Nghiên cứu chất lượng đào tạo công nhân kỹ thuật trong công nghiệp điện lực Việt Nam

học tập của CNKT tại doanh nghiệp thấp, khó khăn trong việc đào tạo nâng cao trình độ.

Về vấn đề này Ông Nguyễn Phúc Vinh- Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc – Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc cho rằng: “Công tác tuyển dụng lao động trong Công ty hiện tại còn dựa trên cơ sở bằng cấp đào tạo, chưa đánh giá được các kỹ năng thực hành chuyên môn, nghiệp vụ. Nhiều khi việc tuyển dụng lao động còn phụ thuộc vào sức ép từ các mối quan hệ xã hội (từ cấp trên, bên ngoài, từ địa phương và quan hệ đối ngoại…) trong khi Công ty, đơn vị vẫn còn dư thừa lao động, chưa có nhu cầu tuyển thêm”.

Nguồn: Nguyễn Phúc Vinh, “Những vấn đề đặt ra cho công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2010 – 2015 và tầm nhìn 2020”. Phát biểu tại hội thảo, Bộ công thương, tháng 9/2009, tr104.

Phải chăng EVN chưa có qui định cụ thể chuẩn mực về công tác tuyển dụng CNKT CN Điện lực (đầu vào) làm cơ sở cho các doanh nghiệp thực hiện tuyển chọn CNKT; nhằm đảm bảo chất lượng CNKT CN Điện lực đáp ứng yêu cầu đặt ra.

PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT THUỘC NGÀNH CÔNG NGHIỆP ĐIỆN LỰC VIỆT NAM

Biểu A (cấp độ phản ứng)

Gắn kết đào tạo với nhu cầu thực tiễn đem lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và các cơ sở đào tạo. Thông qua phiếu câu hỏi này, Nhóm nghiên cứu mong muốn nhận được ý kiến của Quý vị về các vấn đề liên quan đến chất lượng đào tạo công nhân kỹ thuật (CNKT) trong các doanh nghiệp Điện lực, nhằm đề xuất chính sách giúp nâng cao chất lượng đào tạo và xây dựng các chương trình đào tạo và bồi dưỡng phù hợp. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của Quý vị trong việc trả lời những câu hỏi dưới đây. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật các thông tin nhận được từ Quý vị.

Xin cảm ơn sự hợp tác của Quý vị!

I. Thông tin cá nhân:

1 Họ tên: ……………………………….. 2 Nam Nữ ; Độ tuổi: ………………. 3 Số năm công tác: ………………………... 4 Công nhân bậc: …………………………… 5 Đơn vị: ………………………………... 6 Tổ công tác: ……………………….........

7 Chức danh: Tổ đội trưởng; Nhân viên; Quản lý; Khác (ghi rõ): ………………

8 Số lượng nhân viên quản lý trực tiếp nếu có: ……………………………………………...

II. Thông tin khoá học:

1 Tên khoá học: …………………… 2 Địa điểm học: ………………………

3 Giảng viên: ……………………… 4 Thời gian đào tạo: Từ …….…. đến ………

A. Anh/chị hãy cho điểm theo thang điểm từ 1-5 đối với những tiêu chí sau bằng cách

đánh dấu () vào điểm mình lựa chọn

Hướng dẫn trả lời:

Điểm 3 trong thang điểm 5 thể hiện câu trả lời của bạn ở mức độ đồng ý “trung bình” hoặc “bình thường” đối với từ được in nghiêng trong câu hỏi.

Điểm 5 thể hiện bạn đồng ý cao nhất với từ in nghiêng trong câu hỏi, được gắn liền với các phó từ chỉ mức độ “rất”, “vô cùng”, “hoàn toàn”. VD: Rất thích; Vô cùng thích….

Điểm 1: ngược lại hoàn toàn với điểm 5 và mang tính phủ định, được gắn liền với các phó từ “rất không”, “vô cùng không”. VD: Rất không thích; Vô cùng không thích…; Hoàn toàn không thích;…

Điểm 4: thể hiện bạn đồng ý với từ in nghiêng trong câu hỏi nhưng chưa đến mức độ đồng ý cao nhất

Điểm 2: Thể hiện bạn không đồng ý với từ in nghiêng trong câu hỏi nhưng chưa đến mức

độ phủ định hoàn toàn

VD: Bạn có thích chương trình đào tạo này không?

Bạn chọn 5 có nghĩa: Bạn rất thích chương trình đào tạo này Bạn chọn 4 có nghĩa: Bạn thích chương trình đào tạo này Bạn chọn 3 có nghĩa: Bạn cảm thấy bình thường

Bạn chọn 2 có nghĩa: Bạn không thích chương trình đào tạo này

Bạn chọn 1 có nghĩa: Bạn hoàn toàn không thích chương trình đào tạo này.

