Các Loại Sản Phẩm Dịch Vụ Game Online Của Gosu Cung Cấp Trên Thị Trường

Trong đó:

Ban giám đốc:

Ban giám độc công ty là những người điều hành toàn bộ hoạt động của chi nhánh Huế. Xây dựng, tổ chức và quản lý đội ngũ chi nhánh Huế.

Xây dựng, lập kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh các dịch vụ Game Online nói riêng và các dịch vụ kinh doanh nói chung.

Phát triển mở rộng quy mô thị trường/khách hàng và quan hệ đối tác

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 161 trang tài liệu này.

Trung tâm Vận hành:

Lên phương án và xây dựng hệ thống kinh tế cho cổng game. Công tác quản lý, cải tiến chất lượng

+ Nhân viên vận hành Game Moble:

Thực hiện công việc thiết kế nội dung event Ingame & Outgame. Phân tích số liệu & báo cáo.

Hỗ trợ test phiên bản và report lỗi phiên bản. Công tác hỗ trợ lỗi, xử lý báo lỗi của khách hàng.

+ Nhân viên vân hành Game Client:

Nghiên cứu, điều chỉnh sản phẩm và cập nhật phiên bản cho sản phẩm. Quản lý phiên bản, trang chủ, launcher.

Lập quy trình test – testcase.

Thực hiện công việc thiết kế nội dung event Ingame & Outgame. Phân tích số liệu & lên kế hoạch.

Công tác hỗ trợ Cộng đồng.

Trung tâm IRC:

OV Lào

Biên phiên dịch các loại tài liệu, văn bản tiếng Lào sang tiếng Việt và ngược lại.

Phiên dịch tiếng Lào cơ bản, chuyên ngành trong các cuộc họp, trao đổi giữa đối tác và Công ty.

Tham gia tiếp đón đối tác hoặc các chuyến công tác liên quan.

OV Trung Quốc

Biên dịch các loại văn bản, đàm thoại bằng ngôn ngữ Hoa – Việt, Việt - Hoa về lĩnh vực game online và các đề tài giao tiếp phổ thông.

Soạn thảo các loại thư từ văn bản bằng tiếng Hoa.

Hỗ trợ trao đổi qua lại các vấn đề liên hệ thường ngày giữa đối tác và công ty. Hỗ trợ các công việc khác cần đến dịch thuật / ngoại ngữ Hoa.

Trung tâm Công nghệ:

1. Kỹ thuật Hạ tầng:

Quản lý, đảm bảo cơ sở hạ tầng về kỹ thuật công nghệ thông tin.

Nghiên cứu, triển khai các giải pháp hệ thống công nghệ thông tin phục vụ hoạt

động Công ty.

Phối hợp, hỗ trợ các bộ phận trong Công ty trong quá trình sử dụng, triển khai các hệ thống liên quan công nghệ thông tin.

Các công việc khác phù hợp với năng lực chuyên môn của Bộ phận theo sự phân công của Ban Giám đốc.

Trung tâm truyền thông Đa phương tiện:

Thực hiện các hoạt động truyền thông cho sản phẩm dịch vụ của Công ty.

Thực hiện các hoạt động truyền thông nằm tuyên truyền quảng bá hình ảnh thương hiệu GOSU.

Thực hiện các hoạt động truyền thông nội bộ và cổ đông.

Chủ động thực hiện các dự án kinh doanh khi hệ thống của Trung tâm đi vào ổn

định và phát triển.

2. Community:

Lập kế hoạch truyền thông để đưa sản phẩm đến với khách hàng Xây dựng nội dung fanpage sản phẩm (Bài viết, video, livestream,...) Quản lý, vận hành fanpage hoạt động hiệu quả

Biên tập soạn thảo tin bài, sự kiện, thông báo,…

Thực hiện thiết kế các chất liệu (ảnh, video,…) phục vụ cho bài đăng, thiết kế sitemap website, banner, background,...

Chăm sóc khách hàng (giải đáp những thắc mắc và phối hợp xử lý vấn đề gặp phải của khách hàng về sản phẩm,...)

