Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng Internet Banking của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh - 19

2 Độ tuổi của anh/chị:


1. Từ 15 ~ 20

2. Từ 21 ~ 30

3. Từ 31 ~ 55

4. Trên 55 tuổi


3/ Nghề nghiệp của anh/chị:


1. Học sinh, sinh viên

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 175 trang tài liệu này.

2. Công chức nhà nước

3. Nhân viên văn phòng

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng Internet Banking của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh - 19

4. Công nhân

5. Đã về hưu

6. Nội trợ

7. khác:………………


4/ Mức thu nhập của anh/chị:


1. Dưới 5 triệu

2. Từ 5 – 10 triệu

3. Từ 10 – 25 triệu

4. Từ 25 – 50 triệu

5. Trên 50 triệu


5/Anh/chị đang làm việc trong nhóm ngành nào?


1. Nhóm kinh tế - tài chính

2. Nhóm chính trị - luật

3. Nhóm văn hóa – truyền thông

4. Nhóm kỹ thuật – điện tử

5. Nhóm hàng không – du lịch

6. Nhóm xây dựng

7. Nhóm y tế

8. Nhóm giáo dục

9. Khác:……………….


6/Anh/chị có tài khoản của ngân hàng hay không?


1. Có

2. Không


7/Anh/chị sử dụng dịch vụ của ngân hàng nào?


1. Agribank

2. BIDV

3. Vietinbank

4. Vietcombank

5. ACB

6. HDBank

7. Đông Á

8. HSBC

9. Khác:…………….


8/Tại sao anh/chị lại sử dụng dịch vụ của ngân hàng đó?


1. Thương hiệu của ngân hàng

2. Mức ưu đãi tốt hơn

3. Nhiều dịch vụ hơn

4. Ý kiến khác:……………….


9/Anh/chị có thường xuyên giao dịch qua hệ thống ngân hàng không?


1. Hiếm khi

2. 1 lần/tuần

3. 3 lần/tuần

4. Mỗi ngày


Xem tất cả 175 trang.

Ngày đăng: 04/01/2024
Trang chủ Tài liệu miễn phí