I. Về khoá học + -

1. Bạn có thích khoá học này không? 5 4 3 2 1

2. Khoá học này có cần thiết đối với công việc của bạn không? 5 4 3 2 1

3. Khóa học có liên quan đến công việc của bạn không? 5 4 3 2 1

4. Khoá học có gắn liền với sản xuất/ kinh doanh của bộ phận bạn không ? 5 4 3 2 1

5. Khoá học có nhằm giảm thiểu các lỗi do việc thiếu kiến thức hay kỹ năng gây ra không? 5 4 3 2 1

6. Khoá học có nhằm giúp bạn nâng cao khả năng hoàn thành một công việc cụ thể? 5 4 3 2 1

7. Thời điểm thực hiện khóa học có phù hợp không? 5 4 3 2 1

8. Nội dung của khoá học có phù hợp không? 5 4 3 2 1

9. Mục tiêu của khoá học có cụ thể không? 5 4 3 2 1

10. Mục tiêu của khoá học có đo lường được không? 5 4 3 2 1

II. Chuẩn bị cho khóa học:

1. Việc tổ chức hậu cần cho lớp học có được làm tốt không? 5 4 3 2 1

2. Các phương tiện trình bày (bảng, video, máy chiếu, giấy bút…) có đáp ứng được yêu cầu của bài giảng không? 5 4 3 2 1

3. Số lượng các thiết bị mô hình mô phỏng, máy móc thiết bị thực hành có đầy đủ không?5 4 3 2 1

4. Chất lượng các thiết bị mô hình mô phỏng, máy móc thiết bị thực hành có đáp ứng được yêu cầu của bài học không? 5 4 3 2 1

5. Số lượng tài liệu chuẩn bị cho khoá học có đầy đủ không? 5 4 3 2 1

(VD: tài liệu trình chiếu; tài liệu phát cho học viên; tài liệu tham khảo….)

6. Chất lượng tài liệu chuẩn bị cho khóa học có tốt không? 5 4 3 2 1

(Chất lượng tài liệu thể hiện ở sự chi tiết, rõ ràng, dễ đọc, dễ hiểu….)

7. Có nhiều tình huống, ví dụ thực tế liên quan được khảo sát để đưa vào trong bài giảng không? 5 4 3 2 1

8. Các tình huống thực tế đưa vào trong bài giảng có phản ánh chính xác những gì đang

diễn ra trong thực tế công việc của bạn không?

5 4 3 2 1

9. Địa điểm của lớp học có phù hợp không?

5 4 3 2 1

10. Quy mô lớp học có phù hợp không?

5 4 3 2 1

III. Mức độ tham gia của học viên trước khi khoá học diễn ra:

1. Bạn có được biết rõ về lợi ích của chương trình đào tạo đối với công việc của mình?

5 4 3 2 1

2.Bạn có được biết rõ về nội dung chi tiết của khoá học trước khi tham gia?

5 4 3 2 1

3. Mức độ bạn tham gia đóng góp xây dựng nội dung chương trình đào tạo?

5 4 3 2 1

4. Mức độ bạn tham gia đóng góp về phương pháp đào tạo cho khoá học này ?

5 4 3 2 1

5. Bạn có được đánh giá kỹ về kiến thức hoặc kỹ năng liên quan trước khi tham dự

khoá học

không?

5 4 3 2 1

IV. Mức độ tham gia của cấp quản lý trước khi khoá học diễn ra:

1. Quản lý của bạn có biết rõ về những lợi ích mà chương trình đào tạo sẽ mang lại cho bạn?

5 4 3 2 1

2. Quản lý của bạn có biết rõ về nội dung chi tiết của khoá học trước khi bạn tham gia?

5 4 3 2 1

3. Quản lý của bạn có tham gia đóng góp xây dựng nội dung chương trình đào tạo?

5 4 3 2 1

4. Quản lý của bạn có tham gia đóng góp về phương pháp đào tạo cho khoá học này không?

5 4 3 2 1

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 316 trang tài liệu này.

