Chính sách tu bổ và nâng cấp các công trình, di tích lịch sử, văn hoá của Tỉnh | |||||
Chất lượng của các chính sách phát triển bền vững ngành Du lịch | |||||
Công tác bảo vệ an ninh trất tự tại các khu, điểm DL | |||||
Sự tham gia của cộng đồng dân cư vào bảo vệ môi trường và phát triển DL | |||||
Thái độ và ý thức của du khách |
Có thể bạn quan tâm!
- Phát Triển Nguồn Nhân Lực Ngành Du Lịch Của Tỉnh
- Kiến Nghị Với Các Doanh Nghiệp Và Các Tổ Chức Có Liên Quan
- Mẫu Phiếu Điều Tra Khảo Sát Các Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dl Phiếu Điều Tra
- Đánh Giá Về Hoạt Động Liên Kết Trong Ngành Dl Tỉnh Nghệ An Thông Qua Các Mối Liên Kết Trong Lĩnh Vực Dl:
- Thống Kê Cơ Bản Về Kết Quả Điều Tra Đối Tượng Doanh Nghiệp
- Đánh Giá Chất Lượng Các Yếu Tố Phát Triển Du Lịch Bền Vững Của Tỉnh Nghệ An
Xem toàn bộ 248 trang tài liệu này.
C. Đánh giá của doanh nghiệp về các chính sách phát triển DL và định hướng xây dựng chiến lược phát triển du lịch bền vững tỉnh Nghệ An
1. Đánh giá về các chương trình, đề án phát triển DL của tỉnh Nghệ An ?
Không phù hợp Không phù hợp lắm Bình thường
Tương đối phù hợp Rất phù hợp
2. Quý vị có cơ hội tham gia góp ý về các chương trình, đề án phát triển du của địa phương (tỉnh) hay không?
Không có cơ hội Có ít cơ hội Bình thường
Có khá nhiều cơ hội Hoàn toàn có cơ hội
3. Đánh giá về các thủ tục hành chính liên quan tới hoạt động DL
Rất khó khăn Khó khăn Trung bình Thuận lợi Rất thuận lợi
4. Sự phối hợp giữa cơ quan quản lý cấp tỉnh và địa phương trong việc xây dựng và thực hiện các mục tiêu phát triển DL của tỉnh ?
Rất tốt Tốt Trung bình Khá yếu Yếu
5. Đánh giá nhận thức của cộng đồng địa phương về phát triển du lịch bền vững:
Có | Không | Tần suất sử dụng (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Sự hợp tác của người dân địa phương với công ty DL | |||||||
Nhận thức của người dân địa phương về tầm quan trọng của DL | |||||||
Đánh giá của khách DL về cộng đồng địa phương |
6. Đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch bền vững của địa phương?
Mức độ (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Trách nhiệm của chính quyền địa phương | |||||
Ý thức của người dân địa phương | |||||
Ý thức của khách DL | |||||
Trách nhiệm của các doanh nghiệp DL | |||||
Công tác huấn luyện, đào tạo cán bộ, doanh nghiệp và người dân địa phương | |||||
công tác đảm bảo an ninh, trật tự đô thị tại các khu, điểm DL | |||||
Công tác quy hoạch, xác định các khu, điểm DL trọng điểm | |||||
Sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý nhà nước trong việc thực hiện các mục tiêu phát triển DL |
7. Đánh giá chất lượng các công tác liên quan đến xây dựng và thực hiện các mục tiêu phát triển DL của tỉnh Nghệ An trong thời gian 5 năm trở lại đây:
Mức chất lượng (1: thấp nhất; 5: cao nhất) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Công tác quy hoạch phát triển DL của Tỉnh | |||||
Công tác xác định mục tiêu phát triển DL của Tỉnh | |||||
Công tác đánh giá tác động của Du lịch đối với phát triển kinh tế và xã hội | |||||
Công tác đánh giá tác động của sự phát triển DL đối với cộng đồng dân cư | |||||
Công tác đánh giá tác động của DL đối với môi trường | |||||
Công tác tổ chức phổ biến các mục tiêu phát triển DL cho doanh nghiệp, các cấp chính quyền của Tỉnh | |||||
Công tác kiểm tra, đánh giá tình hình triển khai thực hiện các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh | |||||
Đánh giá chung về thực hiện các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh |
8. Đánh giá về hoạt động liên kết trong ngành DL tỉnh Nghệ An thông qua các mối liên kết trong lĩnh vực DL:
Có | Không | Tần suất sử dụng (1: rất khó khăn; 5: rất thuận lợi) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Liên kết của DL với các lĩnh vực khác trong Tỉnh | |||||||
