Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng lòng của Học viên về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm đào tạo và tư vấn Hồng Đức - 13


One-Sample Test



Test Value = 0

t

df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval

of the Difference

Lower

Upper

CSVC1

41.508

149

.000

3.547

3.38

3.72

CSVC2

43.379

149

.000

3.500

3.34

3.66

CSVC3

45.521

149

.000

3.727

3.56

3.89

CSVC4

45.201

149

.000

3.493

3.34

3.65

CSVC5

37.833

149

.000

3.287

3.12

3.46

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 104 trang tài liệu này.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng lòng của Học viên về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm đào tạo và tư vấn Hồng Đức - 13


One-Sample Statistics



N

Mean

Std.

Deviation

Std. Error

Mean

CSHP1

150

4.61

.673

.055

CSHP2

150

4.39

.741

.060

CSHP3

150

4.40

.890

.073

CSHP4

150

3.97

.802

.066


One-Sample Test



Test Value = 0

t

df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval

of the Difference

Lower

Upper

CSHP1

83.901

149

.000

4.613

4.50

4.72

CSHP2

72.623

149

.000

4.393

4.27

4.51

CSHP3

60.555

149

.000

4.400

4.26

4.54

CSHP4

60.660

149

.000

3.973

3.84

4.10


One-Sample Statistics



N

Mean

Std.

Deviation

Std. Error

Mean

SĐU1

150

4.55

.719

.059

SĐU2

150

4.15

.932

.076

SĐU3

150

4.21

.771

.063

SĐU4

150

3.89

1.011

.083

SĐU5

150

4.20

.905

.074


One-Sample Test



Test Value = 0

t

df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval

of the Difference

Lower

Upper

SĐU1

77.538

149

.000

4.553

4.44

4.67

SĐU2

54.569

149

.000

4.153

4.00

4.30

SĐU3

66.815

149

.000

4.207

4.08

4.33

SĐU4

47.165

149

.000

3.893

3.73

4.06

SĐU5

56.847

149

.000

4.200

4.05

4.35

Xem tất cả 104 trang.

Ngày đăng: 18/12/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí