Nâng cao năng lực cạnh tranh của tập đoàn FPT thông qua xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Rõ ràng là người Việt Nam được đánh giá là thông minh, tiếp thu nhanh, khéo tay, chịu khó học hỏi, nếu được trả lương và tổ chức lao động tốt họ sẽ lao động có năng suất cao và hiệu quả. Thực tế đã chứng minh công tác tổ chức lao động trong các doanh nghiệp Việt Nam chưa hợp lý, kế hoạch biên chế cồng kềnh, chức năng, nhiệm vụ chồng chéo, không rõ ràng, kỷ luật lao động chưa nghiêm, đào tạo công nhân kỹ thuật chưa thành thục, lành nghề làm năng suất lao động giảm sút, chi phí lao động trên một đơn vị sản phẩm bị đẩy lên cao, do đó giá thành và tính cạnh tranh của các sản phẩm bị ảnh hưởng. Hơn nữa năng lực quản lý của khá nhiều chủ doanh nghiệp Việt Nam chưa đáp ứng yêu cầu cơ bản của công tác quản lý. Rất nhiều cán bộ chủ chốt trong các doanh nghiệp chưa được đào tạo, bồi dưỡng để thích ứng với cơ chế kinh doanh mới. Nhiều giám đốc, tổng giám đốc chưa nắm vững nguyên tắc cơ bản về quản lý tài chính, chưa đọc thành thạo bảng cân đối kế toán.

Như đã trình bày trong chương 2, chiến lược quản trị nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc quản trị cũng như tạo nên văn hoá của công ty đó. Vì vậy mà DN nào cũng nên có cho mình một chiến lược quản trị nhân sự đúng đắn và phù hợp.

Thứ nhất là trong cách thu hút nguồn nhân lực, DN cần đưa ra cách thức thu hút nhân lực hiệu quả, đảm bảo trang bị cho DN mình đội ngũ nhân viên có khả năng và đáp ứng nhu cầu công việc đặt ra. Đầu có xuôi thì đuôi mới lọt”, khâu đầu vào phải có chất lượng thì mới đảm bảo được các khâu sau. Sau 17 năm hoạt động và phát triển, FPT đã đúc kết ra một kinh nghiệm xương máu, đó là: con người và trọng dụng hiền tài. Chỉ khi thu hút được những nhân viên thực sự có năng lực thì DN đó mới phát triển bền vững.

Thứ hai, DN nên có chính sách sử dụng, đãi ngộ nhân viên cho thích đáng. Nhân viên được trả lương đúng với công sức mình bỏ ra thì họ mới tiếp tục làm việc và cống hiến cho công ty. Ngoài ra, nhân viên cũng cần được tạo

điều kiện để thoả sức sáng tạo, mang lại những y tưởng mới lạ và có hiệu quả cho DN.

Thứ ba, việc phát triển nguồn nhân lực trong tương lai như thế nào cũng hết sức quan trọng. Muốn phát triển bền vững, DN nên có chiến lược chuẩn bị nguồn nhân lực lâu dài, để có thể thực hiện những chiến lược phát triển DN. Điều này đòi hỏi DN phải có tầm nhìn cao xa, vượt ra khỏi phạm vi nhỏ hẹp trong nội bộ một DN. Để có thể thành công cho chiến lược :xuất khẩu phần mềm” trong tương lai, FPT đã chuẩn bị cho mình nguồn nhân lực đủ khả năng theo kịp và ứng biến với thời cuộc. Đó là việc thành lập Trung tâm bồi dưỡng công nghệ trẻ FPT, hay Trung tâm đào tạo tin học Aptech- FPT.

KẾT LUẬN

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 96 trang tài liệu này.

Trong cơ chế thị trường, cạnh tranh là một tất yếu khách quan. Cạnh tranh giúp doanh nghiệp luôn phải tìm mọi cách để phát triển, vươn lên, đứng vững trong nền kinh tế thị trường. Muốn tồn tại và phát triển, doanh nghiệp nào cũng đều phải tự cố gắng và phải phản ứng nhanh nhậy với sự thay đổi của cơ chế thị trường để tận dụng cơ hội và những lợi thế của doanh nghiệp mình. Do vậy điều cần thiết là phải nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Để đạt được điều đó thì ngoài những yếu tố như vốn, công nghệ, sản phẩm.. thì yếu tố văn hóa doanh nghiệp đóng một vai trò rất quan trọng.

