Phù hợp với thực trạng của Trung tâm. Số điểm điểm thoại viên đánh giá càng cao thì mức độ thuận lợi càng cao, ngược lại, điện thoại viên đánh giá các tiêu chí càng thấp thì mức độ thuận lợi càng thấp. Cũng như điều tra ...
Viettel, là nơi quyết định sự phát triển của dịch vụ, tạo thương hiệu, tạo hình ảnh của dịch vụ tới suy nghĩ, quan điểm, quyết định chọn lựa của khách hàng…Số lượng điện thoại viên: 195 người chia làm 15 nhóm. Điện thoại ...
Định hướng giá trị và thái độ đối với lao động là yếu tố ảnh hưởng rất lớn tới bầu không khí tâm lý của tập thể. Định hướng giá trị trong lao động là thái độ của người lao động đối với mục đích và phương tiện ...
B. Đặc điểm bầu không khí tâm lý E. X. Cudơmin, J. P. Vôcôp, J.U. Emêlianov trong cuốn “ Người lãnh đạo và tập thể ” đã đề cập đến những đặc điểm riêng trong bầu không khí tâm lý, đó là: 1. Sự hài lòng của công nhân viên chức ...
Thể mình, những người lãnh đạo có thể xác định đươc mức độ trưởng thành của tập thể mình lãnh đạo về mặt xã hội và xác định được cần phải làm gì để củng cố, tiếp tục phát triển những mối quan hệ xã hội của ...
5. Giới hạn phạm vi nghiên cứu 5.1. Phạm vi địa bàn: Trung tâm CSKH Viettel tại Hà Nội. 5.2. Phạm vi khách thể nghiên cứu: 205 điện thoại viên của 3 phòng: phòng Vip, phòng 1, phòng 2 5.3. Phạm vi nội dung: Đề tài đề cập thực trạng bầu ...
Đại Học Quốc Gia Hà Nội Đại Học Khoa Học Xã Hội Và Nhân Văn Phạm Thị Ngọc Bầu Không Khí Tâm Lý Tập Thể Điện Thoại Viên Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Tại Hà Nội Luận Văn Thạc Sĩ Chuyên Ngành: Tâm Lý Học Mã Số: 603180 ...
Vì vậy, để phòng và chống rửa tiền qua các ngân hàng có hiệu quả ở Việt Nam, cần thực hiện: Thứ nhất, thống nhất nhận thức và xác định quyết tâm về sự cần thiết phải tăng cường chống rửa tiền như một trong các nhiệm vụ ...
Sản phẩm và dịch vụ của các ngân hàng có thể phát sinh rủi ro về rửa tiền, cụ thể như sau: - Đối với sản phẩm và dịch vụ thẻ ATM: Hoạt động thanh toán thẻ tại Việt Nam còn tiềm ẩn nguy cơ về an ninh, bảo mật thông tin, đã ...
Chống rửa tiền mới có hiệu lực, tuy nhiên các tổ chức tài chính còn gặp nhiều khó khăn trong việc thi hành một số quy định mới về phòng, chống rửa tiền như nhận biết và cập nhật thông tin khách hàng đối với chủ sở hữu ...
Bảng 3.3: Báo cáo giao CTR va ̀ EFT Năm CTR EFT Số lượng báo cáo Số lượng giao dịch Số lượng báo cáo Số lượng giao dịch 2011 35.978 36.584.535 17.732 5.119.856 2012 45.144 33.238.941 22.133 3.710.936 2013 34.661 31.049.187 23.518 3.217.692 Nguồn: Cơ quan Thanh ...
Cáo các giao dịch gồm: giao dịch có giá trị lớn, giao dịch chuyển tiền điện tử; giao dịch đáng ngờ, giao dịch liên quan tới rửa tiền nhằm tài trợ cho khủng bố, giao dịch liên quan tới hoạt động phạm tội, giao dịch liên quan tới ...
Trang 2525, Trang 2526, Trang 2527, Trang 2528, Trang 2529, Trang 2530, Trang 2531, Trang 2532, Trang 2533, Trang 2534,