Liên kết DL Nghệ An với các tỉnh khác | |||||||
Liên kết của các địa phương trong Tỉnh về phát triển DL | |||||||
Chất lượng công tác liên kết DL của Tỉnh |
9. Theo Quý vị, mức độ tham gia để phát triển du lịch bền vững của những yếu tố sau trên địa bàn địa phương là ?
Có | Không | Tần suất sử dụng (1: rất tốt; 5: yếu kém) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Trách nhiệm của chính quyền địa phương | |||||||
Ý thức của người dân địa phương | |||||||
Ý thức của khách DL | |||||||
- Trách nhiệm của các doanh nghiệp DL: |
10. Theo Quý vị, mức độ đóng góp của doanh nghiệp đối với các lĩnh vực sau là?
- Đóng góp hiệu quả cho cộng đồng địa phương:
Rất tốt Tốt Trung bình Khá yếu Yếu
- Đóng góp cho hoạt động bảo vệ môi trường:
Rất tốt Tốt Trung bình Khá yếu Yếu
11. Xin Quý vị cho biết, công tác quản lý của các cơ quan chức năng đối với các vấn đề sau là:
- Phổ biến các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh cho các doanh nghiệp
Rất hiệu quả Khá hiệu quả Không tác động
Ít hiệu quả Chưa thực hiện công tác này.
- Đánh giá kết quả kinh doanh và những tác động của các doanh nghiệp DL đối với kinh tế, xã hội là:
Tốt Khá tốt Bình thường
Chưa tốt Yêú kém.
- Đánh giá các tác động của hoạt động DL đến môi trường:
Rất thường xuyên Khá thường xuyên Không tác động
Ít thường xuyên Chưa thực hiện công tác này.
C. Đề xuất của Doanh nghiệp
Để góp phần vào việc xây dựng chiến lược phát triển du lịch bền vững của tỉnh Nghệ An trong thời gian tới, xin quý vị đề xuất 03 giải pháp cụ thể và quan trọng nhất:......................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
Xin trân trọng cám ơn sự hợp tác của Quý vị !
Phụ lục 2: Mẫu phiếu điều tra khảo sát cán bộ QLNN về DL tỉnh Nghệ An
PHIẾU ĐIỀU TRA
PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TỈNH NGHỆ AN
Xin kính chào Quý vị !
1. Nhằm mục đích thu thập cơ sở dữ liệu để đánh giá hiện trạng phát triển du lịch bền vững, đồng thời đưa ra những giải pháp thích hợp trong những năm tới, xin Quý vị vui lòng đánh dấu vào vị trí thích hợp cho các nội dung của Phiếu khảo sát dưới đây Những thông tin cung cấp trong phiếu này được đảm bảo bí mật và chỉ phục vụ duy nhất cho mục đích nghiên cứu, không sử dụng vào mục đích nào khác.
2. Bộ câu hỏi này có sẵn trên Web, tại địa chỉ: http://vinatest.vn, quý vị có thể truy cập và trả lời trực tuyến.
3. Với những câu hỏi đã có sẵn phương án trả lời, xin chọn cách trả lời thích hợp bằng cách đánh dấu x vào ô hoặc ô tương ứng trong bảng.
4. Mọi thông tin bổ sung xin liên hệ: ...................................
Xin trân trọng cám ơn!
A. Thông tin chung
1. Họ và tên: .........................................................................................................
2. Bộ phận công tác ...............................................................................................
3. Chức vụ:............................................................................................................
4. Email: ...............................................................................................................
5. Đánh giá mức độ liên quan giữa lĩnh vực công tác của Quý vị với hoạt động DL?
Liên quan mật thiết Liên quan khá nhiều Liên quan mức TB
Ít liên quan Không liên quan
B. Về chiến lược phát triển du lịch bền vững tỉnh Nghệ An
6. Nhận thức về tầm quan trọng của ngành DL trên nền kinh tế của tỉnh ?
Không quan trọng Khá quan trọng
Trung bình Quan trọng Rất quan trọng
7. Đánh giá về nhận thức, trách nhiệm của quý vị về hoạt động phát triển bền vững DL của tỉnh Nghệ An ?
Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao
8. Đánh giá tiềm năng nguồn tài nguyên DL của tỉnh Nghệ An
Chất lượng (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Tài nguyên DL tự nhiên | |||||
Tài nguyên DL sinh thái | |||||
Tài nguyên DL nhân văn |
9. Hiệu quả hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trường DL trong và ngoài nước của tỉnh ?
Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao
10. Quý vị đánh giá như thế nào về các chương trình, đề án phát triển du lịch bền vững của tỉnh Nghệ An:
Rất phù hợp Tương đối phù hợp Bình thường
Không phù hợp lắm Hoàn toàn không phù hợp
11. Sự đa dạng của các sản phẩm DL trên địa bàn tỉnh Nghệ An
Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao
12. Đánh giá về tác động của Du lịch đối với kinh tế, xã hội và môi trường của Nghệ An
Mức chât lượng (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Tác dộng của Du lịch đối với phát triển kinh tế của Tỉnh | |||||
Tác động của Du lịch đối với phát triển văn hoá, xã hội của Tỉnh | |||||
Tác động của Du lịch đối với bảo vệ môi trường | |||||
Chất lượng phát triển DL theo hướng bền vững của tỉnh Nghệ An |
13. Đánh giá lợi thế phát triển DL tại Nghệ An
Mức đạt (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Các khách sạn và nhà hàng | |||||
Sự thuận tiện về giao thông | |||||
Bãi biển | |||||
Sự hấp dẫn của môi trường sinh thái | |||||
Vệ sinh môi trường | |||||
An ninh và an toàn | |||||
Hệ thống các di tích lịch sử, văn hoá | |||||
Sự hấp dẫn của các món ăn và văn hoá ẩm thực | |||||
Thái độ của người dân |
14. Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Nghệ An
Mức chât lượng (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Chất lượng hệ thống nhà hàng, khách sạn | |||||
Môi trường DL | |||||
Trình độ quản lý của doanh nghiệp Du lịch | |||||
Trình độ phục vụ của nhân viên ngành Du lịch | |||||
Chất lượng dịch vụ trong khách sạn | |||||
Đánh giá chung chất lượng dịch vụ lưu trú |
15. Quý vị đánh giá về mức độ quan tâm tới nhãn DL bền vững Bông sen xanh đối với cơ sở lưu trú DL trên điện bàn tỉnh Nghệ An hiện nay ?
Không quan tâm Ít quan tâm Bình thường
Có quan tâm Rất quan tâm
16. Đánh giá chất lượng các yếu tố phát triển du lịch bền vững của tỉnh Nghệ An
Mức chất lượng (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Cơ sở vật chất phục vụ DL | |||||
Chất lượng nguồn nhân lực DL | |||||
Trình độ quản lý của DN DL | |||||
Công tác xúc tiến, quảng bá DL của Tỉnh | |||||
Công tác quảng bá của các doanh nghiệp DL | |||||
Chính sách đầu tư và thu hút đầu tư của Tỉnh cho cơ sở hạ tầng ngành Du Lịch | |||||
Chính sách tu bổ và nâng cấp các công trình, di tích lịch sử, văn hoá của Tỉnh | |||||
Chất luợng của các chính sách phát triển bền vững ngành Du lịch | |||||
Công tác bảo vệ an ninh trất tự tại các khu, điểm DL | |||||
Sự tham gia của cộng đồng dân cư vào bảo vệ môi trường và phát triển DL | |||||
Thái độ và ý thức của du khách |
17. Đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch bền vững của địa phương?
Mức độ (1: rất thấp; 5: rất cao) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Trách nhiệm của chính quyền địa phương | |||||
Ý thức của người dân địa phương | |||||
Ý thức của khách DL | |||||
Trách nhiệm của các doanh nghiệp DL | |||||
Công tác huấn luyện, đào tạo cán bộ, doanh nghiệp và người dân địa phương | |||||
Công tác đảm bảo an ninh, trật tự đô thị tại các khu, điểm DL | |||||
Công tác quy hoạch, xác định các khu, điểm DL trọng điểm | |||||
Sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý nhà nước trong việc thực hiện các mục tiêu phát triển DL |
18. Đánh giá chất lượng các công tác liên quan đến xây dựng và thực hiện các mục tiêu phát triển DL của tỉnh Nghệ An trong thời gian 5 năm trở lại đây:
Mức chất lượng (1: thấp nhất; 5: cao nhất) | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Công tác quy hoạch phát triển DL của Tỉnh | |||||
Công tác đánh giá tiềm năng phát triển DL của Tỉnh | |||||
Công tác đánh giá môi trường kinh doanh DL | |||||
Công tác xác định mục tiêu phát triển DL của Tỉnh | |||||
Công tác đánh giá tác động của Du lịch đối với phát triển kinh tế và xã hội | |||||
Công tác đánh giá tác động của sự phát triển DL đối với cộng đồng dân cư của Tỉnh | |||||
Công tác đánh giá tác động của DL đối với môi trường | |||||
Công tác kế hoạch phát triển DL của Tỉnh | |||||
Công tác tổ chức phổ biến các mục tiêu phát triển DL cho doanh nghiệp, các cấp chính quyền của Tỉnh | |||||
Các chính sách cho việc thực thi các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh | |||||
Công tác kiểm tra, đánh giá tình hình triển khai thực hiện các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh | |||||
Đánh giá chung về thực hiện các mục tiêu phát triển DL của Tỉnh |