Đánh Giá Chất Lượng Các Yếu Tố Phát Triển Du Lịch Bền Vững Của Tỉnh Nghệ An

3.16. Mức độ thu hút đầu tư của Nghệ An

PL 20: Đánh giá của doanh nghiệp về mức độ thu hút đầu tư DL

tỉnh Nghệ An

Frequency	Valid Percent (%)
Rất cao	0	0.00
Cao	7	6.67
Trung bình	74	70.48
Thấp	20	19.05
Rất thấp	4	3.81
Total	105	100.00

Có thể bạn quan tâm!

• Đánh Giá Về Các Chương Trình, Đề Án Phát Triển Dl Của Tỉnh Nghệ An ?
• Đánh Giá Về Hoạt Động Liên Kết Trong Ngành Dl Tỉnh Nghệ An Thông Qua Các Mối Liên Kết Trong Lĩnh Vực Dl:
• Thống Kê Cơ Bản Về Kết Quả Điều Tra Đối Tượng Doanh Nghiệp
• Đánh Giá Chất Lượng Các Yếu Tố Phát Triển Du Lịch Bền Vững Của Tỉnh Nghệ An Từ Các Cán Bộ Quản Lý Ngành Dl Tỉnh
• Chiến lược phát triển du lịch bền vững tỉnh Nghệ An đến năm 2020 - 29
• Chiến lược phát triển du lịch bền vững tỉnh Nghệ An đến năm 2020 - 30

Xem toàn bộ 248 trang tài liệu này.

PL 21: Đánh giá một số chỉ tiêu ảnh hưởng tới mức độ thu hút đầu tư của ngành DL tỉnh Nghệ An

Với 1 là mức rất thấp và 5 là mức rất cao theo thang đo Likert. Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Yes	No	Frequency					Mean	Std.Deviation
		1	2	3	4	5
Thủ tục hành chính	74	31	0	3	6	45	20	2.90	0.98
Hiệu quả của các dự án đầu tư thấp	54	51	0	4	5	40	5	1.98	0.80
Sự chỉ đạo của chính quyền	51	54	0	8	30	11	2	1.52	0.65
Các vấn đề môi trường DL	36	69	5	23	6	2	0	0.733	0.70

3.17. Hoạt động xúc tiến, quảng bá DL

PL 22: Đánh giá hiệu quả xúc tiến DL quốc tế và nội địa của tỉnh Nghệ An

Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Frequency	Valid Percent (%)	Mean	Std.Deviation
Hiệu quả xúc tiến DL			3.00	0.74
trong nước
Rất cao	13	12,38
Cao	19	18,10
Bình thường	37	35,24
Thấp	27	25,71
Rất thấp	9	8,57
Total	105	100,00
Hiệu quả xúc tiến DL			2.44	0.72
quốc tế	8	7,62
Rất cao	13	12,38
Cao	19	18,10
Bình thường	40	38,10
Thấp	25	23,81
Rất thấp	105	100,00
Total

PL 23: Mức độ đáp ứng của các sản phẩm bổ sung phục vụ hoạt động DL

Frequency	Valid Percent (%)
Rất cao	2	1.90
Cao	21	20.00
Bình thường	23	21.90
Thấp	50	47.62
Rất thấp	9	8.57
Total	105	100.00

3.18. Hoạt động xây dựng tour của các doanh nghiệp

PL 24: Hoạt động xây dựng tour DL của các doanh nghiệp kinh doanh

DL tỉnh Nghệ An

Frequency	Valid Percent (%)
Rất tốt	0	0.00
Tốt	14	13.33
Trung bình	24	22.86
Kém	65	61.90
Rất kém	2	1.90
Total	105	100.00

3.19. Nhân lực trong các doanh nghiệp DL

PL 25: Đánh giá một số chỉ tiêu về nguồn nhân lực của doanh nghiệp

Với 1 là mức rất thấp và 5 là mức rất cao theo thang đo Likert. Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Yes	No	Frequency					Mean	Std.Deviation
		1	2	3	4	5
Nhu cầu sử dụng lao động ngành DL của DN	105	0	0	0	15	75	15	4.00	0.54
Mức đãi ngộ của DN với lao động ngành DL	105	0	5	21	61	18	0	2.88	0.74
Đầu tư của DN cho đào tạo nhân lực ngành DL	105	0	7	50	30	18	0	2.56	0.85

