Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành khách hàng - Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi - 28

Estimate	S.E.	C.R.	P	Label
e1	<-->	e3	-.081	.012	-6.771	***

Có thể bạn quan tâm!

Bảng Tổng Hợp Phản Hồi Của Các Đáp Viên Trong Phỏng Vấn Chuyên Sâu
Dàn Bài Thảo Luận Nhóm Phần I: Giới Thiệu
Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành khách hàng - Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi - 27
Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành khách hàng - Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi - 29
Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành khách hàng - Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi - 30
Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành khách hàng - Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi - 31

Xem toàn bộ 269 trang tài liệu này.

Correlations: (Group number 1 - Default model)

Estimate
RBXAHOI	<-->	RBTAICHINH	.287
RBXAHOI	<-->	RBCAUTRUC	.379
RBTAICHINH	<-->	RBCAUTRUC	.105
e4	<-->	e6	.560
e1	<-->	e3	-.516

Variances: (Group number 1 - Default model)

Estimate	S.E.	C.R.	P	Label
RBXAHOI	.482	.043	11.205	***
RBTAICHINH	.423	.038	11.074	***
RBCAUTRUC	.351	.033	10.646	***
e1	.129	.015	8.718	***
e2	.155	.014	11.262	***
e3	.189	.018	10.372	***
e4	.252	.019	12.961	***
e5	.269	.021	13.071	***
e6	.402	.029	13.777	***
e7	.122	.013	9.204	***
e8	.138	.014	9.581	***
e9	.219	.018	12.195	***

Estimate	S.E.	C.R.	P	Label
e10	.310	.024	13.082	***
e11	.276	.021	13.057	***
e12	.120	.013	9.416	***
e13	.223	.019	11.548	***
e14	.225	.018	12.456	***
e15	.264	.021	12.507	***
e16	.198	.017	11.620	***

Squared Multiple Correlations: (Group number 1 - Default model)

Estimate
StB7	.622
StB4	.533
StB6	.539
StB3	.628
StB5	.746
FB1	.488
FB3	.483
FB2	.604
FB6	.762
FB5	.776
SB1	.423
SB7	.597
SB3	.613

Estimate

SB5 SB4

SB2

.696

.746

.789

Phụ lục 5.3.

KẾT QUẢ CFA MÔ HÌNH ĐO LƯỜNG TỚI HẠN (Lần 1)

Estimates (Group number 1 - Default model)

Scalar Estimates (Group number 1 - Default model) Maximum Likelihood Estimates

Regression Weights: (Group number 1 - Default model)

Estimate	S.E.	C.R.	P	Label
SB2	<---	RBXAHOI	1.000
SB4	<---	RBXAHOI	.996	.045	22.098	***
SB3	<---	RBXAHOI	1.015	.047	21.685	***

Estimate	S.E.	C.R.	P	Label
SB7	<---	RBXAHOI	.931	.050	18.503	***
SB5	<---	RBXAHOI	.913	.048	18.973	***
SB1	<---	RBXAHOI	.908	.053	17.270	***
FB5	<---	RBTAICHINH	1.000
FB6	<---	RBTAICHINH	1.025	.044	23.320	***
FB2	<---	RBTAICHINH	.891	.046	19.329	***
FB3	<---	RBTAICHINH	.832	.051	16.380	***
FB1	<---	RBTAICHINH	.795	.048	16.582	***
StB5	<---	RBCAUTRUC	1.000
StB3	<---	RBCAUTRUC	1.036	.054	19.047	***
StB6	<---	RBCAUTRUC	.864	.051	17.003	***
StB4	<---	RBCAUTRUC	.930	.055	16.982	***
StB7	<---	RBCAUTRUC	.963	.051	18.855	***
SWC2	<---	CHIPHICHUYENDOI	1.000
SWC3	<---	CHIPHICHUYENDOI	.806	.038	21.175	***
SWC4	<---	CHIPHICHUYENDOI	.799	.037	21.545	***
SWC1	<---	CHIPHICHUYENDOI	.919	.045	20.617	***
SAT4	<---	SUHAILONG	1.000
SAT3	<---	SUHAILONG	.959	.043	22.540	***
SAT5	<---	SUHAILONG	.925	.043	21.303	***
SAT2	<---	SUHAILONG	.754	.042	17.865	***
LOY2	<---	LONGTRUNGTHANH	1.000

