Lược Khảo Tài Liệu Nghiên Cứu Và Điểm Mới Của Đề Tài

- Phương pha ́ p nghiên cư ́ u đinh lương: Sử dụng bảng câu hỏi về ca ́ c yếu tô a ̉ nh hưởng đến việc quyết định lựa chọn tour nôi đia của kha ́ ch ha ̀ ng. Dữ liệu thu thập trong nghiên cứu được xử lí bằng phần mềm SPSS để ...

Các Bước Đánh Giá Các Lựa Chọn Đến Quyết Định Mua Sắm

Mong muốn. Nhu cầu của khách hàng thì đa dạng, cho nên chất lượng cũng sẽ có nhiều cấp độ tuỳ theo đối tượng khách hàng. Theo Bùi Tiến Quý (2000), chất lượng dịch vụ là một phạm trù mang tính tâm lý, bị ảnh hưởng chủ quan của ...

Các Yếu Tố Quyết Định Giá Trị Dành Cho Khách Hàng

Khách. Khi lựa chọn sản phẩm, khách hàng sẽ suy nghĩ giá trị dành cho họ là gì và giá trị mà khách hàng nhận được cũng như tổng chi phí mà khách hàng phải trả cho một sản phẩm hay dịch vụ nào đó có tương xứng với giá trị mà họ ...