Trang chủ / Dịch Vụ

Nghiên cứu nhu cầu sử dụng dịch vụ ủy thác thanh toán hóa đơn định kỳ của khách hàng cá nhân có tài khoản tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Huế - 13


Phụ lục 2.2: Kết quả rút trích nhân tố khám phá EFA


KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling

Adequacy.

.887

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square

1.344E3

Df

105


Sig.

.000

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 121 trang tài liệu này.

Nghiên cứu nhu cầu sử dụng dịch vụ ủy thác thanh toán hóa đơn định kỳ của khách hàng cá nhân có tài khoản tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Huế - 13


Total Variance Explained



Comp onent


Initial Eigenvalues

Extraction Sums of Squared Loadings

Rotation Sums of Squared Loadings


Total


% of Variance


Cumulati ve %


Total


% of Variance


Cumula tive %


Total

% of Varian ce


Cumul ative %

1

7.438

49.590

49.590

7.438

49.590

49.590

4.507

30.048

30.048

2

1.521

10.137

59.727

1.521

10.137

59.727

3.004

20.029

50.077

3

1.450

9.670

69.397

1.450

9.670

69.397

2.075

13.836

63.913

4

1.011

6.738

76.135

1.011

6.738

76.135

1.833

12.221

76.135

5

.689

4.591

80.725







6

.525

3.502

84.227







7

.437

2.915

87.143







8

.342

2.279

89.422







9

.321

2.143

91.564







10

.288

1.918

93.482







11

.265

1.765

95.247








12

.232

1.547

96.794







13

.198

1.323

98.117

14

.154

1.029

99.146

15

.128

.854

100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.



Rotated Component Matrixa



Component

1

2

3

4

Nha khong co nguoi trong coi

.908




Thanh vien trong nha thuong xuyen vang nha

.824




Cong viec bi ap luc nhieu ve thoi gian

.757




Cong viec thuong xuyen vang nha

.752




Thanh toan qua tai khoan tien loi

.694




Cuoc phi doi voi toi khong phai la van de

.664




Nghi it rui ro trong viec su dung dich vu nay

.607




Toi duoc nhan vien NH tu van tan tinh ve dich

vu nay



.836



Nhan vien NH tu van toi nen su dung d/v nay


.771



D/v tiet kiem thoi gian


.714



D/v tu dong thanh toan khi den han


.692



Nguoi than cua toi khuyen nen su dung d/v nay



.872


Ban be khuyen nen su dung d/v nay



.852


Cuoc phi thap




.911

Co nhieu uu dai khi su dung dich vu




.753



Rotated Component Matrixa



Component

1

2

3

4

Nha khong co nguoi trong coi

.908




Thanh vien trong nha thuong xuyen vang nha

.824




Cong viec bi ap luc nhieu ve thoi gian

.757




Cong viec thuong xuyen vang nha

.752




Thanh toan qua tai khoan tien loi

.694




Cuoc phi doi voi toi khong phai la van de

.664




Nghi it rui ro trong viec su dung dich vu nay

.607




Toi duoc nhan vien NH tu van tan tinh ve dich

vu nay



.836



Nhan vien NH tu van toi nen su dung d/v nay


.771



D/v tiet kiem thoi gian


.714



D/v tu dong thanh toan khi den han


.692



Nguoi than cua toi khuyen nen su dung d/v nay



.872


Ban be khuyen nen su dung d/v nay



.852


Cuoc phi thap




.911

Co nhieu uu dai khi su dung dich vu




.753

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

a. Rotation converged in 6 iterations.


Phụ lục 2.3:Kiểm định độ tin cậy sau khi rút trích nhân tố

Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm “Tâm lý-hoàn cảnh công việc”


Reliability Statistics



Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items


N of Items

.920

.924

8


Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm “Tác động nhà cung cấp”

Reliability Statistics



Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items


N of Items

.836

.838

5


Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm “Niềm tin những người ảnh hưởng”

Reliability Statistics



Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items


N of Items


Reliability Statistics



Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items


N of Items

.824

.823

3

Kiểm định độ tin cậy thang đo nhóm “Lợi ích sử dụng dịch vụ”

Reliability Statistics



Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized Items


N of Items

.846

.848

2


Phụ lục 2.4: Hồi quy

Omnibus Tests of Model Coefficients



Chi-square

df

Sig.

