Kết Quả Khảo Sát Thông Tin Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa

Câu 28: Doanh nghiệp anh/chị có đánh giá như thế nào về tinh thần, thái độ phục vụ của Ngân hàng nông nghiệp và PTNT (ARIBANK) trên địa bàn TP.HCM?

Yếu, kém  Trung bình  Khá  Tốt 

Câu 29: Doanh nghiệp anh/chị có biết gì về Quỹ bảo lãnh tín dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa Thành phố Hồ Chí Minh không ?

Không biết  Biết chút ít  Biết tương đối  Biết rất rõ 

Câu 30: Doanh nghiệp anh/chị đã từng thông qua Quỹ bảo lãnh tín dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa để được vay vốn ngân hàng chưa?

Chưa  Đã từng  Đang tìm hiểu 

Câu 31: Tại sao danh nghiệp anh/chị phải nhờ sự giúp đỡ của Quỹ bảo lãnh tín dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa để vay vốn ngân hàng?

Không có tài sản đảm bảo  Không đủ tài sản đảm bảo 

Tài sản không đủ điều kiện để vay trực tiếp ngân hàng  Khác: …………… Câu 32: Doanh nghiệp anh/chị biết về sản phẩm cho vay qua kênh thông tin nào? Tổ chức tín dụng  Phương tiện thông tin  Người thân  Tự tìm hiểu Câu 33: Cơ cấu nguồn vốn của doanh nghiệp anh/chị?

Nguồn vốn

Tỷ lệ %
- Vốn chủ sở hữu
- Vốn vay ngân hàng
- Vốn khác
Tổng cộng	100%

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 269 trang tài liệu này.

Câu 34: Nếu là doanh nghiệp cổ phần, quan điểm của doanh nghiệp anh/chị trong việc tăng vốn điều lệ?

Phát hành thêm cổ phiếu  Trả cổ tức bằng cổ phiếu 

Phát hành trái phiếu chuyển đổi  Khác: …………………………........

Câu 35: Tình hình hoạt động của doanh nghiệp anh/chị trong 03 năm qua? Phát triển tốt  Phát triển khá  Phát triển bình thường  Phát triển chậm  Kém phát triển  Khác:……………………

Câu 36: Doanh nghiệp của anh/chị có tham gia hiệp hội doanh nghiệp hay làng nghề không? Có  Không 

Câu 37: Anh/chị vui lòng cho biết trình độ học vấn của chủ doanh nghiệp?

Phổ thông  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Trên đại học

Câu 38: Doanh nghiệp anh/chị có biết về bảo hiểm tín dụng không? (Bảo hiểm tín dụng để trả nợ (gốc, lãi) một số tiền nhất định khi doanh nghiệp xảy ra rủi ro)

Không biết  Biết chút ít  Biết tương đối  Biết rất rõ

Câu 39: Doanh nghiệp anh/chị đã từng tham gia mua bảo hiểm tín dụng chưa?

Chưa từng  Có mua bảo hiểm tín dụng 

Câu 40: Theo Doanh nghiệp anh/chị thì bảo hiểm tín dụng có cần thiết cho doanh nghiệp không?

Không cần thiết  Ít Cần thiết  Rất cần thiết 

Câu 41: Doanh nghiệp anh/chị có muốn mua bảo hiểm tín dụng cho khoản vay của mình không? Không  Có 

Câu 42: Trường hợp trả lời không xin cho biết lý do vì sao không mua bảo hiểm tín dụng cho khoản vay của mình?

Phát sinh thêm chi phí  Không cần thiết  Ý kiến khác:…………………

Câu 43: Doanh nghiệp anh/chị có đề xuất gì với các tổ chức tín dụng, với cơ quan nhà nước và với các tổ chức khác để có thể tiếp cận nguồn vốn ngân hàng được dễ dàng hơn:

……………………………………………………………………………………………

PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT THÔNG TIN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA

Đối tượng khảo sát: DNNVV theo Nghị định 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009 Về trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Địa bàn khảo sát: Quận Bình Tân, Quận Tân Phú, Quận Tân Bình, Quận 5, Quận 10 TP.HCM

Hình thức khảo sát: Khảo sát trực tiếp tại doanh nghiệp – 100 phiếu; gửi khảo sát trực tiếp khách hàng giao dịch tại ngân hàng – 100 phiếu; gửi thư khảo sát – 100 phiếu; gửi mail khảo sát – 100 phiếu

Số lượng phiếu khảo sát: 400 phiếu

Số lượng phiếu khảo sát thu về: 306 phiếu

KẾT QUẢ KHẢO SÁT

Câu 1: Loại hình doanh nghiệp của anh/chị là gì?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Doanh nghiệp tư nhân	75	24.50
Công ty TNHH	215	70.26
Công ty cổ phần	16	5.24
Khác	0	0
Tổng cộng	306	100

Câu 2: Lĩnh vực hoạt động chính của doanh nghiệp là gì?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Thương mại, dịch vụ	247	80.71
Công nghiệp và xây dựng	27	8.82
Nông, lâm, nghiệp và thủy sản	32	10.47
Khác	0	0
Tổng cộng	306	100

Câu 3: Tổng số lao động trong doanh nghiệp?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Dưới 10 người	12	3.92
Từ trên 10 người đến 50 người	149	48.69
Từ trên 50 người đến 100 người	115	37.58
Từ trên 100 người đến 200 người	21	6.86
Từ trên 200 người đến 300 người	9	2.95
Khác	0	0
Tổng cộng	306	100

