Về thu nhập, với mức thu nhập từ 3 triệu trở xuống có 38 người tham gia trả lời chiếm tỷ lệ 18,01%, mức thu nhập từ 3,1 triệu đồng đến 5,0 triệu đồng có 89 người tham gia trả lời chiếm tỷ lệ 42,18%, mức thu nhập từ 5,1 triệu ...
Cơ sở lý thuyết Phỏng vấn sơ bộ 1 Nghiên cứu định tính sơ bộ Nghiên cứu định lượng sơ bộ Phỏng vấn sơ bộ 2 Hiệu chỉnh Phỏng vấn chính thức Nghiên cứu định lượng (n = 211) Cronbach’s Alpha EFA Kiểm định giả thuyết Viết báo ...
Giá của dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến sự thỏa mãn của khách hàng. 2.5.2 Mô hình nghiên cứu của Dương Quang Vinh Chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng tại các c a hàng thức ăn ...
Khi nói đến chất lượng dịch vụ, chúng ta không thể không đề cập đến đóng góp rất lớn của Parasuraman. Parasuraman & ctg (1985) đưa ra mô hình năm khoảng cách và năm thành phần chất lượng dịch vụ, gọi tắt là SERVQUAL. Trong các mô ...
DANH MỤC HÌNH VẼ Trang Hình 2.1: Mô hình năm khoảng cách của Parasuraman 9 Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu Vinh Van Thai & Devinder Grewal (2007) 13 Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu của Sheue-Ching Hong và Y.J. Jame 15 Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu của Dương Quang ...
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh Nguyễn Đình Ngọc Ảnh Hưởng Của Các Nhân Tố Chất Lượng Dịch Vụ Đến Sự Thỏa Mãn Khách Hàng Tại Các Công Ty Giao Nhận Vận Tải Quốc Tế Ở Thành ...
PHỤC LỤC 4: BẢN PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI VỊ TRÍ PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Chức danh: Phó phòng tổ chức hành chính – nhân sự 2. Báo cáo với: Trưởng phòng và phó giám đốc phụ trách nhân sự 3. Mức ...
Đốc về các chiến lược kinh doanh và đầu tư trung hạn, dài hạn của Công ty. Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát hiệu quả đầu tư của Công ty theo từng dự án. Quản lý, chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về tình trạng an toàn, kỹ ...
Trên cơ sở hệ thống hoá lý luận về quản trị nhân lực trong công ty, luận văn đã tập trung nghiên cứu và giải quyết một số vấn đề cơ bản. Trong đó lưu ý đến các giải pháp sau: - Tái cấu trúc bộ máy quản trị nhân sự tại công ...
Đào tạo mới cho người lao động phổ thông mà công ty thuê ngoài. Đối với các nội dung đào tạo về an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy công ty nên áp dụng các hình thức dùng máy tính mô phỏng các cách phòng ngừa cũng ...
Trang 9, Trang 10, Trang 11, Trang 12, Trang 13, Trang 14, Trang 15, Trang 16, Trang 17, Trang 18,