Step 1

Step

124.295

4

.000


Block

124.295

4

.000


Model

124.295

4

.000

Model Summary



Step

-2 Log likelihood

Cox & Snell R Square

Nagelkerke R Square

1

51.705a

.613

.829


Omnibus Tests of Model Coefficients



Chi-square

df

Sig.

Step 1

Step

Block

124.295

124.295

4

4

.000

.000

a. Estimation terminated at iteration number 7 because parameter estimates changed by less than .001.



Classification Tablea



Observed

Predicted

Co nhu cau su dung d/v UT TTHD cua Sacombank


Percentage Correct

co

khong

Step 1 Co nhu cau su dung

Co

48

4

92.3

d/v UT TTHD cua

Sacombank

Khong


3


76


96.2

Overall Percentage




94.7

a. The cut value is .500

Variables in the Equation



B

S.E.

Wald

df

Sig.

Exp(B)

Step 1a FAC1_2

-3.569

.649

30.270

1

.000

.028

FAC2_2

-1.455

.400

13.259

1

.000

.233

FAC3_2

-.832

.357

5.430

1

.020

.435

FAC4_2

-.845

.408

4.298

1

.038

.429

Constant

1.027

.397

6.681

1

.010

2.792



Classification Tablea



Observed

Predicted

Co nhu cau su dung d/v UT TTHD cua Sacombank


Percentage Correct

co

khong

Step 1 Co nhu cau su dung

Co

48

4

92.3

d/v UT TTHD cua

Sacombank

Khong


3


76


96.2

Overall Percentage




94.7

a. Variable(s) entered on step 1: FAC1_2, FAC2_2, FAC3_2, FAC4_2.

Phụ lục 2.5: Kiểm định tính phân phối chuẩn của số liệu

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test



REGR factor score 1 for

analysis 2

REGR factor score 2 for

analysis 2

REGR factor score 3 for

analysis 2

REGR factor score 4 for

analysis 2

N


131

131

131

131

Normal Parametersa Mean

Std. Deviation

Most Extreme Absolute

Differences Positive Negative

Kolmogorov-Smirnov Z

Asymp. Sig. (2-tailed)

.0000000

.0000000

.0000000

.0000000

1.00000000

1.00000000

1.00000000

1.00000000

.125

.112

.089

.062

.125

.112

.089

.062

-.065

-.090

-.053

-.053

1.429

1.286

1.024

.711

.034

.073

.246

.692

a. Test distribution is Normal.


One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test



REGR factor score 1 for

analysis 2

REGR factor score 2 for

analysis 2

REGR factor score 3 for

analysis 2

REGR factor score 4 for

analysis 2

N


131

131

131

131

Normal Parametersa

Mean

.0000000

.0000000

.0000000

.0000000


Std.

Deviation


1.00000000


1.00000000


1.00000000


1.00000000

Most Extreme

Differences

Absolute

Positive

.125

.125

.112

.112

.089

.089

.062

.062


Negative

-.065

-.090

-.053

-.053

Kolmogorov-Smirnov Z

1.429

1.286

1.024

.711

Asymp. Sig. (2-tailed)


.034

.073

.246

.692


Phụ lục 2.6 Kiểm định 1 sample T-Test

Kiểm đinh 1 sample T-Test đối với nhân tố “Sự tác động của nhà cung cấp” One-Sample Statistics



N


Mean

Std.

Deviation

Std. Error Mean

F2

131

3.0687

.62639

.05473

..... Xem trang tiếp theo?
⇦ Trang trước - Trang tiếp theo ⇨

Ngày đăng: 17/05/2023