Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp mạng xã hội và kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành du lịch Việt Nam - 26

Công ty Chiến lược khách hàng Ý chí lãnh đạo Cơ sở hạ tầng công nghệ Phương pháp tiếp cận S-CRM Lợi thế cạnh tranh Chiến lược doanh nghiệp Năng lực Mục tiêu 1 Giữ cùng một khách hàng mục tiêu. Bắt đầu tập trung vào chất lượng ...

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp mạng xã hội và kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành du lịch Việt Nam - 25

Phụ lục 4: Hệ số xác định (R 2 ) trong các mô hình cấu trúc tuyến tính  Mô hình tác động trực tiếp Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values FP 0.817 0.821 0.030 27.623 0.000 S-CRM 0.909 0.909 0.017 54.349 ...

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp mạng xã hội và kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành du lịch Việt Nam - 23

122. Phillips, P., Zigan, K., Silva, M., Management, R. S.-T., và 2015, U. (2015). The interactive effects of online reviews on the determinants of Swiss hotel performance: A neural network analysis. Tourism Management, 50, 130–141 123. Pickard, A. J. (2013). Research methods in information. ...

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp mạng xã hội và kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành du lịch Việt Nam - 22

47. Deshpandé, R., và Farley, J. U. (2004). Organizational culture, market orientation, innovativeness, and firm performance: An international research odyssey. International Journal of Research in Marketing, 21(1), 3–22. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2003.04.002 48. Dickson, P. R. (1992). ...

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp mạng xã hội và kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành du lịch Việt Nam - 21

Ngành du lịch Việt Nam. Trong đó, một trong những yếu tố quyết định sự thành công của việc triển khai hệ thống S-CRM nằm trong khả năng lan tỏa và sự cam kết của các nhà quản lý cấp cao để cung cấp các nguồn lực cần thiết cho ...

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp mạng xã hội và kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành du lịch Việt Nam - 20

Trích xuất và lưu chuyển thông tin và tri thức của hệ thống S-CRM khắp doanh nghiệp và đến người dùng cuối cùng. Theo kết quả của nghiên cứu định lượng, hệ thống quản trị tri thức có tác động trực tiếp rất lớn đến hiệu quả ...

Trang 32, Trang 33, Trang 34, Trang 35, Trang 36, Trang 37, Trang 38, Trang 39, Trang 40, Trang 41,

Trang chủ Tài liệu miễn phí