TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ
-------------------------------
Đề tài:
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ TÍCH HỢP HOẠT ĐỘNG NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG THỦY - VINAWACO
Có thể bạn quan tâm!
-
Giải pháp cho vấn đề tích hợp hoạt hoạt động nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần công trình đường thủy Vinawaco - 2 -
Những Bước Cơ Bản Của Quy Trình Xây Dựng Chiến Lược -
Ý Nghĩa Của Việc Tích Hợp Chiến Lược Nguồn Nhân Lực Với Chiến Lược Kinh Doanh Của Doanh Nghiệp
Xem toàn bộ 89 trang tài liệu này.
Sinh viên thực hiện : Uông Hải Dung Lớp : Anh 5
Khóa : 45
Giáo viên hướng dẫn : ThS. Ngô Quý Nhâm
Hà Nội, tháng 5 năm 2010
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC 4
1.1. MỘT VÀI QUAN ĐIỂM VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 4
1.1.1. Định nghĩa về quản trị nguồn nhân lực 4
1.1.2. Mô hình Quản trị nguồn nhân lực 6
1.1.3. Mục tiêu của Quản trị nguồn nhân lực 8
1.1.4. Các hoạt động chính của Quản trị nguồn nhân lực 9
1.2. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC (CLNNL)
.................................................................................................................. 12
1.2.1. Sơ lược về Chiến lược 12
1.2.2. Sơ lược về Chiến lược nguồn nhân lực (CLNNL) 15
1.2.3. Nội dung chính của Chiến lược nguồn nhân lực 19
1.2.4. Ý nghĩa của việc tích hợp chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 24
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VIỆC TÍCH HỢP GIỮA HOẠT ĐỘNG NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG THỦY – VINAWACO 28
2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG THỦY - VINAWACO 28
2.1.1. Lịch sử của Công ty 28
2.1.2. Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của Công ty từ năm 1972 tới nay 28
2.1.3. Giá trị cốt lõi 29
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của Công ty 30
2.1.5. Tóm tắt số liệu về tài chính trong các năm tài chính năm 2005, 2006, 2007 32
2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CP CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG THỦY – VINAWACO 32
2.2.1. Đặc điểm Chiến lược kinh doanh của Công ty 32
2.2.2. Cơ cấu nguồn nhân lực trong Công ty 35
2.2.3. Hoạt động nguồn nhân lực của Công ty CP Công trình Đường thủy - VINAWACO 38
2.3. ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TÍCH HỢP GIỮA HOẠT ĐỘNG NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 50
2.3.1. Sự phù hợp giữa hoạt động nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh của công ty 50
2.3.2. Đóng góp của việc tích hợp hoạt động nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 55
2.3.3. Những vấn đề tồn tại và nguyên nhân 58
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍCH HỢP HOẠT ĐỘNG NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG THỦY 66
3.1. MỤC TIÊU ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2020 66
3.1.1. Kế hoạch sản xuất và thị trường 66
3.1.2. Mục tiêu tài chính 67
3.1.3. Kế hoạch đầu tư 67
3.1.4. Lao động và chế độ chính sách với người lao động 67
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍCH HỢP HOẠT ĐỘNG NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG THỦY - VINAWACO 68
3.2.1. Tăng cường sự liên kết giữa hoạt động nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh 69
3.2.2. Nâng cao hiệu quả thực hiện các chính sách quản lý nguồn nhân lực 71
KẾT LUẬN 80
TÀI LIỆU THAM KHẢO 81
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
Hình 1.1. Chu trình quản lý nhân sự 7
Hình 1.2. Mô hình QTNNL Harvard 7
Hình 1.3. Những bước cơ bản của Quy trình xây dựng chiến lược 15
Hình 1.4. Nội dung cơ bản của chiến lược nguồn nhân lực 19
Hình 2.1. Cơ cấu trình độ nguồn nhân lực Công ty CP Công Trình Đường Thủy - VINAWACO 37
Hình 2.2. Cơ cấu thâm niên trong Công ty CP Công Trình Đường Thủy - VINAWACO 38
Hình 2.3. Mô hình đánh giá thành tích của Công ty CP Công Trình Đường Thủy 47
Bảng 2.1. Mối liên hệ giữa các mục tiêu trong Chiến lược kinh doanh với các chính sách và hoạt động nguồn nhân lực áp dụng 52
Bảng 2.2. Tác động ngược lại của hoạt động quản trị nhân sự lên hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty 55
Bảng 2.3. Đóng góp của hoạt động nguồn nhân lực đối với hiệu quả kinh doanh của Công ty 57
Bảng 2.4. Mức độ ảnh hưởng của các hoạt động nhân sự chính 58
LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, nhất là khi mà Việt Nam đã gia nhập WTO, thì việc phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu của công nghiệp hóa, hiện đại hóa luôn là vấn đề đặt ra đối với các ngành, các địa phương, trong đó có ngành Xây dựng. Bộ Xây dựng đang triển khai xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành đến năm 2020 với mục tiêu xây dựng và phát triển nguồn nhân lực đủ về số lượng, trình độ và năng lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ trên những lĩnh vực chủ yếu của ngành. Hiện nay lực lượng lao động của ngành Xây dựng có khoảng hơn 2 triệu người. Riêng lao động thuộc Bộ Xây dựng quản lý có khoảng 250 nghìn người, trong đó số công nhân kỹ thuật có tay nghề cao là hơn 150 nghìn người. Tuy nhiên con số trên vẫn chưa thể thỏa mãn nhu cầu rất lớn về cán bộ cũng như công nhân kỹ thuật của các doanh nghiệp xây dựng. Do đó, thách thức đặt ra cho các doanh nghiệp xây dựng trong việc quản lý nguồn lực quý giá này là không nhỏ.