PL 26: Đánh giá một số chỉ tiêu ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực ngành DL tỉnh Nghệ An

Với 1 là mức rất kém và 5 là mức rất tốt theo thang đo Likert. Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Yes	No	Frequency					Mean	Std.Deviation
		1	2	3	4	5
Chính sách của tỉnh về đào tạo nguồn nhân lực DL	93	12	5	35	45	6	2	2.32	1.11
Chất lượng đào tạo nguồn nhân lực ngành DL của tỉnh	98	7	15	0	53	24	6	2.86	0.77
Chính sách của DN về thu hút nguồn nhân lực	105	0	15	49	30	9	2	2.37	0.90

3.20. Đánh giá chất lượng các yếu tố phát triển du lịch bền vững của tỉnh Nghệ An

PL 27: Đánh giá chất lượng các yếu tố phát triển du lịch bền vững của tỉnh Nghệ An

Với 1 là mức rất thấp và 5 là mức rất cao theo thang đo Likert. Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Frequency					Mean	Std.Deviation
1	2	3	4	5
Cơ sở vật chất phục vụ DL	10	18	48	25	4	2.95	0.97
Chất lượng nguồn nhân lực DL	8	12	73	8	4	2.89	0.80
Trình độ quản lý của DN DL	12	16	61	15	1	2.78	0.87
Công tác xúc tiến, quảng bá DL của Tỉnh	29	50	15	9	2	2.10	0.97
Công tác quảng bá của các DN DL	2	65	24	13	1	2.49	0.77
Chính sách đầu tư và thu hút đầu tư của Tỉnh cho cơ sở hạ tầng ngành DL	13	85	5	0	2	1.98	0.59
Chính sách tu bổ và nâng cấp các công trình, di tích lịch sử, văn hoá của Tỉnh	40	45	10	9	1	1.91	0.95
Chất lượng của các chính sách phát triển bền vững ngành DL	7	29	51	17	1	2.77	0.84
Công tác bảo vệ an ninh trất tự tại các khu, điểm DL	3	3	9	75	15	3.91	0.77
Sự tham gia của cộng đồng dân cư vào bảo vệ môi trường và phát triển DL	0	10	78	12	5	3.11	0.63
Thái độ và ý thức của du khách	0	5	76	21	3	3.21	0.57

Nguồn: Điều tra của tác giả

3.21. Công tác xây dựng và quản lý quy hoạch của Nghệ An

PL 28: Đánh giá công tác xây dựng và quản lý quy hoạch của Nghệ An

Frequency	Valid Percent (%)
Rất không tốt	10	9.52
Không tốt	30	28.57
Trung bình	34	32.38
Tốt	19	18.10
Rất tốt	12	11.43
Total	105	100.00

Nguồn: Điều tra của tác giả

3.22. Các thủ tục hành chính liên quan tới hoạt động DL

PL 29: Đánh giá về các thủ tục hành chính liên quan tới hoạt động DL

Frequency	Valid Percent (%)
Rất khó khăn	8	7.62
Khó khăn	61	58.10
Trung bình	17	16.19
Thuận lợi	13	12.38
Rất thuận lợi	6	5.71
Total	105	100.00

Nguồn: Điều tra của tác giả

3.23. Hoạt động liên kết trong phát triển DL tại Nghệ An

PL 31: Đánh giá về hoạt động liên kết trong ngành DL tỉnh Nghệ An

Với 1 là mức rất khó khăn và 5 là mức rất thuận lợi theo thang đo Likert. Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Yes	No	Frequency					Mean	Std.Deviation
		1	2	3	4	5
Liên kết của DL với các lĩnh vực khác trong Tỉnh	105	0	16	16	12	61	0	3.12	0.76
Liên kết DL Nghệ An với các tỉnh khác	105	0	8	73	8	12	4	2.34	0.92
Liên kết của các địa phương trong Tỉnh về lĩnh vực DL	105	0	10	48	18	14	15	2.77	0.63

