RMSEA
RMSEA | LO 90 | HI 90 | PCLOSE | |
Default model | .074 | .122 | .167 | .000 |
Independence model | .378 | .363 | .393 | .000 |
Có thể bạn quan tâm!
-
Quý Vị Cho Biết Ý Kiến Về Sự Hài Lòng Của Quý Vị Đối Với Ngân Hàng X? -
Đánh Giá Sơ Bộ Thang Đo Sự Hài Lòng Reliability Statistics -
Đánh Giá Sơ Bộ Thang Đo Uy Tín Thương Hiệu Reliability Statistics -
Một số yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm - 26 -
Một số yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm - 27 -
Một số yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu ngân hàng của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm - 28
Xem toàn bộ 229 trang tài liệu này.
4.2.4. Kết quả phân tích CFA thang đo chi phí chuyển dổi
Bảng trọng số chưa chuẩn hóa CFA khái niệm chi phí chuyển đổi
Estimate | S.E. | C.R. | P | Label | ||
CP1 | <--- | CPCĐ | 1.000 | |||
CP2 | <--- | CPCĐ | 1.421 | .115 | 12.341 | *** |
CP3 | <--- | CPCĐ | 1.961 | .151 | 12.961 | *** |
CP4 | <--- | CPCĐ | 1.460 | .122 | 11.940 | *** |
CP5 | <--- | CPCĐ | .820 | .113 | 7.264 | *** |
CMIN
NPAR | CMIN | DF | P | CMIN/DF | |
Default model | 15 | 22.131 | 5 | .000 | 4.426 |
Saturated model | 20 | .000 | 0 | ||
Independence model | 5 | 935.164 | 15 | .000 | 62.344 |
RMR, GFI
RMR | GFI | AGFI | PGFI | |
Default model | .692 | .927 | .934 | .588 |
Saturated model | .000 | 1.000 | ||
Independence model | .498 | .560 | .471 | .432 |
Baseline Comparisons
NFI Delta1 | RFI rho1 | IFI Delta2 | TLI rho2 | CFI | |
Default model | .976 | .929 | .982 | .944 | .981 |
Saturated model | 1.000 | 1.000 | 1.000 | ||
Independence model | .000 | .000 | .000 | .000 | .000 |
RMSEA
RMSEA | LO 90 | HI 90 | PCLOSE | |
Default model | .075 | .045 | .109 | .080 |
Independence model | .319 | .302 | .337 | .000 |
4.2.5. Kết quả phân tích CFA thang đo cam kết từ mối quan hệ
Bảng trọng số chưa chuẩn hóa CFA khái niệm cam kết từ mối quan hệ
Estimate | S.E. | C.R. | P | Label | ||
MQH1 | <--- | MQH | 1.000 | |||
MQH2 | <--- | MQH | 1.461 | .087 | 16.700 | *** |
MQH3 | <--- | MQH | .932 | .074 | 12.653 | *** |
MQH4 | <--- | MQH | 1.300 | .083 | 15.703 | *** |
MQH5 | <--- | MQH | 1.509 | .090 | 16.761 | *** |
CMIN
NPAR | CMIN | DF | P | CMIN/DF | |
Default model | 15 | 16.315 | 5 | .000 | 3.263 |
Saturated model | 20 | .000 | 0 | ||
Independence model | 5 | 1373.727 | 15 | .000 | 91.582 |
RMR, GFI
RMR | GFI | AGFI | PGFI | |
Default model | .552 | .939 | .916 | .792 |
Saturated model | .000 | 1.000 | ||
Independence model | .668 | .807 | .626 | .513 |
Baseline Comparisons
NFI Delta1 | RFI rho1 | IFI Delta2 | TLI rho2 | CFI | |