Công ty Cổ phần Công Trình Đường Thủy - VINAWACO, trong chiến lược phát triển và hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, luôn thừa nhận vai trò của quản trị nguồn nhân lực nói chung là hoạt động nguồn nhân lực của công ty nói riêng đóng vai trò then chốt trong quản lý doanh nghiệp hiệu quả cũng như tạo dựng và phát triển lợi thế của Công ty.
Các hoạt động quản lý nguồn nhân lực của Công ty được xây dựng dựa trên các nội quy, chính sách và quy trình trên cơ sở các hoạt động chính của quản trị nguồn nhân lực nhằm tối đa hóa vai trò của nguồn nhân lực trong hiệu quả sản xuất và kinh doanh. Những hoạt động này bao gồm phân tích và thiết kế công việc, xác định nhu cầu nhân lực (hoạch định nguồn nhân lực), thu hút và tuyển mộ những cá nhân có năng lực, lựa chọn nhân viên (tuyển dụng), đào tạo nhân viên thực hiện các công việc hiện tại và chuẩn bị cho sự
phát triển trong tương lai (đào tạo và phát triển), đãi ngộ nhân viên (tiền lương/phúc lợi), đánh giá thành tích làm việc (quản lý hiệu quả làm việc), và tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với văn hóa doanh nghiệp cao (quan hệ lao động). Vai trò của chiến lược nguồn nhân lực được thể hiện rõ nét qua sự tăng trưởng doanh thu và thị phần, sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây.
Bên cạnh những mặt tích cực trên, hoạt động nguồn nhân lực của Công ty cũng bộc lộ những hạn chế nhất định trong quá trình thực hiện, đặc biệt là trong thời kì Công ty chuyển đổi từ doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước sang doanh nghiệp cổ phần. Trước thực trạng đó, người viết mong muốn có cái nhìn sâu sắc và cụ thể hơn về các khía cạnh cụ thể trong thực hiện chiến lược nguồn nhân lực trên quan điểm lý luận và nghiên cứu khoa học. Qua đó, chúng ta có thể có những đánh giá cụ thể cũng như đưa ra các giải pháp/khuyến nghị phù hợp cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Khóa luận này sẽ tập trung nghiên cứu thực trạng hoạt động nguồn nhân lực và vấn đề tích hợp các hoạt động đó với chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Công Trình Đường Thủy - VINAWACO từ năm 2006 tới nay.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là thu thập thông tin dữ liệu và phân tích/đánh giá; phương pháp mô tả, khái quát; phương pháp đồ thị so sánh.
Bố cục của khóa luận
- Chương I: Một số lý luận chung. Trong chương này, người viết đưa ra những vấn đề lý luận cơ bản nhất về quản trị nguồn nhân lực, chiến lược
nguồn nhân lực, cơ cấu chiến lược trong doanh nghiệp, mô hình chiến lược nguồn nhân lực để làm cơ sở cho những nghiên cứu cụ thể ở chương sau.
- Chương II: Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động nguồn nhân lực trong Công ty Cổ phần Công Trình Đường Thủy - VINAWACO..
- Chương III: Một số giải pháp nâng cao các hoạt động nguồn nhân lực trong Công ty và vấn đề tích hợp các hoạt động đó với chiến lược của Công ty nhằm mục đích nâng cao hơn nữa vai trò của hoạt động nguồn nhân lực trong sự phát triển của Công ty trong tương lại.
Người viết xin chân thành càm ơn toàn bộ nhân viên làm việc tại phòng Tổ Chức Hành Chính nói riêng và toàn bộ cán bộ công nhân viên Công ty Cổ Phần Công Trình Đường Thủy - WAC. JSC nói chung đã hỗ trợ rất nhiều trong việc cung cấp tài liệu nghiên cứu cũng như giúp đỡ tôi hiểu rõ cách áp dụng các vấn đề lý thuyết vào thực tiễn. Người viết cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thạc sỹ Ngô Quý Nhâm - Giảng viên Khoa Quản trị Kinh doanh vì sự giúp đỡ tận tình của thầy trong suốt quá trình viết và hoàn thành khóa luận này.
Do hạn chế về thời gian nghiên cứu cũng như kinh nghiệm thực tiễn, khóa luận này vẫn còn nhiều hạn chế về nội dung. Người viết rất mong nhận được những nhận xét và đóng góp ý kiến từ các thầy cô giáo và các bạn để bài viết được hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn.