+ Phối hợp quan hệ và công việc giữa các bộ phận trong khách sạn, thay mặt khách sạn liên hệ với các tổ chức, cơ quan, khách sạn bên ngoài, giải quyết công việc hành chính hàng ngày để đảm bảo cho công việc kinh doanh của khách sạn ...
Người phục vụ khi tiếp xúc với khách phải khéo léo với những câu hỏi nhằm kích thích tính tò mò của khách. Thông qua đó nắm bắt sở thích và yêu cầu của khách để quá trình phục vụ thuận tiện hơn. Một sản phẩm, dịch vụ muốn ...
Muốn về những dịch vụ bổ sung ngày càng đa dạng nên hoạt động kinh doanh khách sạn đã mở thêm nhiều dịch vụ khác nhằm thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng. Ta có thể kết luận ngắn gọn hoạt động kinh doanh khách sạn như sau : Kinh ...
* Kích bác, công kích nói xấu ai đó : * Dùng những lời lẽ suồng sã quá mức độ quan hệ, chêm những câu nước ngoài một cách tùy tiện. * Rụt rè, lảng tránh, ấp úng. 1.3.4. Bí quyết để thành công trong giao tiếp ứng xử : Sau khi ta đã ...
1.2.2. Bản chất của ứng xử : Tâm lý con người là một bộ môn nghiên cứu vô cùng phức tạp và đa dạng. Chúng ta sẽ rất khó có thể đoán trước được tâm lý của một ai đó, và vì vậy cũng khó để biết người đó sẽ xử sự ra sao ...
Đây là chức năng quan trọng của giao tiếp, nó là sợi dây gắn kết tình cảm giữa con người với nhau, hình thành nên các mối quan hệ trong xã hội. 1.1.2.3. Chức năng điều khiển, điều chỉnh hành vi, hoạt động của con người : Chức năng ...
Lời Cảm Ơn Mỗi Một Sinh Viên Năm Cuối Khi Được Giao Nhiệm Vụ Đề Tài Tốt Nghiệp Là Một Niềm Vinh Hạnh.để Có Được Một Khóa Luận Tốt Đòi Hỏi Sự Cố Gắng Rất Nhiều Của Bản Thân Sinh Viên, Sự Ủng Hộ Giúp Đỡ Của Giáo Viên ...
13. Hội đồng nhân dân thành phố Hải Phòng (2006), Nghị quyết số 20/2006/NQ-HĐND về đẩy mạnh phát triển du lịch giai đoạn 2006-2010, định hướng đến 2020 , Hải Phòng. 14. Hội đồng nhân dân thành phố Hải Phòng (2008), Nghị quyết số ...
Xây dựng thương hiệu du lịch của doanh nghiệp theo hướng chuyên nghiệp, lấy sản phẩm du lịch và thương hiệu du lịch là trọng tâm. Tăng cường thực hiện chính sách khuyến khích xã hội hóa đầu tư phát triển hạ tầng, cơ sở vật ...
- Góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển nhanh, mạnh và bền vững ngành Du lịch nói riêng và nền kinh tế thành phố nói chung. - Có khả năng góp phần quan trọng vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tác động dây chuyền và có sức ...
Tích cực thực hiện xã hội hoá hoạt động bảo vệ môi trường (xã hội và tự nhiên) tại các khu, điểm du lịch, đặc biệt là tại hai trọng điểm du lịch biển Cát Bà và Đồ Sơn. Tạo lập ý thức và tiến tới xác lập quy chuẩn về ...
Cát Bà được công nhận là khu dự trữ sinh quyển thế giới và cũng là một phần không thể tách rời của Di sản thiên nhiên thế giới. Với sự công nhận đó của thế giới, Cát Bà đã và đang là điểm đến du lịch nổi tiếng không chỉ ...
Trang 2770, Trang 2771, Trang 2772, Trang 2773, Trang 2774, Trang 2775, Trang 2776, Trang 2777, Trang 2778, Trang 2779,