TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN THÔNG
LÊ THỊ THANH THỦY
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH
TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI
Có thể bạn quan tâm!
-
Xây dựng chương trình truyền thông cổ động cho công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài - 2 -
Thiết Kế Thông Điệp Truyền Thông. -
Thực Trạng Hoạt Động Truyền Thông Cổ Động Của Công Viên Suối Khoáng Nóng Núi Thần Tài.
Xem toàn bộ 88 trang tài liệu này.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH: MARKETING DU LỊCH
NIÊN KHÓA: 2017 - 2020
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN THÔNG
LÊ THỊ THANH THỦY
MÃ HSSV: CCMD17A010
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH
TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH: MARKETING DU LỊCH
NIÊN KHÓA: 2017 - 2020
Cán bộ hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Khánh Hà
Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trong khoa Thương Mại Điện Tử và Truyền Thông, trường cao đẳng công nghệ thông tin hữu nghị Việt Hàn đã cho em những kiến thức cơ bản đến chuyên sâu về lĩnh vực mà em đang theo đuổi, những lời khuyên những lời nhận xét quý báu về chuyên môn để em có thể hoàn thành đề tài tốt nghiệp một cách tốt nhất.
Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến cô ThS. Nguyễn Thị Khánh Hà, người đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo em trong suốt thời gian thực hiện đề tài. Cô đã giúp em có được một cái nhìn tổng thể và chính xác hơn về truyền thông cổ động, chính những kiến thức đó đã giúp em hoàn thành đề tài tốt nghiệp này.
Mặc dù đã nổ lực hết sức, cố gắng hoàn thiện đồ án nhưng chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong quý thầy cô tận tình chỉ bảo và có những ý kiến đóng góp giúp em có thêm những kiến thức cũng như kinh nghiệm sau này.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn và luôn mong được sự đóng góp quý báu của tất cả mọi người.
Sinh viên thực hiện
Lê Thị Thanh Thủy
LỜI CẢM ƠN i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU v
DANH MỤC HÌNH ẢNH vi
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii
MỞ ĐẦU 1
1. Lý do chọn đề tài 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu. 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4. Phương pháp nghiên cứu 2
5. Dự kiến kết quả 2
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn 3
7. Nội dung nghiên cứu gồm 3 chương 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG. 4
1.1. TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG 4
1.1.1. Khái niệm về truyền thông cổ động. 4
1.1.2. Vai trò của truyền thông cổ động. 4
1.1.3. Các công cụ truyền thông cổ động 5
1.2. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG 6
1.2.1. Nhận diện công chúng mục tiêu 6
1.2.2. Xác định mục tiêu truyền thông 7
1.2.3. Thiết kế thông điệp truyền thông. 7
1.2.4. Lựa chọn công cụ và phương tiện truyền thông. 9
1.2.5. Dự kiến ngân sách. 13
1.3. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG 14
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CỦA CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI. 17
2.1. GIỚI THIỆU CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI. 17
2.1.1. Thông tin chung 17
2.1.2. Giới thiệu về công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài 17
2.2. ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 23
2.3. DOANH THU 24
2.4. PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH MARKETING MIX 24
2.4.1. Chính sách sản phẩm. 24
2.4.2. Chính sách giá 27
2.4.3. Chính sách phân phối 29
2.4.4. Chính sách truyền thông cổ động 30
2.5. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING 30
2.5.1. Môi trường vĩ mô 30
2.5.2. Môi trường vi mô 33
2.6. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG 35
2.6.1. Quảng cáo 35
2.6.2. Khuyến mại 39
2.6.3. Marketing trực tiếp 42
2.6.4. Quan hệ công chúng 43
2.7. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG TẠI CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI 48
2.7.1. Ưu điểm 48
2.7.2. Nhược điểm 48
CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO CÔNG VIÊN SUỐI KHOÁNG NÓNG NÚI THẦN TÀI. 50
3.1. NHỮNG CĂN CỨ VÀ QUAN ĐIỂM ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 50
3.1.1. Căn cứ vào dự báo khả năng phát triển ngành du lịch của thành phố Đà Nẵng. 50
3.1.2. Căn cứ mục tiêu và chiến lược kinh doanh của công ty 50
3.1.3. Căn cứ vào thực trạng hoạt động truyền thông cổ động của công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài. 51
3.2. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG 51
3.2.1. Nhận diện công chúng mục tiêu 51
3.2.2. Xác định mục tiêu truyền thông 52
3.2.3. Thiết kế thông điệp truyền thông 52
3.2.4. Lựa chọn công cụ và phương tiện truyền thông. 52
3.2.5. Ngân sách cho hoạt động truyền thông. 64
3.3. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG..67
KẾT LUẬN 69
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO vii
Bảng 1.1: Doanh thu CVSKN Núi Thần Tài 24
Bảng 3.2: Ngân sách quảng cáo trên báo 65
Bảng 3.3: Ngân sách quảng cáo trên website 65
Bảng 3.4: Ngân sách quảng cáo ngoài trời 65
Bảng 3.5: Ngân sách khuyến mại 66
Bảng 3.6: Ngân sách quan hệ công chúng 66
Bảng 3.7: Ngân sách tổng chiến dịch 66
Hình 2.1. Logo 17
Hình 2.2. Tháp Onsen (nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 19
Hình 2.3. Khách sạn Ebisu Onsen Resort(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 20
Hình 2.4. Công viên nước(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 20
Hình 2.5. Động Long Tiên(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 21
Hình 2.6. Nhà hàng Rồng đỏ(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 22
Hình 2.7. Nguyệt Long Hồ(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 22
Hình 2.8. Công viên khủng long(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 23
Hình 2.9: Bảng giá vé phổ thông(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 27
Hình 2.10: Bảng giá chăm sóc sức khỏe(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 28
Hình 2.11: Bảng giá dịch vụ Spa(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 28
Hình 2.12: Bảng giá phòng khách sạn(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 29
Hình 2.13: Website CVSKN Núi Thần Tài(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 30
Hình 2.14: Giao diện website CVSKN Núi Thần Tài 35
Hình 2.15. Trang facebook của CVSKN Núi Thần Tài 36
Hình 2.16. Trang Youtube của CVSKN Núi Thần Tài 37
Hình 2.17: Tài khoản Intagram của CVSKN Núi Thần Tài 38
Hình 2.18: Quảng cáo trên truyền hình 39
Hình 2.19: Chương trình khuyến mãi tặng 2000 vé vào cổng cho trẻ em tỉnh Quảng Nam(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 40
Hình 2.20: Banner khuyến mãi ngày Nhà giáo Việt Nam(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 41
Hình 2.21: Thư chúc tết và thông báo(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 43
Hình 2.22: Chương trình công ty tổ chức cho nhân viên ngày 8/3(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 44
Hình 2.23: Lễ trao tặng nhà tình nghĩa (nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 45
Hình 2.24: Diễn đàn “ Doanh nhân Việt – làm sao để lớn” (nguồn website CVSKN Núi Thần Tài) 46
Hình 2.25: Lễ hội giao lưu văn hóa Việt – Nhật(nguồn website CVSKN Núi Thần Tài)
.......................................................................................................................................46