Default model | .923 | .768 | .926 | .941 | .925 |
Saturated model | 1.000 | 1.000 | 1.000 | ||
Independence model | .000 | .000 | .000 | .000 | .000 |
RMSEA
RMSEA | LO 90 | HI 90 | PCLOSE | |
Default model | .053 | .154 | .215 | .000 |
Independence model | .388 | .371 | .405 | .000 |
4.2.6. Kết quả phân tích CFA thang đo trách nhiệm xã hội
Bảng trọng số chưa chuẩn hóa CFA khái niệm trách nhiệm xã hội
Estimate | S.E. | C.R. | P | Label | ||
TNXH1 | <--- | TNXH | 1.000 | |||
TNXH2 | <--- | TNXH | .929 | .080 | 11.634 | *** |
TNXH3 | <--- | TNXH | .751 | .072 | 10.481 | *** |
TNXH4 | <--- | TNXH | 1.504 | .093 | 16.161 | *** |
TNXH5 | <--- | TNXH | 1.422 | .088 | 16.180 | *** |
TNXH6 | <--- | TNXH | 1.293 | .083 | 15.649 | *** |
TNXH7 | <--- | TNXH | 1.285 | .088 | 14.583 | *** |
TNXH8 | <--- | TNXH | 1.252 | .083 | 14.999 | *** |
CMIN
NPAR | CMIN | DF | P | CMIN/DF | |
Default model | 24 | 20 | .000 | 4.567 | |
Saturated model | 44 | .000 | 91.3400 | ||
Independence model | 8 | 2365.083 | 36 | .000 | 65.697 |
RMR, GFI
RMR | GFI | AGFI | PGFI | |
Default model | .065 | .936 | .917 | .627 |
Saturated model | .000 | 1.000 | ||
Independence model | .622 | .678 | .413 | .569 |
Baseline Comparisons
NFI Delta1 | RFI rho1 | IFI Delta2 | TLI rho2 | CFI | |
Default model | .936 | .885 | .944 | .968 | .944 |
Saturated model | 1.000 | 1.000 | 1.000 | ||
Independence model | .000 | .000 | .000 | .000 | .000 |
RMSEA
RMSEA | LO 90 | HI 90 | PCLOSE | |
Default model | .062 | .089 | .120 | .000 |
Independence model | .328 | .317 | .339 | .000 |
4.2.7. Kết quả phân tích CFA thang đo chất lượng dịch vụ tổng thể
Bảng trọng số chưa chuẩn hóa CFA khái niệm chất lượng dịch vụ tổng thể
Estimate | S.E. | C.R. | P | Label | ||
CLTT1 | <--- | CLT | 1.000 | |||
CLTT2 | <--- | CLT | .956 | .074 | 12.954 | *** |
CLTT3 | <--- | CLT | 1.636 | .151 | 10.864 | *** |
CMIN
NPAR | CMIN | DF | P | CMIN/DF | |
Default model | 9 | 9.873 | 3 | .000 | 3.261 |
Saturated model | 9 | .000 | 0 | ||
Independence model | 3 | 534.822 | 6 | .000 | 89.137 |
RMR, GFI
RMR | GFI | AGFI | PGFI | |
Default model | .096 | .923 | .947 | .926 |
Saturated model | .000 | 1.000 | ||
Independence model | .333 | .328 | .255 | .2527 |
Baseline Comparisons
NFI Delta1 | RFI rho1 | IFI Delta2 | TLI rho2 | CFI | |
Default model | .936 | .868 | .926 | .934 | .915 |
Saturated model | 1.000 | 1.000 | 1.000 | ||
Independence model | .000 | .000 | .000 | .000 | .000 |
RMSEA
RMSEA | LO 90 | HI 90 | PCLOSE | |
Independence model | .068 | .556 | .710 | .000 |
4.2.8. Kết quả phân tích CFA tương quan tổng thể Bảng trọng số chưa chuẩn hóa CFA
