Bảng Câu Hỏi Khảo Sát Định Lượng

PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ THẢO LUẬN NHÓM TẬP TRUNG

Thang đo

Ghi chú
Thái độ
Bạn nghĩ rằng sẽ thú vị nếu chọn homestay	Không thay đổi
Bạn nghĩ rằng sẽ hài lòng nếu chọn homestay	Không thay đổi
Bạn nghĩ rằng sẽ thư giãn nếu chọn homestay	Không thay đổi
Bạn nghĩ rằng sẽ bổ ích nếu chọn homestay	Không thay đổi
Bạn nghĩ rằng sẽ an toàn nếu chọn homestay	Chỉnh sửa
Ý kiến: 7/10 người đồng ý chỉnh sửa lại câu từ để phát biểu rõ nghĩa và chính xác hơn: Bạn cảm thấy rằng khi ở homestay cũng rất là an toàn
Chuẩn chủ quan
Những người quan trọng đối với bạn sẽ chọn homestay	Không thay đổi
Những người quan trọng đối với bạn nghĩ rằng bạn nên chọn homestay	Không thay đổi
Những người mà bạn coi trọng ý kiến của họ thì đồng ý với việc bạn chọn homestay	Không thay đổi
Bạn thấy hầu hết mọi người xung quanh bạn đều từng lưu trú tại homestay	Không thay đổi
Động lực
Chọn homestay sẽ cho bạn được trải nghiệm một lối sống khác	Chỉnh sửa
Chọn homestay sẽ giúp bạn hiểu rõ nền văn hóa tại địa điểm du lịch	Không thay đổi
Chọn homestay sẽ giúp bạn tìm mua được các sản phẩm lưu niệm, quà tặng địa phương	Không thay đổi
Chọn homestay sẽ giúp bạn tham quan được nhiều cảnh đẹp đặc sắc	Không thay đổi
Chọn homestay sẽ cho bạn được thưởng thức các món ăn đặc trưng địa phương	Không thay đổi

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 129 trang tài liệu này.

Ý kiến: 9/10 người đồng ý thêm từ vào để phát biểu rõ nghĩa hơn: Chọn homestay sẽ cho bạn được trải nghiệm một lối sống khác (ăn uống, sinh hoạt cùng người dân

địa phương)

Phương tiện hữu hình
Cơ sở vật chất, trang thiết bị đầy đủ, tiện nghi	Không thay đổi
Phòng ở trong homestay sạch sẽ	Không thay đổi
Giao thông thuận tiện	Chỉnh sửa
Chủ nhà sống gọn gàng, ngăn nắp	Chỉnh sửa
Môi trường, cảnh vật xung quanh trong lành	Chỉnh sửa
Ý kiến: 9/10 người đồng ý giải thích thêm để phát biểu rõ nghĩa hơn: Giao thông thuận tiện (đường sá dễ đi, có cho thuê các phương tiện đi lại như xe đạp, xe máy) Ý kiến: 8/10 người đồng ý chỉnh sửa lại câu từ để phát biểu rõ nghĩa hơn: Chủ nhà luôn giữ mọi thứ gọn gàng ngăn nắp trong các không gian sinh hoạt chung giữa chủ nhà và du khách Ý kiến: 9/10 người đồng ý chỉnh sửa lại câu từ để phát biểu rõ nghĩa hơn: Môi trường cảnh quan thiên nhiên xung quanh đẹp
Tính kinh tế
Chỗ ở với giá cả hợp lý	Không thay đổi
Giá phù hợp với chất lượng dịch vụ	Không thay đổi
Mang lại thu nhập cho người dân địa phương	Không thay đổi
Giá trị cảm nhận cao hơn chi phỉ bỏ ra	Không thay đổi
Ở homestay giúp bạn tiết kiệm tiền	Chỉnh sửa
Ý kiến: 9/10 người đồng ý chỉnh sửa lại câu từ để phát biểu rõ nghĩa hơn: Chi phí ở homestay rẻ hơn so với ở khách sạn
Quảng cáo
Bạn thường nhìn thấy các quảng cáo về homestay trên mạng xã hội	Không thay đổi
Bạn thường nhìn thấy các giới thiệu về homestay trên các	Không thay đổi

trang báo điện tử


Bạn thường thấy các phản hồi đánh giá homestay trên các diễn đàn du lịch	Không thay đổi
Bạn thấy homestay có trên các website đặt phòng online uy tín	Không thay đổi
Ý định chọn homestay làm nơi lưu trú
Bạn sẽ chọn homestay làm nơi lưu trú khi du lịch	Không thay đổi
Bạn sẽ chia sẽ những trải nghiệm tích cực về homestay cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp	Không thay đổi
Bạn sẽ giới thiệu homestay cho những người cần thông tin về chỗ ở trong chuyến du lịch của họ	Không thay đổi

PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG

Tôi tên là Trần Thị Họa Mi, học viên cao học chuyên ngành Kinh doanh thương mại của Trường Đại học Kinh tế TP.HCM. Tôi đang thực hiện nghiên cứu đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn homestay làm nơi lưu trú khi du lịch”. Các ý kiến của Anh/Chị sẽ giúp ích cho đề tài nghiên cứu của tôi rất nhiều. Mong Anh/Chị hãy dành chút thời gian thực hiện khảo sát dưới đây.

1. Anh/Chị có biết đến homestay không?

Có

Không (dừng khảo sát, cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian tham gia khảo sát)

2. Anh/Chị có chọn homestay làm nơi lưu trú khi đi du lịch trong 12 tháng qua không?

Có

Không (dừng phỏng vấn, cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian tham gia khảo sát)

3. Tần suất chọn homestay làm nơi lưu trú khi du lịch của Anh/Chị?

Hiếm khi

Thỉnh thoảng

Thường xuyên

Luôn luôn

4. Bảng dưới là các phát biểu về các yếu tố tác động đến ý định chọn homestay làm nơi lưu trú khi du lịch. Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ đồng ý của mình cho mỗi phát biểu theo các giá trị từ 1 đến 5 được quy ước như sau:

1: Hoàn toàn không đồng ý. 2: Không đồng ý.

3: Trung lập

4: Đồng ý.

5. Hoàn toàn đồng ý

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN HOMESTAY LÀM NƠI LƯU TRÚ KHI DU LỊCH

Mã hóa	Tiêu chí	Mức độ
THÁI ĐỘ
TD1	Bạn nghĩ rằng sẽ thú vị nếu chọn homestay	1	2	3	4	5
TD2	Bạn nghĩ rằng sẽ hài lòng nếu chọn homestay	1	2	3	4	5
TD3	Bạn nghĩ rằng sẽ thư giãn nếu chọn homestay	1	2	3	4	5
TD4	Bạn nghĩ rằng sẽ bổ ích nếu chọn homestay	1	2	3	4	5
TD5	Bạn cảm thấy rằng khi ở homestay cũng rất là an toàn	1	2	3	4	5
CHUẨN CHỦ QUAN
CQ1	Những người quan trọng đối với bạn sẽ chọn homestay	1	2	3	4	5
CQ2	Những người quan trọng đối với bạn nghĩ rằng bạn nên chọn homestay	1	2	3	4	5
CQ3	Những người mà bạn coi trọng ý kiến của họ thì đồng ý với việc bạn chọn homestay	1	2	3	4	5
CQ4	Bạn thấy hầu hết mọi người xung quanh bạn đều từng lưu trú tại homestay	1	2	3	4	5
ĐỘNG LỰC
DL1	Chọn homestay sẽ cho bạn được trải nghiệm một lối sống khác (ăn uống, sinh hoạt cùng người dân địa phương)	1	2	3	4	5
DL2	Chọn homestay sẽ giúp bạn hiểu rõ nền văn hóa tại địa điểm du lịch	1	2	3	4	5
DL3	Chọn homestay sẽ giúp bạn tìm mua được các sản phẩm lưu niệm, quà tặng địa phương	1	2	3	4	5
DL4	Chọn homestay sẽ giúp bạn tham quan được nhiều cảnh đẹp đặc sắc	1	2	3	4	5
DL5	Chọn homestay sẽ cho bạn được thưởng thức các món ăn đặc trưng địa phương	1	2	3	4	5
PHƯƠNG TIỆN HỮU HÌNH
HH1	Cơ sở vật chất, trang thiết bị đầy đủ, tiện nghi	1	2	3	4	5
HH2	Phòng ở trong homestay sạch sẽ	1	2	3	4	5
HH3	Giao thông thuận tiện (đường sá dễ đi, có cho thuê các phương tiện đi lại như xe đạp, xe máy)	1	2	3	4	5
HH4	Chủ nhà luôn giữ mọi thứ gọn gàng ngăn nắp trong các không gian sinh hoạt chung giữa chủ nhà và du khách	1	2	3	4	5
HH5	Môi trường cảnh quan thiên nhiên xung quanh đẹp	1	2	3	4	5
TÍNH KINH TẾ
KT1	Chỗ ở với giá cả hợp lý	1	2	3	4	5
KT2	Giá phù hợp với chất lượng dịch vụ	1	2	3	4	5
KT3	Mang lại thu nhập cho người dân địa phương	1	2	3	4	5

