Vấn đề tiếp cận và xử lý thông tin về chính sách bảo hiểm xã hội của nhà báo

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

-------------------------------------------------

VŨ VĂN CHỨC

VẤN ĐỀ TIẾP CẬN VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM XÃ HỘI CỦA NHÀ BÁO

LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC (ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

--------------------------------------------------

VŨ VĂN CHỨC

VẤN ĐỀ TIẾP CẬN VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM XÃ HỘI CỦA NHÀ BÁO

Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành: Báo chí học (định hướng ứng dụng) Mã số: 8320101.01 (UD)

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG

PGS.TS Vũ Văn Hà

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

PGS.TS Nguyễn Thị Thanh Huyền

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan Luận văn mang tên: “Vấn đề tiếp cận và xử lý thông tin về chính sách BHXH của nhà báo” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Thị Thanh Huyền.

Nội dung và các trích dẫn nêu trong Luận văn có xuất xứ rõ ràng và trung thực. Luận văn kế thừa có chọn lọc những công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài. Các số liệu, kết quả điều tra nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố.

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này./.

Hà Nội, ngày tháng năm 2020

Tác giả Luận văn

Vũ Văn Chức

LỜI CẢM ƠN

Đề tài “Vấn đề tiếp cận và xử lý thông tin về chính sách BHXH của nhà báo” là nội dung tôi chọn để nghiên cứu và làm luận văn tốt nghiệp sau hai năm theo học chương trình cao học chuyên ngành Báo chí học (định hướng ứng dụng) tại Viện Đào tạo Báo chí và Truyền thông, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội.

Để hoàn thành quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn trên, trước hết, tôi xin được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Thị Thanh Huyền, người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình cũng như định hướng về phương pháp làm việc, phương pháp nghiên cứu và tạo mọi điều kiện để tôi hoàn thành luận văn này.

Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy/cô giáo trong Viện Đào tạo Báo chí và Truyền thông, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội; lãnh đạo Trung tâm Truyền thông, BHXH Việt Nam đã tạo điều kiện cho tôi hoàn thành chương trình cao học và luận văn.

Sau cùng, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn với gia đình, người thân và bạn bè về sự động viên, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn.

Hà Nội, ngày tháng năm 2020

Tác giả Luận văn

Vũ Văn Chức

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 6

Chương 1: Cơ sở uận và thực tiễn về ti p cận và xử thông tin chính sách BHXH củ nhà áo 16

1.1. Khái niệm 16

1.1.1. Thông tin, tiếp cận thông tin, xử lý thông tin 16

1.1.2. Chính sách BHXH 17

1.1.3. Tiếp cận, xử lý thông tin chính sách BHXH của nhà báo 19

1.2. Vai trò và quy trình tiếp cận và xử lý thông tin chính sách BHXH đối với nhà báo 21

1.2.1. Nhà báo tiếp cận thông tin chính sách BHXH 21

1.2.2. Nhà báo xử lý thông tin chính sách BHXH 24

1.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả việc tiếp cận và xử lý thông tin chính sách BHXH của nhà báo 26

1.3.1. Nhân tố chủ quan 26

1.3.2. Nhân tố khách quan 27

1.4. Một số lý thuyết áp dụng và khung lý thuyết 29

1.4.1. Lý thuyết thiết lập chương trình nghị sự 29

1.4.2. Lý thuyết thuyết phục… 31

1.4.3. Lý thuyết “đóng khung”… 33

1.4.4. Khung lý thuyết nghiên cứu 34

Chương 2: Thực trạng ti p cận và xử thông tin chính sách BHXH củ nhà áo hiện n y 37

2.1. Những nội dung thông tin báo chí tiếp cận và phản ánh về chính sách BHXH 37

2.1.1. Thông tin về chính sách BHXH bắt buộc. 37

2.1.2. Thông tin về chính sách BHXH tự nguyện 45

2.2. Phương thức tiếp cận thông tin về chính sách BHXH của nhà báo….47

2.2.1. Phương thức tiếp cận thông tin thông qua chủ trương, chiến lược của Đảng và Nhà nước về chính sách BHXH 47

2.2.2. Phương thức tiếp cận thông qua các cuộc tọa đàm, hội thảo về BHXH…..40

2.2.3. Phương thức tiếp cận thông tin qua các phương tiện truyền thông 51

2.2.4. Phương thức tiếp cận thông tin qua đối tượng tham gia BHXH 53

2.3. Quá trình xử lý thông tin về chính sách BHXH của nhà báo……… 56

2.3.1. Xác minh thông tin BHXH 56

2.3.2. Biên tập và kiểm duyệt thông tin về BHXH 58

2.3.3. Thiết kế thông điệp 59

2.3.4. Lựa chọn phương tiện truyền thông 60

2.4. Thực trạng việc cung cấp thông tin cho nhà báo qua khảo sát các nhà quản lý truyền thông BHXH Việt Nam 61

2.4.1. Vai trò của nhà quản lý truyền thông BHXH trong việc cung cấp thông tin cho nhà báo 62

2.4.2. Ý kiến đánh giá của nhà quản lý truyền thông BHXH trong việc cung cấp thông tin cho nhà báo 64

2.5. Đánh giá việc tiếp cận và xử lý thông tin chính sách BHXH của nhà báo 69

2.5.1. Những ưu điểm 70

2.5.2. Những hạn chế còn tồn tại 73

Chương 3: Những vấn đề đặt r và giải pháp n ng c o hiệu quả ti p cận và xử thông tin chính sách BHXH đối với nhà áo 78

3.1. Những vấn đề đặt ra trong tiếp cận và xử lý thông tin về chính sách BHXH của nhà báo 78

3.1.1. Cần tăng cường vai trò lãnh đạo của Đảng, Nhà nước và các cơ quan quản lý báo chí đối với việc tiếp cận và xử lý thông tin BHXH của nhà báo 78

3.1.2. Vấn đề về năng lực của đội ngũ nhà báo trong việc tiếp cận và xử lý thông tin về về chính sách BHXH 78

3.1.3. Nhà báo gặp nhiều khó khăn trong tiếp cận thông tin về BHXH 80

3.1.4. Tình trạng nhiễu loạn thông tin trong tiếp cận và xử lý thông tin chính sách BHXH của nhà báo 81

3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả tiếp cận và xử lý thông tin BHXH đối với nhà báo 82

3.2.1. Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng, quản lý của Nhà nước và các cơ quan quản lý báo chí với công tác tiếp cận và xử lý thông tin chính sách BHXH của nhà báo 82

3.2.2. Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao phẩm chất năng lực chuyên môn, nghiệp vụ của đội ngũ nhà báo trong tiếp cận, xử lý thông tin về chính sách BHXH 85

3.2.3. Tăng cường đầu tư tài chính, cơ sở vật chất, áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ cho nhà báo tiếp cận, xử lý thông tin chính sách BHXH trong thời kỳ mới 89

3.2.4. Đa dạng hóa các phương thức tiếp cận thông tin chính sách BHXH của nhà báo 90

3.2.5. Đổi mới việc cung cấp thông tin chính sách BHXH 93

3.2.6. Giải pháp ứng phó với tình trạng nhiễu loạn thông tin khi nhà báo tiếp cận và xử lý thông tin về BHXH 95

KẾT LUẬN 98

TÀI LIỆU THAM KHẢO 100

PHỤ LỤC 104

NHỮNG TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN

ASXH

An sinh xã hội
BHXH	Bảo hiểm xã hội
BHYT	Bảo hiểm y tế
BHTN	Bảo hiểm thất nghiệp
TW	Trung ương