Nguồn: Điều tra của tác giả

PL 32: Sự phối hợp liên ngành giữa cơ quan quản lý cấp tỉnh và địa phương

Frequency	Valid Percent (%)
Rất tốt	14	13.33
Tốt	26	24.76
Trung bình	59	56.19
Khá yếu	4	3.81
Yếu	2	1.90
Total	105	100.00

Nguồn: Điều tra của tác giả

3.24. Công tác đánh giá các điều kiện phát triển du lịch bền vững tỉnh Nghệ An

PL 33: Công tác đánh giá các điều kiện phát triển du lịch bền vững tỉnh

Nghệ An

Frequency	Valid Percent (%)
Rất tốt	0	0.00
Tốt	0	0.00
Trung bình	5	4.76
Khá yếu	25	23.81
Yếu	75	71.43
Total	105	100.00

Nguồn: Điều tra của tác giả

3.25. Đánh giá chất lượng các công tác liên quan đến xây dựng và thực các mục tiêu phát triển DL của tỉnh Nghệ An trong thời gian 5 năm trở lại đây

PL 34 : Đánh giá chất lượng các công tác liên quan đến xây dựng và thực hiện các mục tiêu phát triển phát triển du lịch bền vững của Nghệ An 5 năm trở

lại đây

Với 1 là mức thấp nhất và 5 là mức cao nhất theo thang đo Likert. Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Frequency					Mean	Std.Deviation
1	2	3	4	5
Công tác quy hoạch phát triển DL của Tỉnh	2	49	30	15	9	2.81	0.90
Công tác xác định mục tiêu phát triển DL của Tỉnh	9	41	45	10	0	2.53	0.79
Công tác đánh giá tác động của Du lịch đối với phát triển kinh tế và xã hội	0	6	75	24	0	3.17	0.51
Công tác đánh giá tác động của sự phát triển DL đối với cộng đồng dân cư	0	12	77	11	5	3.09	0.64
Công tác đánh giá tác động của DL đối với môi trường	2	65	28	9	1	2.45	0.72
Công tác tổ chức phổ biến các mục tiêu phát triển DL cho các doanh nghiệp, các cấp chính quyền của Tỉnh	2	29	52	22	0	2.90	0.75
Công tác kiểm tra, đánh giá tình hình triển khai thực hiện các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh	0	79	20	6	0	2.31	0.57
Đánh giá chung về thực hiện các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh	0	59	29	9	8	2.68	0.93

Nguồn: Điều tra của tác giả

3.26. Sự phối hợp giữa cơ quan quản lý cấp tỉnh và địa phương trong việc xây dựng và thực hiện các mục tiêu phát triển DL của TỉnhPL 35: Sự phối hợp giữa cơ quan quản lý cấp tỉnh và địa phương trong việc xây dựng và thực hiện các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh

Frequency	Valid Percent (%)
Rất tốt	0	0.00
Tốt	4	3.81
Trung bình	76	72.38
Khá yếu	20	19.05
Yếu	5	4.76
Total	105	100.00

Nguồn: Điều tra của tác giả

3.27. Đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch bền vững của địa phương

PL 36: Đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch bền vững của địa phương

Với 1 là mức rất thấp và 5 là mức rất cao theo thang đo Likert. Kết quả điều tra đối với 105 doanh nghiệp.

Frequency					Mean	Std.Deviati on
1	2	3	4	5
Trách nhiệm của chính quyền địa phương	1	12	17	61	8	3.71	0.87
Ý thức của người dân địa phương	4	14	26	59	2	3.20	0.95
Ý thức của khách DL	2	30	49	15	9	2.99	0.93
Trách nhiệm của các doanh nghiệp DL	10	40	45	10	0	2.52	0.80
Công tác huấn luyện, đào tạo cán bộ, doanh nghiệp và người dân địa phương	9	50	23	21	2	2.59	0.97
công tác đảm bảo an ninh, trật tự đô thị tại các khu, điểm DL	0	6	75	22	2	3.19	0.56
Công tác quy hoạch, xác định các khu, điểm DL trọng điểm	2	29	52	21	1	2.91	0.77
Sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý nhà nước trong việc thực hiện các mục tiêu chiến lược	0	83	20	2	0	2.23	0.47