5. Quản lý của bạn có quan tâm đến khoá học này không? 5 4 3 2 1

6. Quản lý của bạn có thảo luận với bạn lý do tại sao bạn cần tham dự khoá học này không? 5 4 3 2 1

7. Quản lý của bạn có đánh giá bạn về kiến thức hoặc kỹ năng liên quan trước khi tham dự khoá học không? 5 4 3 2 1

V. Trong quá trình triển khai khóa học (Trong lớp học):

1. Tính hiệu quả của bài thuyết giảng trên lớp? 5 4 3 2 1

2. Tính hiệu quả của phần hướng dẫn thực hành? 5 4 3 2 1

3. Cách sắp xếp các nội dung đào tạo có hợp lý không? 5 4 3 2 1

4. Cách bố trí đào tạo kết hợp giữa lý thuyết và thực hành có phù hợp không? 5 4 3 2 1

5. Thời lượng đào tạo lý thuyết có phù hợp không? 5 4 3 2 1

6. Thời lượng đào tạo thực hành có phù hợp không? 5 4 3 2 1

7. Mức độ tham gia đóng góp ý kiến của học viên trong quá trình giảng dạy có nhiều không? 5 4 3 2 1

8. Phương pháp đào tạo có phù hợp không? 5 4 3 2 1

9. Không khí học tập của lớp học có sôi nổi không? 5 4 3 2 1

10. Mức độ hoàn thành của mục tiêu khoá học? 5 4 3 2 1

VI. Về giảng viên:

1. Giảng viên có nhiều kiến thức về các lĩnh vực liên quan không? 5 4 3 2 1

2. Giảng viên có giàu kinh nghiệm thực tế về các vấn đề liên quan? 5 4 3 2 1

4. Kỹ năng thực hành của giảng viên có thuần thục không? 5 4 3 2 1

5. Khả năng truyền đạt của giảng viên có dễ hiểu không? 5 4 3 2 1

6. Khả năng quản lý lớp học của giảng viên có tốt không? 5 4 3 2 1

7. Khả năng điều phối các hoạt động của lớp học của giảng viên có tốt không? 5 4 3 2 1

B. Các ý kiến đóng góp khác:

1. Trong các nội dung được học trong chương trình, có nội dung đào tạo nào Anh/chị đã được học trong các khoá đào tạo khác hoặc đã biết trước không? Nếu có, hãy liệt kê:

2. Theo Anh/chị, ai khác nên được học chương trình này? (bộ phận nào, những đối tượng CNKT nào…)

3. Anh/chị thích nhất những nội dung gì trong chương trình? Tại sao Anh/chị lại thích những nội dung đó?

4. Những nội dung Anh/chị không thích nhất trong chương trình này là gì? Tại sao Anh/chị lại không thích những nội dung đó?

5.Theo Anh/chị, nội dung nào khác cần đưa vào chương trình?

6.Anh/ chị sẽ áp dụng những kiến thức hoặc kỹ năng gì đã được học vào công việc của mình? (Liệt kê ít nhất 3 nội dung áp dụng)

7. Anh/ chị dự đoán những kết quả sẽ đạt được trong công việc nếu Anh/ chị áp dụng những kiến thức hoặc kỹ năng tương ứng trên (VD: tăng doanh thu; giảm lỗi thiết bị; giảm thời gian thi công hoặc sửa chữa….):

8. Anh/chị có nhận xét/đề xuất gì để hoàn thiện khoá học cũng như nâng cao hiệu quả giảng dạy của giảng viên?

PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT THUỘC NGÀNH CÔNG NGHIỆP ĐIỆN LỰC VIỆT NAM

Biểu B (cấp độ kiến thức)

Anh/chị đã được kiểm tra đánh giá kiến thức sau khi kết thúc khoá học. Dưới đây là những câu hỏi giúp nhóm nghiên cứu tìm hiểu mức độ phù hợp của hình thức kiểm tra, nội dung kiểm tra và các vấn đề liên quan khác nhằm đề xuất giải pháp xây dựng nội dung & phương pháp kiểm tra phù hợp với yêu cầu thực tiễn của công việc. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của Anh/ch trong việc trả lời những câu hỏi dưới đây. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật các thông tin nhận được từ Anh/chị.

Xin cảm ơn sự hợp tác của Anh/chị!

I. Thông tin cá nhân:

1 Họ tên: ……………………………….. 2 Nam Nữ ; Độ tuổi: ………………. 3 Số năm công tác: …………………... 4 Công nhân bậc: …………………………… 5 Đơn vị: ………………………………... 6 Tổ công tác: ………………………….........

7 Chức danh: Tổ đội trưởng; Nhân viên; Quản lý; Khác (ghi rõ): ………………

8 Số lượng nhân viên quản lý trực tiếp nếu có: …………………………………………...

II. Thông tin khoá học:

Tên khoá học: …………………	2	Địa điểm học: ………………………
3	Giảng viên: ………………………	4	Thời gian đào tạo: Từ …….…. đến …..
5	Ngày kiểm tra: ……………………...	6	Hình thức kiểm tra: …………

Anh/chị hãy cho điểm theo thang điểm từ 1-5 đối với những tiêu chí sau bằng cách

đánh dấu () vào điểm mình lựa chọn

Hướng dẫn trả lời:

Điểm 4: thể hiện bạn đồng ý với từ in nghiêng trong câu hỏi nhưng chưa đến mức độ đồng ý cao nhất