Văn hóa doanh nghiệp là một công cụ hữu hiệu tạo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường. Ngược lại, lợi thế cạnh tranh cao sẽ giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển môi trường văn hóa trong doanh nghiệp. Bản thân các nhân viên khi làm việc cho một doanh nghiệp mạnh sẽ có niềm tin hơn và sẵn sàng cống hiến hơn. Nguồn tài chính mạnh sẽ tiếp sức cho việc duy trì và củng cố các yếu tố văn hóa trong công ty. Nhà quản lý giỏi cùng với đội ngũ nhân viên có trình độ cao và lòng nhiệt tình sẽ là nhân tố quyết định việc nâng cao những giá trị văn hóa truyền thống của doanh nghiệp. Nền văn hóa doanh nghiệp được xây dựng thành công giúp phần khẳng định vị thế và hình ảnh của doanh nghiệp trên thương trường. Do vậy văn hóa doanh nghiệp cần phải được xây dựng và bồi đắp qua nhiều thế hệ cán bộ công nhân viên của doanh nghiệp. Xây dựng nền văn hóa kinh doanh Việt Nam là việc làm cần thiết và có ý nghĩa chiến lược trong tiến trình hội nhập với nền kinh tế thế giới. Để phát triển bền vững nền kinh tế đất nước, nhiệm vụ đề ra là cần phải bồi dưỡng một đội ngũ doanh nhân có trình độ, xây dựng hệ thống doanh nghiệp với những giá trị văn hóa mang bản sắc dân tộc và thời đại, với chất lượng và hiệu quả cao trong mọi hoạt động.

Trong bài viết này, với khả năng và trình độ còn hạn chế nên sẽ còn nhiều thiếu sót nhưng người viết cũng đã cố gắng hết sức mình để bày tỏ được những suy nghĩ của bản thân về vai trò của Văn hóa doanh nghiệp trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Người viết hi vọng trong tương lai không xa thì tất cả các doanh nghiệp Việt Nam đều nhận thức rõ về tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp và thấy được văn hóa doanh nghiệp là một công cụ quan trọng để nâng cao năng lực của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh hết sức gay gắt như hiện nay.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. TS.Trần Thị Minh Châu, “Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế ‟‟, Lý luận chính trị, số 8-2005 trang 51-53.

2. Đỗ Minh Cương, “Văn hóa kinh doanh và triết lý kinh doanh”, Nhà xuất bản chính trị quốc gia, (2001).

3. PGS.TS Nguyễn Thị Hường, “ Phân biệt sức cạnh tranh của hàng hóa, của doanh nghiệp và của nền kinh tế trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế‟‟, Tạp chí kinh tế và phát triển, số 314 tháng 7 năm 2004.

4. Thanh Lê, Từ điển xã hội học, Nhà xuất bản khoa học xã hội Hà Nội, (2003), trang 324

5. Nguyễn Như Ý, Đại từ điển Tiếng Việt, Nhà xuất bản văn hóa - thông tin (1999), trang 1172

6. Kỹ xảo kinh doanh của các công ty Nhật Bản - NXB Văn hóa thông tin (2004), trang 230

7. Kinh nghiệm đổi mới hoạt động quản lý kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản (Phần I) (http://www.vysa.jp- Website Hội thanh niên sinh viên Việt Nam tại Nhật Bản.)