Estimate | S.E. | C.R. | P | Label | ||
TNXH1 | <--- | TNXH | 1.000 | |||
TNXH2 | <--- | TNXH | .939 | .082 | 11.387 | *** |
TNXH4 | <--- | TNXH | 1.518 | .097 | 15.668 | *** |
TNXH5 | <--- | TNXH | 1.434 | .091 | 15.697 | *** |
TNXH6 | <--- | TNXH | 1.322 | .086 | 15.338 | *** |
TNXH7 | <--- | TNXH | 1.300 | .091 | 14.235 | *** |
TNXH8 | <--- | TNXH | 1.287 | .087 | 14.783 | *** |
LTT1 | <--- | TTTĐ | 1.000 | |||
LTT2 | <--- | TTTĐ | .886 | .054 | 16.551 | *** |
LTT3 | <--- | TTTĐ | 1.147 | .059 | 19.419 | *** |
LTT4 | <--- | TTTĐ | 1.108 | .057 | 19.541 | *** |
LTT5 | <--- | TTTĐ | .997 | .058 | 17.337 | *** |
MQH1 | <--- | MQH | 1.000 | |||
MQH2 | <--- | MQH | 1.161 | .048 | 23.931 | *** |
MQH3 | <--- | MQH | .704 | .047 | 14.840 | *** |
MQH4 | <--- | MQH | .932 | .049 | 19.001 | *** |
MQH5 | <--- | MQH | 1.060 | .051 | 20.781 | *** |
UT1 | <--- | UTTH | 1.000 | |||
UT2 | <--- | UTTH | 1.057 | .056 | 18.948 | *** |
UT3 | <--- | UTTH | 1.028 | .054 | 18.907 | *** |
UT4 | <--- | UTTH | 1.081 | .056 | 19.462 | *** |
UT5 | <--- | UTTH | .975 | .057 | 17.095 | *** |
UT6 | <--- | UTTH | 1.019 | .052 | 19.425 | *** |
Estimate | S.E. | C.R. | P | Label | ||
LTT6 | <--- | TTHV | 1.000 | |||
LTT7 | <--- | TTHV | .929 | .080 | 11.624 | *** |
LTT8 | <--- | TTHV | 1.728 | .092 | 18.713 | *** |
LTT9 | <--- | TTHV | 1.730 | .092 | 18.711 | *** |
LTT10 | <--- | TTHV | 1.110 | .078 | 14.235 | *** |
CP1 | <--- | CPCĐ | 1.000 | |||
CP2 | <--- | CPCĐ | 1.120 | .076 | 14.815 | *** |
CP3 | <--- | CPCĐ | 1.455 | .090 | 16.160 | *** |
CP4 | <--- | CPCĐ | 1.274 | .084 | 15.234 | *** |
CP5 | <--- | CPCĐ | 1.046 | .087 | 12.013 | *** |
SHL1 | <--- | SHL | 1.000 | |||
SHL2 | <--- | SHL | 1.146 | .064 | 17.992 | *** |
SHL3 | <--- | SHL | 1.087 | .064 | 17.087 | *** |
SHL4 | <--- | SHL | .990 | .060 | 16.602 | *** |
SHL5 | <--- | SHL | 1.182 | .059 | 19.862 | *** |
CLTT1 | <--- | CLT | 1.000 | |||
CLTT2 | <--- | CLT | 1.038 | .025 | 41.421 | *** |
CLTT3 | <--- | CLT | .874 | .033 | 26.719 | *** |
CMIN
NPAR | CMIN | DF | P | CMIN/DF | |
Default model | 151 | 1658.959 | 751 | .000 | 2.209 |
Saturated model | 902 | .000 | 0 | ||
Independence model | 41 | 20648.406 | 861 | .000 | 23.982 |
RMR, GFI
RMR | GFI | AGFI | PGFI | |
Default model | .086 | .883 | .849 | .876 |
Saturated model | .000 | 1.000 | ||
Independence model | .333 | .328 | .255 | .2527 |
Baseline Comparisons
NFI Delta1 | RFI rho1 | IFI Delta2 | TLI rho2 | CFI | |
Default model | .811 | .783 | .841 | .892 | .840 |
Saturated model | 1.000 | 1.000 | 1.000 | ||
Independence model | .000 | .000 | .000 | .000 | .000 |