KT4

Giá trị cảm nhận cao hơn chi phỉ bỏ ra	1	2	3	4	5
KT5	Chi phí ở homestay rẻ hơn so với ở khách sạn	1	2	3	4	5
QUẢNG CÁO
QC1	Bạn thường nhìn thấy các quảng cáo về homestay trên mạng xã hội	1	2	3	4	5
QC2	Bạn thường nhìn thấy các giới thiệu về homestay trên các trang báo điện tử	1	2	3	4	5
QC3	Bạn thường thấy các phản hồi đánh giá homestay trên các diễn đàn du lịch	1	2	3	4	5
QC4	Bạn thấy homestay có trên các website đặt phòng online uy tín	1	2	3	4	5

Ý ĐỊNH CHỌN HOMESTAY LÀM NƠI LƯU TRÚ KHI DU LỊCH
YD1	Bạn sẽ chọn homestay làm nơi lưu trú khi du lịch	1	2	3	4	5
YD2	Bạn sẽ chia sẽ những trải nghiệm tích cực về homestay cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp	1	2	3	4	5
YD3	Bạn sẽ giới thiệu homestay cho những người cần thông tin về chỗ ở trong chuyến du lịch của họ	1	2	3	4	5

THÔNG TIN CÁ NHÂN
5	Giới tính	1-Nam 2-Nữ
6	Độ tuổi	Từ 18 tuổi đến 22 tuổi Từ 23 tuổi đến 30 tuổi Từ 31 tuổi đến 40 tuổi Trên 40 tuổi
7	Tình trạng hôn nhân	Chưa có gia đình Đã có gia đình
8	Nghề nghiệp	Sinh viên Nhân viên văn phòng Quản lý Kinh doanh tự do
9	Thu nhập mỗi tháng	Dưới 5 triệu Từ 5 triệu đến dưới 10 triệu Từ 10 triệu đến dưới 15 triệu Từ 15 triệu đến dưới 20 triệu Từ 20 triệu trở lên
10	Họ và Tên

PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG

6.1 Thống kê mô tả

6.1.1 Thống kê tổng quan mẫu nghiên cứu

Statistics

TANSUAT	GIOITINH	DOTUOI	HONNHAN	NGHENGHIEP	THUNHAP
N	Valid	324	324	324	324	324	324
	Missing	0	0	0	0	0	0
Mean		2.44	1.42	1.87	1.32	2.07	2.56
Median		2.00	1.00	2.00	1.00	2.00	2.00
Mode		2	1	2	1	2	2
Sum		790	461	606	427	670	830

6.1.2 Thống kê mẫu theo TẦN SUẤT SỬ DỤNG

TANSUAT

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Hiem khi	43	13.3	13.3	13.3
	Thinh thoang	133	41.0	41.0	54.3
	Thuong xuyen	111	34.3	34.3	88.6
	Luon luon	37	11.4	11.4	100.0
	Total	324	100.0	100.0

6.1.3 Thống kê mẫu theo GIỚI TÍNH

GIOITINH

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Nam	187	57.7	57.7	57.7
	Nu	137	42.3	42.3	100.0
	Total	324	100.0	100.0

6.1.4 Thống kê mẫu theo ĐỘ TUỔI

DOTUOI

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Tu 18 tuoi den 22 tuoi	70	21.6	21.6	21.6
	Từ 23 tuổi đến 30 tuổi	226	69.8	69.8	91.4
	Từ 31 tuổi đến 40 tuổi	28	8.6	8.6	100.0
	Total	324	100.0	100.0

6.1.5 Thống kê mẫu theo HÔN NHÂN

HONNHAN

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Chua co gia dinh	221	68.2	68.2	68.2
	Da co gia dinh	103	31.8	31.8	100.0
	Total	324	100.0	100.0

6.1.6 Thống kê mẫu theo NGHỀ NGHIỆP

NGHENGHIEP

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Sinh vien	71	21.9	21.9	21.9
	Nhan vien van phong	182	56.2	56.2	78.1
	Quan ly	49	15.1	15.1	93.2
	Kinh doanh tu do	22	6.8	6.8	100.0
	Total	324	100.0	100.0