8. Sử ký FPT

9. Tài liệu “FPT Gen”

10. Trang web của Tập đoàn FPT: http://www.fpt.com.vn

MỤC LỤC

Lêi nãi ®Çu 1

Ch•¬ng 1 3

Tæng quan vÒ n¨ng lùc c¹nh tranh vµ v¨n hãa doanh nghiÖp 3

I. N¨ng lùc c¹nh tranh cđa doanh nghiÖp 3

1. N¨ng lùc cạnh tranh của doanh nghiệp 3

1.1. Kh¸i niệm về cạnh tranh 3

1.2 Quan niệm về năng lực cạnh tranh 5

2. C¸c yÕu tè ®¸nh gi¸ n¨ng lùc c¹nh tranh cđa doanh nghiÖp 5

2.1 YÕu tè s¶n phÈm: chÊt l•îng, c«ng nghÖ, kÜ thuËt 5

2.2 Khả năng tài chÝnh của doanh nghiệp 6

2.3 Thương hiệu của doanh nghiệp 6

II. Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp 7

1. Kh¸i niệm về văn hãa doanh nghiệp 7

1.1 Kh¸i niệm về văn hãa ( VH ) 7

1.2. Kh¸i niÖm v¨n hãa doanh nghiÖp 9

2. C¸c yÕu tè cđa v¨n hãa doanh nghiÖp 10

2.1. Th•¬ng hiÖu, BiÓu t•îng (Logo), KhÈu hiÖu (Slogan) 10

2.2. LÔ nghi, lÔ kØ niÖm vµ lÔ héi hµng n¨m 10

2.3 TriÕt lý kinh doanh cđa doanh nghiÖp 10

2.4 Môc ®Ých kinh doanh 15

2.5 Ph•¬ng ph¸p kinh doanh 16

3. C¸c quan ®iÓm cò vµ míi vÒ v¨n hãa doanh nghiÖp 17

III. mèi quan hÖ gi÷a n¨ng lùc c¹nh tranh vµ v¨n hãa doanh nghiÖp 19

1. VHDN gióp n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cđa DN 19

1.1 VHDN t¹o nªn nÐt ®Æc tr•ng riªng cho DN 20

1.2. V¨n ho¸ doanh nghiÖp lµ tµi s¶n tinh thÇn, nguån lùc ®Ó DN ph¸t triÓn bÒn v÷ng 20

1.3 V¨n hãa doanh nghiÖp gióp cđng cè lßng trung thµnh cđa nh©n viªn vµ thu hót nh©n tµi 22

1.4 V¨n hãa doanh nghiÖp khÝch lÖ kh¶ n¨ng s¸ng t¹o vµ qu¸ tr×nh

®æi míi trong doanh nghiÖp 23

2. N¨ng lùc c¹nh tranh ¶nh h•ëng tíi v¨n hãa doanh nghiÖp 24

Ch•¬ng 2 26

Thùc tr¹ng, vai trß cđa V¨n hãa doanh nghiÖp c«ng ty FPT trong viÖc n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh 26

I. Giíi thiÖu vÒ c«ng ty FPt 26

1. Sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cđa FPT 26

2. V¨n hãa doanh nghiÖp FPT 29

3. H×nh ¶nh doanh nh©n t¹i FPT 32

II. Thùc tr¹ng n¨ng lùc c¹nh tranh cđa FPT 38

1. N¨ng lùc c¹nh tranh cđa s¶n phÈm - dÞch vô : yÕu tè chÊt l•îng, c«ng nghÖ 38

2. Kh¶ n¨ng tiÕp cËn thÞ tr•êng 40

III. X©y dùng V¨n hãa doanh nghiÖp nh»m n©ng cao N¨ng lùc c¹nh tranh cđa FPT 41

1. C«ng t¸c x©y dùng th•¬ng hiÖu vµ s¶n phÈm cđa doanh nghiÖp

...................................................................................................... 41

4. TriÕt lý kinh doanh 49

Ch•¬ng 3 51

I- Kinh nghiÖm cđa c¸c doanh nghiÖp nhËt b¶n trong viÖc n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh th«ng qua x©y dùng v¨n hãa doanh nghiÖp 51

1. Chän gi¶i ph¸p kinh tÕ tèi •u 51

4. Tæ chøc s¶n xuÊt n¨ng ®éng, ®éc ®¸o 54

5. XÝ nghiÖp nh• mét céng ®ång sinh sèng 55

6. ChÕ ®é tuyÓn dông suèt ®êi 56

7. T• t•ëng Kaizen vµ 5S trong tinh thÇn v¨n hãa kinh doanh

NhËt B¶n 57

7.1. T• t•ëng Kaizen 57

7.2. TriÕt lý 5 S 61

1.Hç trî tõ phÝa nhµ n•íc 66

2. Sù hç trî tõ phÝa c¸c hiÖp héi doanh nghiÖp 70

III- Gi¶I ph¸p cđa FPT 71

HiÖn nay, xu thÕ chung cđa thÕ giíi lµ héi nhËp vµ toµn cÇu ho¸. Trong qu¸ tr×nh héi nhËp, ViÖt Nam gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n do lµ mét n•íc ph¸t triÓn muén. V× vËy, muèn héi nhËp thµnh c«ng, ViÖt Nam ph¶i võa dùa vµo tiÒm n¨ng néi lùc, võa tËn dông ®•îc sù đng hé gióp ®ì cđa céng ®ång quèc tÕ 71

KÕt luËn 82

Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 84