Quản lý, thực hiện tất cả các công việc liên quan đến cộng đồng, quản lý, chăm sóc cộng đồng online của dự án. Tổ chức các event khuấy động cộng đồng, quản lý nhóm cộng tác viên.

Lên kế hoạch định hướng nội dung trên Fanpage dự án. Tìm kiếm gương mặt KOLs để tổ chức sự kiện.

3. Marketing Online

Quản lý và phân bổ ngân sách các kênh Digital Marketing: Facebook, Google,

Coccoc, Adcash, Unity,…

Tham gia vào quá trình xây dựng chiến lược truyền thông cho sản phẩm, thực hiện chiến lược đề ra.

Lên ý tưởng thiết kế Landing, Banner,…

Sáng tạo nội dung, viết lách tốt để quảng cáo cho từng sản phẩm Game PC/Mobile

Thay đổi, cập nhật, liên tục thử nghiệm các dạng quảng cáo và các hình thức triển khai content mới.

Trau dồi kiến thức Marketing hằng ngày, bám trend để sáng tạo nội dung content.

4. PR

Lập và triển khai các kế hoạch truyền thông cho các dịch vụ game online (trên smartphone và PC)

Lên ý tưởng và triển khai các chất liệu sáng tạo nhằm mục đích truyền thông cho sản phẩm game (bài viết, hình ảnh, clip, truyện tranh,…).

Phối hợp với các bộ phận khác để lên ý tưởng và triển khai kế hoạch truyền thông.

Tìm hiểu và nắm bắt xu hướng thị trường, phân tích, đánh giá các kênh truyền thông hiệu quả.

Xây dựng mối quan hệ với đối tác truyền thông, báo chí, … Phân tích, đánh giá hiệu quả truyền thông

Phân tích, đánh giá tình hình và xử lý khủng hoảng truyền thông.

Đảm bảo tiến độ và KPI.

5. Media

Trực tiếp lên kế hoạch, nội dung, triển khai việc chụp ảnh, quay phim, dựng các video cho các dự án theo yêu cầu của Công ty.

Phối hợp với dự án làm hậu kỳ để biên tập lại hình ảnh, đoạn phim sau khi ghi hình. Hỗ trợ trưởng bộ phận và team sản xuất ý tưởng hình ảnh/video.

Hành chính Nhân sự:

Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến

lược của công ty.

Tổ chức, quản lý và tham mưu các vấn đề nhân sự của Công ty. Lập kế hoạch quản lý, phát triển nguôn lực và triển khai kế hoạch.

Xây dựng, duy trì và kiểm soát việc tuân thủ của hệ thống quản trị nội bộ bao gồm nội quy, quy định, quy trình.

Điều phối xây dựng và quản lý hệ thống ERP của Doanh nghiệp.

Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự, hỗ trợ các bộ phận liên quan về công tác Hành chính.

Design:

Thiết kế các sản phẩm liên quan đến Game.

Thiết kế các video truyền thông – quảng cáo Game.

Research nguyên liệu và các công cụ ứng dụng vào công việc.

Kế toán:

Tổ chức công tác kế toán theo đúng quy định luật thuế và luật kế toán. Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế và tổ chức tín dụng.

Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế và theo dõi công nợ thuế. Thực hiện, hỗ trợ các công việc cho các đơn vị trong hệ thống.

Tổng hợp số liệu báo cáo kịp thời phục vụ cho việc ra quyết định của Ban Giám đốc.

Trung tâm Công nghệ Thông tin:

Đảm bảo tính ổn định của hệ thống theo chức năng nghiệm vụ của từng nhóm, hạn chế tối thiếu nhất các thiệt hại có thể xảy ra.

Theo dõi, phân tích, khai thác dữ liệu và đưa ra những báo cáo để phục vụ cho những xu hướng, chiến lược doanh nghiệp.

Thiết lập cơ chế đề xuất đầu tư tích hợp và mở rộng nhằm phục vụ cho các chiến

lược 2020-2025 (Bao gồm cả thị trường Global)

Phối hợp hỗ trợ giữa các nhóm vận hành sản phẩm, giữa các bộ phận để đạt hiệu quả tốt nhất.

