Thang Đo Gốc Tiếng Anh Section A - Internal Factors Export Marketing Strategies Adaptation

Các thành phần giá cả (tỷ suất lợi nhuận, chiết khấu, doanh số / điều khoản tín dụng, chính sách giảm

giá) đã thích nghi TTXK

Phân phối (cấu trúc kênh, cửa hàng, loại hoặc vai trò của trung gian)

Các thành phần phân phối (mạng lưới phân phối, loại hoặc vai trò của trung gian, ngân sách phân

phối) đã thích nghi TTXK

Truyền thông tiếp thị (thông điệp / chủ đề, phân bổ phương tiện truyền thông, xúc tiến bán hàng, vai trò lực lượng bán hàng, ngân sách

khuyến mãi)

Các thành phần truyền thông tiếp thị (thông điệp / chủ đề, phân bổ phương tiện truyền thông, xúc tiến bán hàng, vai trò lực lượng bán hàng, ngân sách khuyến mãi)

đã thích nghi TTXK

Kinh nghiệm quốc tế

Lages và cộng sự (2008b), Lages & Montgomery (2005)

Mức độ kinh nghiệm chuyên sâu về xuất khẩu

Cấp quản lý doanh nghiệp có kinh nghiệm chuyên nghiệp về

quản lý xuất khẩu

Điều chỉnh từ ngữ cho rõ nghĩa

Mức độ kinh nghiệm sống và làm việc ở nước ngoài

Cấp quản lý doanh nghiệp có

kinh nghiệm sống và làm việc ở nước ngoài

Mức độ đào tạo trong kinh doanh quốc tế, ví dụ, tham dự các khóa học chính thức và

hội thảo xuất khẩu

Cấp quản lý doanh nghiệp được đào tạo về kinh doanh quốc tế, tham dự các khóa học chính thức

và hội thảo xuất khẩu

Năng lực theo dõi các đầu

mối thương mại trong thị trường chính

Cấp quản lý doanh nghiệp có

năng lực theo dõi các đầu mối thương mại tại TTXK chính

Doanh nghiệp dành nhiều nguồn lực cho hoạt động xuất

khẩu hơn TTTN

Doanh nghiệp dành nhiều nguồn lực cho hoạt động xuất khẩu

Điều chỉnh từ ngữ cho rõ

nghĩa

Doanh nghiệp phát triển chương trình kinh doanh cụ thể điều hành kinh doanh

xuất khẩu

Doanh nghiệp phát triển chương trình kinh doanh cụ thể điều hành kinh doanh xuất khẩu

Giữ nguyên

Mức độ nỗ lực và thời gian của quản lý doanh nghiệp cam kết cho hoạt động xuất

khẩu

Cấp quản lý doanh nghiệp có nỗ lực và dành thời gian cam kết cho hoạt động xuất khẩu

Điều chỉnh từ ngữ cho rõ nghĩa

Mức độ nguồn lực tài chính

cam kết cho hoạt động xuất khẩu

Doanh nghiệp dành nguồn lực tài

chính cam kết cho hoạt động xuất khẩu

Điều chỉnh từ

ngữ cho rõ nghĩa

Mức độ nguồn lực nhân sự cam kết cho hoạt động xuất

khẩu

Doanh nghiệp dành nguồn lực nhân sự cam kết cho hoạt động

xuất khẩu

Điều chỉnh từ ngữ cho rõ

nghĩa

Đặc điểm sản phẩm

O'cass & Julian (2003b), Cavusgil & Zou (1994)

Mức độ độc đáo của sản phẩm

Sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp có tính độc đáo

Điều chỉnh từ

ngữ cho rõ nghĩa

Mức độ đại diện văn hóa đặc trưng của sản phẩm

Sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp có tính văn hóa đặc trưng

Điều chỉnh từ ngữ cho rõ

nghĩa

Sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp được bảo hộ sở hữu trí tuệ (ví dụ: chỉ dẫn địa lý, nhãn hiệu

tập thể) ở mức độ cao

Điều chỉnh từ ngữ cho rõ nghĩa

Sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng của khách hàng về chất lượng sản

phẩm

Thêm mới

Năng lực công nghệ

Knight & Cavusgil (2004)

Trong các TTXK chính, so với các đối thủ chính của doanh nghiệp, vui lòng đánh giá các điểm sau đây về năng lực công nghệ:

Doanh nghiệp của chúng tôi đứng ở vị trí công nghệ hàng đầu trong ngành tại thị trường

này

Doanh nghiệp áp dụng công nghệ tiên tiến trong ngành XKRQ

Điều chỉnh, bổ sung từ ngữ cho rõ nghĩa

Doanh nghiệp đã phát minh ra rất nhiều công nghệ được đặt vào trong sản phẩm

Doanh nghiệp nghiên cứu cải tiến kỹ thuật, tăng hàm lượng công nghệ hiện đại trong sản xuất và

chế biến rau quả

So với các đối thủ cạnh tranh địa phương, doanh nghiệp thường giới thiệu đổi mới sản phẩm hoặc phương pháp hoạt

động mới đầu tiên

So với các đối thủ cạnh tranh địa phương, sản phẩm rau quả xuất khẩu của doanh nghiệp được áp dụng công nghệ vượt trội

Chúng tôi được công nhận trong TTXK chính của chúng tôi cho các sản phẩm công

nghệ tiên tiến

Sản phẩm rau quả xuất khẩu áp dụng công nghệ cải tiến được công nhận tại thị trường xuất

khẩu chính

Sự khác biệt về văn hoá (ví dụ: ngôn ngữ, dân tộc, tôn

giáo, chuẩn mực xã hội).

