4.22. Kết quả tương quan giữa mức độ cần thiết, mức độ thể hiện và mức độ hiệu quả các PCTL ở HDVDL Mức độ Cần thiết Thể hiện Hiệu quả Cần thiết R 1 0,235 0,347 P 0,000 0,000 Thể hiện R 0,235 1 0,575 P 0,000 0,000 Hiệu quả R 0,347 ...
4.7. So sánh sự khác biệt về mức độ cần thiết của nhóm PCTL thuộc về tính cách xét theo địa bàn, thâm niên công tác, trình độ đào tạo. TT PCTL Địa bàn Thâm niên công tác Trình độ đào tạo Giới tính HN HCM 1-10 năm >10 năm >= ĐH ...
PHỤ LỤC 3 MẪU PHIẾU A2 PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho HDVDL) 1. Trong quá trình hướng dẫn du lịch anh/chị nhận thấy những phẩm chất tâm lý nào khó được bộc lộ? Vì sao? . 2. Trong các phẩm chất tâm lý anh/chị thấy những phẩm chất nào ...
PHỤ LỤC 1 MẪU PHIẾUC1 PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CQQL) Thưa đồng chí! Mong đồng chí cho ý kiến đánh giá của mình về mức độhiệu quả các phẩm chất tâm lý sau đây được hướng dẫn viên .vận dụng vào hoạt động hướng dẫn ...
PHỤ LỤC 1 MẪU PHIẾU A2 PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL, HDVDL, SVHDDL) Thưa anh/chị! Nhằm xác định những phẩm chất tâm lý cần thiết của người hướng dẫn viên du lịch (những phẩm chất mà nếu thiếu hoặc yếu thì người HDVDL ...
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt: 1. B.G. Ananhiep (1978), Nguyên tắc phát triển trong tâm lý học, NXB Mockba, tr 168 -171. 2. Nguyễn Thị Phương Anh (1996), Một số đặc điểm tâm lý - xã hội của nhà doanh nghiệp, Luận án PTS Khoa học Sư ...
PC1- Yêu quý nghề HDDL : mức điểm trung bình đạt 2,36đ (Cao), với độ khá phân tán (0,552). Cụ thể mức cao (3đ) có 15/33 đạt 45,45%; mức trung bình có 15/33 đạt 45,45%; mức thấp có 3/33 đạt 9%. Như vậy, ở phẩm chất này điểm tập trung ở ...
Thâm niên công tác ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của các phẩm chất và năng lực của HDV trong hoạt động hướng dẫn du lịch. Thâm niên nghề hướng dẫn du lịch thường gắn liền với tri thức, kinh nghiệm, kỹ năng nghề ...
- N.T.Q.T là một HDV khả năng xử lý tình huống rất thành thạo. Chẳng hạn như, trong quá trình chị đang thuyết minh về một điểm du lịch ở Hải Dương, có một vị khách đứng lên đòi để anh ta thuyết minh về điểm đó, chị rất khéo ...
Bình thường và 20 ý kiến (5,71%) cho là ít hiệu quả ( phụ lục 4, mục 4.17 ). Như vậy, đa số tự đánh giá của các khách thể về việc vui vẻ, hài hước sẽ đem lại hiệu quả cao trong hoạt động HDDL. Kết quả nghiên cứu của Y. Reisinger ...
Trang 50, Trang 51, Trang 52, Trang 53, Trang 54, Trang 55, Trang 56, Trang 57, Trang 58, Trang 59,