DANH MỤC CÔNG TRÌNH LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI ĐÃ CÔNG BỐ CỦA HỌC VIÊN 1. Trần Đỗ Hoài Bảo, Phạm Xuân Tới, Nguyễn Thị Tuyết Trinh (2018). Hành trình gian truân, sức mạnh đoàn kết. In: Bộ biên tập Tạp Chí Cộng Sản – Thành Ủy Tp.HCM, ...
Kết quả sau khi chạy hồi qui thì có 1 nhân tố tiếp cận bị loại khỏi mô hình do kết quả chạy hồi qui lần thứ nhất, thang đo tiếp cận đã không đạt được tiêu chuẩn thỏa mức ý nghĩa Sig. Vì vậy, sau giai đoạn này từ 05 nhân tố ...
Phương diện phi học thuật Phương diện học thuật Danh tiếng Sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Khoa Du lịch Trường ĐH Công nghiệp TP.HCM Chương trình đào tạo Hình 4.4: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh ...
4.3.3 Tổng hợp các nhân tố và biến quan sát sau khi EFA Tóm lại, sau khi tác giả tiến hành phân tích EFA cho 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc, thì kết quả số nhân tố và các biến còn giữ lại cho nghiên cứu là 5 biến độc lập (gồm ...
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN Chương này sẽ trình bày các kết quả nghiên cứu thông qua việc phân tích dữ liệu thu thập được. Tác giả thực hiện các bước: Mô tả mẫu nghiên cứu; đánh giá độ tin cậy các thang đo qua ...
H2 H3 3.4.1.3 Mô hình và thang đo nghiên cứu chính thức Phương diện Học thuật H1 Phương diện Phi học thuật Danh tiếng Tiếp cận Sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Khoa Du lịch Trường ĐH Công nghiệp ...
3.4.1.2 Nghiên cứu định lượng sơ bộ Sau khi có được thang đo nháp từ việc phỏng vấn và tiếp thu ý kiến của chuyên gia học thuật, tác giả tiến hành đánh giá độ tin cậy và giá trị của các thang đo. Để đánh giá sơ bộ thang đo, ...
Tóm tắt chương 2 Trong chương 2, tác giả đã hệ thống hóa các lý thuyết và các nghiên cứu có liên quan về sự hài lòng của sinh viên, CLDV, CLDVĐT cũng như mối quan hệ giữa sự hài lòng của sinh viên và CLDVĐT tại các tổ chức giáo dục ...
Bảng 2.1: Thống kê các nghiên cứu và thang đo về CLDV, CLDVĐT STT Các nhà nghiên cứu Thang đo chất lượng dịch vụ 6.1 Zeithaml và cộng sự (1990) Parasuraman và Berry (1991) Mô hình SERVQUAL (Service Quality Model) Sự tin cậy; Năng lực phục vụ; Phương ...
Điểm sự hài lòng của khách hàng dẫn đến CLDV. Họ cho rằng CLDV là sự đánh giá tổng thể dài hạn, trong khi sự hài lòng của khách hàng chỉ là sự đánh giá một giao dịch cụ thể. Nghiên cứu của Cronin, J.J., Taylor, S.A. (1992) cũng cho ...
Trang 1107, Trang 1108, Trang 1109, Trang 1110, Trang 1111, Trang 1112, Trang 1113, Trang 1114, Trang 1115, Trang 1116,