Có sự khác biệt về văn hoá (ví dụ: ngôn ngữ, dân tộc, tôn giáo,

chuẩn mực xã hội).

Giữ nguyên

Sự khác biệt về kinh tế (ví dụ: tổng sản phẩm trong nước, trình độ học vấn, cơ sở hạ

tầng, tài chính)

Có sự khác biệt về kinh tế (ví dụ: tổng sản phẩm trong nước, trình độ học vấn, cơ sở hạ tầng, tài

chính)

Sự khác biệt về địa lý (ví dụ:

khoảng cách vật lý, khí hậu, tiếp cận biển).

Có sự khác biệt về địa lý (ví dụ:

khoảng cách vật lý, khí hậu, tiếp cận biển).

Sự khác biệt về chính trị (ví dụ: quan hệ giữa các quốc gia liên quan, tham nhũng, môi

trường pháp lý)

Có sự khác biệt về chính trị (ví dụ: quan hệ giữa các quốc gia liên quan, tham nhũng, môi trường

pháp lý)

Cường độ cạnh tranh

Hultman và cộng sự (2009), Zeriti và cộng sự (2014)

Mức độ khác biệt giữa thị trường Việt Nam và TTXK chính về:

Tốc độ của các động thái cạnh tranh mới dựa trên tính bền vững trong lĩnh vực sản

phẩm này

Có sự khác biệt về tốc độ đổi mới hình thức cạnh tranh

Điều chỉnh, bổ sung từ ngữ cho rõ nghĩa

Tần suất của các cuộc chiến xúc tiến tập trung vào tính bền vững trong ngành của

chúng tôi

Có sự khác biệt về tần suất cạnh tranh truyền thông tiếp thị

Có sự khác biệt về tần suất giới

thiệu sản phẩm mới của đối thủ cạnh tranh

Sự quyết liệt của cạnh tranh dựa trên tính bền vững (ví dụ: sản phẩm, giá cả) trong

ngành của chúng tôi

Có sự khác biệt về mức độ cạnh tranh trong ngành

Mức độ cạnh tranh về giá đối với các sản phẩm bền vững

trong ngành của chúng tôi

Có sự khác biệt về cạnh tranh giá cả

Rào cản kỹ thuật thương mại

Leonidou (2004); Kahiya (2018)

Đáp ứng tiêu chuẩn / thông số chất lượng sản phẩm xuất khẩu

Doanh nghiệp có bị ảnh hưởng bởi rào cản về tiêu chuẩn / thông số chất lượng sản phẩm rau quả

xuất khẩu

Điều chỉnh, bổ sung từ ngữ cho rõ nghĩa

Đáp ứng yêu cầu đóng gói / dán nhãn xuất khẩu

Doanh nghiệp có bị ảnh hưởng bởi rào cản về đạt tiêu chuẩn đóng

gói / dán nhãn xuất khẩu

Hàng rào phi thuế quan cao

Doanh nghiệp có bị ảnh hưởng

bởi hàng rào phi thuế quan (Rào cản kỹ thuật thương mại) cao

Các quy tắc và quy định nghiêm ngặt của nước ngoài

Doanh nghiệp có bị ảnh hưởng bởi rào cản về các quy tắc và quy định nghiêm ngặt và phức

tạp của TTXK

Doanh nghiệp có bị ảnh hưởng

bởi đáp ứng tiêu chuẩn sản xuất sản phẩm rau quả xuất khẩu (đầu

Thêm mới

vào và / hoặc công nghệ sản

xuất)

Kết quả xuất khẩu

Cadogan và cộng sự (2002), Navarro và cộng sự (2010b)

Đánh giá về kết quả xuất khẩu rau quả của doanh nghiệp trong ba năm gần đây về:

Doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu xuất khẩu

Doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu xuất khẩu, giữ được khách hàng cũ và có được khách hàng

mới

Điều chỉnh, bổ sung từ ngữ cho rõ nghĩa

Doanh nghiệp có mức độ nhận biết và hình ảnh tại thị trường nước ngoài

Doanh nghiệp có gia tăng mức độ nhận biết, hình ảnh và danh tiếng tại thị trường nước ngoài

Doanh nghiệp đạt lợi nhuận

của hoạt động xuất khẩu

Doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận

của hoạt động xuất khẩu

Doanh nghiệp đạt thị phần

của hoạt động xuất khẩu

Doanh nghiệp gia tăng thị phần

của hoạt động xuất khẩu

Doanh nghiệp có sự mở rộng quốc tế

Doanh nghiệp có sự mở rộng quốc tế và cung cấp giá trị vượt

trội cho khách hàng