Nguồn: Điều tra của tác giả

4. Thống kê cơ bản về kết quả điều tra đối tượng cán bộ quản lý

Kết quả điều tra tương tự đối với 102 cán bộ quản lý của tỉnh Nghệ An được thể hiện trong các bảng mô tả khảo sát như sau:

4.1. Đánh giá sự đa dạng của các sản phẩm DL trên địa bàn tỉnh Nghệ An của cán bộ quản lý ngành DL tỉnh

PL 37: Đánh giá sự đa dạng của các sản phẩm DL trên địa bàn tỉnh Nghệ An của cán bộ quản lý ngành DL tỉnh

Frequency	Valid Percent (%)
Rất quan tâm	0	0.00
Có quan tâm	8	7.84
Bình thường	15	14.71
Ít quan tâm	54	52.94
Không quan tâm	25	24.51
Total	102	100.00

Nguồn: Điều tra của tác giả

4.2. Đánh giá mức độ quan tâm tới nhãn DL bền vững Bông sen xanh đối với cơ sở lưu trú DL trên điện bàn tỉnh Nghệ An hiện nay

PL 38: Mức độ quan tâm tới nhãn DL bền vững Bông sen xanh đối với cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh Nghệ An

Frequency	Valid Percent (%)
Rất quan tâm	15	14.70
Có quan tâm	65	63.73
Bình thường	20	19.61
Ít quan tâm	2	1.96
Không quan tâm	0	0.00
Total	102	100.0

Nguồn: Điều tra của tác giả

4.3. Hiệu quả hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trường DL trong và ngoài nước của tỉnh Nghệ An

PL 39: Hiệu quả hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trường DL trong và ngoài nước của tỉnh Nghệ An

Frequency	Valid Percent (%)
Rất tốt	0	0.0
Tốt	29	28.43
Bình thường	66	64.71
Kém	7	6.86
Rất kém	0	0.00
Total	102	100.0

Nguồn: Điều tra của tác giả

4.4. Đánh giá sự tiềm năng phát triển du lịch bền vững các loại hình DL tại Nghệ An của các cán bộ quản lý DL tỉnh

PL 40: Đánh giá sự tiềm năng phát triển du lịch bền vững các loại hình DL tại Nghệ An của các cán bộ quản lý DL tỉnh

Với 1 là mức rất thấp và 5 là mức rất cao theo thang đo Likert. Kết quả điều tra trên 102 cán bộ quản lý của tỉnh.

Các nguồn tài nguyên

Frequency					Mean	Std.Deviation
1	2	3	4	5
Tài nguyên DL tự nhiên	2	2	4	78	16	4.02	0.68
Tài nguyên DL sinh thái	3	2	8	69	20	3.99	0.79
Tài nguyên DL nhân văn	2	2	12	70	16	3.94	0.73

Nguồn: Điều tra của tác giả

4.5. Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Nghệ An của các cán bộ quản lý ngành DL tỉnh

PL 41: Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Nghệ An của các cán bộ quản

lý ngành DL tỉnh

Với 1 là mức rất thấp và 5 là mức rất cao theo thang đo Likert. Kết quả điều tra trên 102 cán bộ quản lý của tỉnh.

Frequency					Mean	Std.Deviation
1	2	3	4	5
Chất lượng hệ thống nhà hàng, khách sạn	4	71	12	13	2	2.39	0.83
Môi trường DL	5	31	52	14	0	2.74	0.78
Trình độ quản lý của doanh nghiệp Du lịch	0	24	60	12	6	3.00	0.77
Trình độ phục vụ của nhân viên ngành Du lịch	5	12	73	8	4	2.94	0.74
Chất lượng dịch vụ trong khách sạn	0	81	17	4	0	2.25	0.52
Đánh giá chung chất lượng dịch vụ lưu trú	25	53	17	7	0	2.06	0.83

Nguồn: Điều tra của tác giả

4.6. Đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch bền vững của địa phương từ các cán bộ quản lý DL tỉnh