Các công việc khác phù hợp với năng lực chuyên môn của Bộ phận theo sự phân công của Ban Giám đốc.

6. Technical (Kỹ thuật phần mềm):

Xây dựng Website, sự kiện và các yêu cầu hỗ trợ cho dịch vụ và sản phẩm của

Công ty trong và ngoài nước.

Phối hợp với bộ phận Tài khoản và Thanh toán để tích hợp tài khoản, thanh toán cho dịch vụ và các công việc liên quan.

Nghiên cứu các công nghệ và giải pháp đa nền tảng mới cho Công ty.

7. Tài khoản và Thanh toán (ID& Payment):

Xây dựng quản lý thông tin tài khoản và các hoạt động thanh toán từ khách hàng.

Xây dựng các Tool mới để thống kế số liệu về người dùng và thống kế số liệu thanh toán.

Quản lý và giám sát các quy trình triển khai và vận hành hệ thống.

Nghiên cứu, phát triển các giải phát công nghệ mới, các công cụ hỗ trợ thực thi công việc.

2.1.3. Các loại sản phẩm dịch vụ game online của GOSU cung cấp trên thị trường

Trong lĩnh vực kinh doanh ngành công nghệ nội dung số, game online là một loại hình dịch vụ mang tính giải trí với nhiều thể loại game khác nhau. GOSU là một trong những nhà phát hành đa dạng về game online, mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn và trải nghiệm thú vị khi tham gia đăng nhập. Các loại sản phẩm dịch vụ game online của Công ty GOSU như sau:

- Game Client: Ngạo Kiếm Vô Song, Cửu Âm Chân Kinh, Giang Hồ Võ Hiệp Game client là một thể loại phần mềm cài đặt vào trong máy tính của game thủ (máy client) có thể kết nối với máy chủ của game do nhà phát hành GOSU vận hành. Nhiệm vụ của máy chủ là kết nối thông tin và gửi thông tin đến dữ liệu của khách hàng.

- Quy trình làm việc của một server game client: Server xử lý thông tin → Client thể hiện → Hành động của game thủ → Client chuyển tải thông tin → Server xử lý thông tin

- Đối với loại hình sản phẩm game client này, nhà phát hành GOSU hướng đến là những người trong độ tuổi từ 18-25. Thị trường hướng đến là hai thành phố lớn là Hà Nội, Hồ Chí Minh.

- Webgame: Là loại hình game chơi trên web. thông qua trình duyệt. Webgame ra đời và phát triển mạnh từ giữa thập niên 1990. Có ưu điểm nhỏ gọn, dễ dàng và phát triển, ý tưởng game phong phú cùng với nhiều thể loại. Webgame đòi hỏi là cấu hình máy thấp, chơi trực tiếp trên web, không cần cài đặt, không chiếm nhiều tài nguyên cả máy, loại hình phong phú, thời gian chơi ngắn.

Đối với thể loại này nhà phát hành GOSU hiện đang thu hút rất đông người chơi

trên thị trường game Việt.

Sản phẩm hiện tại của nhà phát hành GOSU về thể loại webgame: Cửu Âm Truyền Kỳ, Thanh Minh Kiếm, Thần Chiến Xích Bích, Thư Kiếm Ân Cừu Lục, Hàng Long Phục Hổ, Sở Lưu Hương

- Mobile game: Hiện nay, ứng dụng này phát triển mạnh trên các thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính bảng vì người chơi có thể tải các trò chơi nhỏ, đơn giản và nhanh trên các ứng dụng IOS và Android.

Sản phẩm mobile game công ty đang vận hành: Đại Anh Hùng, 2!Dance, Huyền Thoại Võ Lâm

Với xu hướng bùng nổ công nghệ thông minh, Công ty GOSU đang đẩy mạnh

đầu tư phát triển studio về xây dựng sản phẩm Mobile.

Hình ảnh 2. 2: Các sản phẩm dịch vụ game online

(Nguồn: Website Công ty Cổ phần Trực tuyến GOSU)