RMSEA
RMSEA | LO 90 | HI 90 | PCLOSE | |
Default model | .054 | .081 | .086 | .000 |
Independence model | .195 | .193 | .198 | .000 |
4.3. Kiểm định mô hình nghiên cứu
Regression Weights: (Group number 1 - Default model)
Estimate | S.E. | C.R. | P | Label | ||
SHL | <--- | TNXH | .250 | .028 | 9.168 | *** |
SHL | <--- | UTTH | .410 | .088 | 5.168 | *** |
SHL | <--- | CLT | .570 | .116 | 4.487 | *** |
LTT | <--- | SHL | .620 | .788 | 10.135 | *** |
TTTĐ | <--- | LTT | .519 | .050 | 10.420 | *** |
TTHV | <--- | LTT | 1.000 | |||
TNXH1 | <--- | TNXH | 1.000 | |||
TNXH2 | <--- | TNXH | 1.040 | .095 | 10.972 | *** |
TNXH4 | <--- | TNXH | 1.685 | .115 | 14.668 | *** |
TNXH5 | <--- | TNXH | 1.589 | .108 | 14.684 | *** |
TNXH6 | <--- | TNXH | 1.464 | .102 | 14.389 | *** |
TNXH7 | <--- | TNXH | 1.440 | .107 | 13.462 | *** |
TNXH8 | <--- | TNXH | 1.424 | .102 | 13.919 | *** |
LTT1 | <--- | TTTĐ | 1.000 | |||
LTT2 | <--- | TTTĐ | .865 | .047 | 18.391 | *** |
LTT3 | <--- | TTTĐ | 1.130 | .052 | 21.880 | *** |
LTT4 | <--- | TTTĐ | 1.107 | .050 | 22.336 | *** |
LTT5 | <--- | TTTĐ | .987 | .050 | 19.563 | *** |
UT1 | <--- | UTTH | 1.000 | |||
UT2 | <--- | UTTH | 1.252 | .081 | 15.437 | *** |
UT3 | <--- | UTTH | 1.305 | .079 | 16.556 | *** |
UT4 | <--- | UTTH | 1.232 | .079 | 15.503 | *** |
UT5 | <--- | UTTH | 1.257 | .082 | 15.302 | *** |
UT6 | <--- | UTTH | 1.250 | .076 | 16.450 | *** |
LTT6 | <--- | TTHV | 1.000 | |||
LTT7 | <--- | TTHV | .728 | .043 | 17.037 | *** |
LTT8 | <--- | TTHV | 1.354 | .039 | 34.615 | *** |
LTT9 | <--- | TTHV | 1.356 | .039 | 34.604 | *** |
LTT10 | <--- | TTHV | .870 | .039 | 22.205 | *** |
SHL1 | <--- | SHL | 1.000 | |||
SHL2 | <--- | SHL | .958 | .034 | 28.255 | *** |
SHL3 | <--- | SHL | .899 | .035 | 25.986 | *** |
SHL4 | <--- | SHL | .791 | .035 | 22.891 | *** |
SHL5 | <--- | SHL | .696 | .037 | 18.794 | *** |
CLTT1 | <--- | CLT | 1.000 | |||
CLTT2 | <--- | CLT | 1.227 | .035 | 35.243 | *** |
CLTT3 | <--- | CLT | .957 | .040 | 24.223 | *** |
Model Fit Summary CMIN
NPAR | CMIN | DF | P | CMIN/DF | |
Default model | 95 | 1288.224 | 432 | .000 | 2.982 |
Saturated model | 527 | .000 | 0 | ||
Independence model | 31 | 15109.581 | 496 | .000 | 30.463 |
Baseline Comparisons
NFI Delta1 | RFI rho1 | IFI Delta2 | TLI rho2 | CFI | |
Default model | .903 | .912 | .806 | .908 | .916 |
Saturated model | 1.000 | 1.000 | 1.000 | ||
Independence model | .000 | .000 | .000 | .000 | .000 |
RMSEA
RMSEA | LO 90 | HI 90 | PCLOSE | |
Default model | .068 | .101 | .108 | .000 |
Independence model | .221 | .218 | .224 | .000 |