Phân tích khả năng cạnh tranh của ngân hàng á châu chi nhánh Cần Thơ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

KHOA KINH TẾ- QUẢN TRỊ KINH DOANH

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA

NGÂN HÀNG Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 147 trang tài liệu này.

Giáo viên hướng dẫnSinh viên thực hiện

Th.S NGUYỄN HỮU TÂM NGUYỄN CHÍ TÍN

Mã số SV: 4043480

Cần Thơ-2008

Lớp: Tài chính-Tín dụng 2 khóa 30

LỜI CẢM TẠ

--o0o----



Trước tiên, em kính gởi lời chúc sức khỏe và lời cảm ơn chân thành nhất đến quý thầy cô khoa Kinh tế - Quản trị Kinh doanh và tất cả thầy cô của trường Đại học Cần Thơ đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu và cần thiết để hoàn thành đề tài này. Đặc biệt, em chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Hữu Tâm đã tận tình hướng dẫn, sửa chữa những khuyết điểm cho em trong suốt thời gian nghiên cứu, thực hiện đề tài.

Em chân thành cảm ơn các anh chị đang công tác ở Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần thơ đã nhiệt tình đóng góp ý kiến bổ ích, thiết thực và tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập và thực hiện Luận văn tốt nghiệp này.

Cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần thơ đã tiếp nhận em vào thực tập tại đơn vị, tạo điều kiện cho em tiếp xúc với tình hình thực tế phù hợp với chuyên ngành của mình.

Cuối cùng em xin kính chúc quý thầy cô và Ban Giám Đốc cùng các cô, chú, anh, chị tại Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần thơ được nhiều sức khỏe, hạnh phúc và luôn thành đạt trong công tác cũng như trong cuộc sống.

Cần Thơ, ngày ……..tháng ……..năm 2008

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Chí Tín

LỜI CAM ĐOAN

--o0o----



Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào.

Cần Thơ, ngày ……..tháng ……..năm 2008

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Chí Tín

NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

--o0o----



.............................................................................................................................................

Cần Thơ, ngày ………tháng ………năm 2008

BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC

Họ và tên người hướng dẫn: .........................................................................................

Học vị: ............................................................................................................................

Chuyên ngành: ..............................................................................................................

Cơ quan công tác: ..........................................................................................................

Tên học viên: ..................................................................................................................

Mã số sinh viên: .............................................................................................................

Chuyên ngành: ..............................................................................................................

Tên đề tài: ......................................................................................................................

............................................................................................................................................

NỘI DUNG NHẬN XÉT

1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành đào tạo:

............................................................................................................................................

2. Về hình thức:

............................................................................................................................................

3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn và tính cấp thiết của đề tài

............................................................................................................................................

4. Độ tin cậy của số liệu và tính hiện đại của luận văn

............................................................................................................................................

5. Nội dung và các kết quả đạt được

............................................................................................................................................

6. Các nhận xét khác

............................................................................................................................................

7. Kết luận

............................................................................................................................................

Cần Thơ, ngày……. tháng ……năm 200….

NGƯỜI NHẬN XÉT

MỤC LỤC

Trang

Chương 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1

1.1. Lý do chọn đề tài 1

1.2. Mục tiêu nghiên cứu 2

1.2.1. Mục tiêu chung 2

1.2.2. Mục tiêu cụ thể 2

1.3. Phạm vi nghiên cứu 2

1.3.1. Không gian 2

1.3.2. Thời gian 2

1.3.3. Đối tượng nghiên cứu 2

1.4. Lược khảo tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên cứu 2

Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 6

2.1. Phương pháp luận 6

2.1.1. Cạnh tranh và các hình thức cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường6 2.1.2. Tác động của cạnh tranh đối với nền kinh tế 8

2.1.3. Các môi trường chi phối hoạt động cạnh tranh của doanh nghiệp 8

2.1.4. Cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh ngân hàng 15

2.1.5. Một số công cụ phục vụ phân tích khả năng cạnh tranh của ngân hàng

..............................................................................................................................20

2.2. Phương pháp nghiên cứu 21

2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu 21

2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu 22

Chương 3: GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU – CHI NHÁNH CẦN THƠ 23

3.1.Tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Cần Thơ 23

3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 23

3.1.2. Cơ cấu tổ chức 24

3.2. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng Á Châu Cần Thơ

..............................................................................................................................27

3.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng từ năm 2005-2007 27

3.2.2. Phương hướng mục tiêu trong năm 2008 29

CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ 31

4.1. Phân tích các nguồn lực nội tại của ngân hàng 31

4.1.1. Phân tích các yếu tố theo mô hình CAMEL 31

4.1.2. Phân tích các yếu tố khác 41

4.2. Phân tích ảnh hưởng của môi trường tác nghiệp 44

4.2.1. Khách hàng 44

4.2.2. Đối thủ cạnh tranh hiện tại 54

4.2.3. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 72

4.2.4. Nhà cung cấp 76

4.2.5. Các sản phẩm thay thế 79

4.3. Phân tích ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh ngân hàng

..............................................................................................................................81

4.3.1. Môi trường kinh tế 81

4.3.2. Môi trường chính trị pháp luật 87

4.3.3. Môi trường dân số, văn hóa xã hội 89

4.3.4. Môi trường quốc tế 90

4.4. Phân tích SWOT 92

CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH

TRANH CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU CẦN THƠ 95

5.1. Biện pháp nâng cao nguồn vốn huy động 95

5.2. Biện pháp nâng cao hoạt động tín dụng 97

5.3. Xây dựng chiến lược khách hàng lâu dài 98

5.4. Phát triển nguồn nhân lực 100

5.5. Mở rộng quy mô hoạt động của ngân hàng 101

Chương 6: KÊT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

6.1. Kết luận 104

6.2. Kiến nghị 105

6.2.1. Về phía ngân hàng 105

6.2.2. Về phía Hội sở 105

6.2.3. Về phía ngân hàng Nhà nước 105

6.2.4. Về phía chính quyền thành phố 106