Estimate	S.E.	C.R.	P	Label
LOY3	<---	LONGTRUNGTHANH	.868	.050	17.220	***
LOY1	<---	LONGTRUNGTHANH	.884	.048	18.587	***
LOY4	<---	LONGTRUNGTHANH	.756	.053	14.331	***

Standardized Regression Weights: (Group number 1 - Default model)

Estimate
SB2	<---	RBXAHOI	.856
SB4	<---	RBXAHOI	.851
SB3	<---	RBXAHOI	.842
SB7	<---	RBXAHOI	.762
SB5	<---	RBXAHOI	.774
SB1	<---	RBXAHOI	.727
FB5	<---	RBTAICHINH	.878
FB6	<---	RBTAICHINH	.873
FB2	<---	RBTAICHINH	.777
FB3	<---	RBTAICHINH	.697
FB1	<---	RBTAICHINH	.702
StB5	<---	RBCAUTRUC	.863
StB3	<---	RBCAUTRUC	.793
StB6	<---	RBCAUTRUC	.733
StB4	<---	RBCAUTRUC	.732
StB7	<---	RBCAUTRUC	.788
SWC2	<---	CHIPHICHUYENDOI	.891

Estimate
SWC3	<---	CHIPHICHUYENDOI	.817
SWC4	<---	CHIPHICHUYENDOI	.826
SWC1	<---	CHIPHICHUYENDOI	.804
SAT4	<---	SUHAILONG	.897
SAT3	<---	SUHAILONG	.843
SAT5	<---	SUHAILONG	.815
SAT2	<---	SUHAILONG	.732
LOY2	<---	LONGTRUNGTHANH	.854
LOY3	<---	LONGTRUNGTHANH	.766
LOY1	<---	LONGTRUNGTHANH	.816
LOY4	<---	LONGTRUNGTHANH	.663

			Estimate	S.E.	C.R.	P
RBXAHOI	<-->	RBTAICHINH	.146	.025	5.868	***
RBXAHOI	<-->	RBCAUTRUC	.159	.024	6.744	***
RBXAHOI	<-->	CHIPHICHUYENDOI	.000	.039	.006	.995
RBXAHOI	<-->	SUHAILONG	.133	.021	6.249	***
RBXAHOI	<-->	LONGTRUNGTHANH	.146	.023	6.197	***
RBTAICHINH	<-->	RBCAUTRUC	.040	.021	1.909	.056
RBTAICHINH	<-->	CHIPHICHUYENDOI	.014	.038	.365	.715
RBTAICHINH	<-->	SUHAILONG	.191	.022	8.555	***
RBTAICHINH	<-->	LONGTRUNGTHANH	.095	.022	4.314	***
RBCAUTRUC	<-->	CHIPHICHUYENDOI	.048	.035	1.379	.168

Covariances: (Group number 1 - Default model)

			Estimate	S.E.	C.R.	P
RBCAUTRUC	<-->	SUHAILONG	.069	.018	3.796	***
RBCAUTRUC	<-->	LONGTRUNGTHANH	.110	.021	5.326	***
CHIPHICHUYENDOI	<-->	SUHAILONG	-.128	.033	-3.845	***
CHIPHICHUYENDOI	<-->	LONGTRUNGTHANH	.231	.038	6.066	***
SUHAILONG	<-->	LONGTRUNGTHANH	.068	.018	3.703	***

Correlations: (Group number 1 - Default model)

Estimate
RBXAHOI	<-->	RBTAICHINH	.336
RBXAHOI	<-->	RBCAUTRUC	.400
RBXAHOI	<-->	CHIPHICHUYENDOI	.000
RBXAHOI	<-->	SUHAILONG	.361
RBXAHOI	<-->	LONGTRUNGTHANH	.367
RBTAICHINH	<-->	RBCAUTRUC	.104
RBTAICHINH	<-->	CHIPHICHUYENDOI	.020
RBTAICHINH	<-->	SUHAILONG	.533
RBTAICHINH	<-->	LONGTRUNGTHANH	.246
RBCAUTRUC	<-->	CHIPHICHUYENDOI	.075
RBCAUTRUC	<-->	SUHAILONG	.212
RBCAUTRUC	<-->	LONGTRUNGTHANH	.312
CHIPHICHUYENDOI	<-->	SUHAILONG	-.213
CHIPHICHUYENDOI	<-->	LONGTRUNGTHANH	.358
SUHAILONG	<-->	LONGTRUNGTHANH	.209

Xem tất cả 269 trang.

Ngày đăng: 06/04/2023

Trang chủ Tài liệu miễn phí