Câu 4: Tổng nguồn vốn của doanh nghiệp?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
10 tỷ đồng trở xuống	18	5.88
Từ trên 10 tỷ đồng đến 20 tỷ đồng	182	59.48
Từ trên 20 tỷ đồng đến 50 tỷ đồng	91	29.74
Từ trên 50 tỷ đồng đến 100 tỷ đồng	15	4.90
Khác	0	0
Tổng cộng	306	100

Câu 5: Thời gian hoạt động của doanh nghiệp kể từ khi thành lập đến nay?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Dưới 3 năm	76	24.84
Từ 3 năm đến 5 năm	185	60.46
Từ 5 năm đến 10 năm	37	12.09
Trên 10 năm	8	2.61
Tổng cộng	306	100

Câu 6: Doanh nghiệp anh/chị có vay/huy động vốn từ người thân/bạn bè để phục vụ sản xuất, kinh doanh hay không?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Có	254	83.01
Không	52	16.99
Tổng cộng	306	100

Nếu CÓ thì đâu là lý do doanh nghiệp quyết định vay/huy động vốn từ người thân/bạn bè?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Nhanh	231	75.49
Không phải thế chấp hay cầm cố	169	55.23
Dễ vay	208	67.97
Khác	0	0
Tổng cộng	306

Câu 7: Doanh nghiệp anh/chị có sử dụng vốn vay để phục vụ sản xuất, kinh doanh không?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Có	239	78.10
Không	67	21.90
Tổng cộng	306	100

Nếu chọn CÓ thì tiếp tục câu 8, nếu chọn không thì sang câu 17

Câu 8: Doanh nghiệp anh/chị (đã/sắp tới) lựa chọn vay vốn ở ngân hàng nào trong số các ngân hàng dưới đây?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Ngân hàng TM Nhà Nước	82	34.31
Ngân hàng TM Cổ Phần	141	59.00
Ngân hàng liên doanh	5	2.09
Ngân hàng 100% vốn nước ngoài	11	4.60
Tổng cộng	306	100

Câu 9: Theo anh/chị thì đâu là lý do đ ể doanh nghiệp quyết định vay vốn ngân hàng để phục vụ sản xuất, kinh doanh?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Nhanh	0	0
Vay số tiền lớn	196	82.01
Dễ vay	0	0
Lãi suất phù hợp	218	91.21
Không vay được từ người thân/bạn bè hoặc không kêu gọi được hợp vốn	17	7.11
Lý do khác	0	0
Tổng cộng	239

Câu 10: Khi vay vốn ngân hàng, doanh nghiệp anh/chị chọn những sản phẩm nào?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Vay ngắn hạn	224	93.72
Vay trung, dài hạn	26	10.88
Bão lãnh ngân hàng	31	12.97
Thuê tài chính	3	1.26
Khác	0	0
Tổng cộng	239

Câu 11: Doanh nghiệp anh/chị có gặp khăn khi vay vốn ngân hàng hay không?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Không khó khăn	10	4.18
Ít khó khăn	133	55.65
Khó khăn	75	31.38
Rất khó khăn	21	8.79
Tổng cộng	239	100

Câu 12: Đâu là lý do doanh nghiệp thấy khó khăn trong việc vay vốn ngân hàng?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Thiếu tài sản thế chấp, cầm cố	84	35.15
Khó khăn về lập phương án kinh doanh	62	25.94
Nhân viên tín dụng gây khó khăn	13	5.44
Khó khăn về thủ tục vay vốn	56	23.43
Lãi suất cao	43	17.99
Ý kiến khác	0	0
Tổng cộng	239

Câu 13: Ngân hàng thường đáp ứng được bao nhiêu nhu cầu vốn cho doanh nghiệp anh/chị?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Dưới 30%	6	2.51
Từ 30% - 50%	183	76.57
Từ trên 50% - 70%	38	15.90
Từ trên 70% - 90%	12	5.02
Từ trên 90% - 100%	6	2.51
Tổng cộng	239	100

Câu 14: Mức độ ngân hàng hỗ trợ, tư vấn cho Doanh nghiệp anh/chị như thế nào, nhất là trong trường hợp gặp khó khăn?

Chỉ tiêu

Kết quả
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Chủ yếu doanh nghiệp tự giải quyết	74	30.96
Rất ít hỗ trợ và tư vấn	64	26.78
Hỗ trợ và tư vấn vừa phải	82	34.31
Hỗ trợ và tư vấn tốt	19	7.95
Tổng cộng	239	100

Câu 15: Doanh nghiệp anh/chị đánh giá về cán bộ tín dụng của ngân hàng như thế nào?

Chỉ tiêu

Kết quả trả lời có
Số lượng (doanh nghiệp)	Tỷ lệ (%)
Cán bộ tín dụng luôn sẵn sàn giúp đỡ	146	61.09
Doanh nghiệp tin tưởng vào lời khuyên của cán bộ tín dụng	48	20.08
Doanh nghiệp tin cán bộ tín dụng thật sự hiểu biết về doanh nghiệp	41	17.15
Doanh nghiệp muốn tiếp xúc với cán bộ tín dụng	167	69.87
Cán bộ tín dụng quan tâm đến doanh nghiệp	113	47.28
Cán bộ tín dụng gây khó khăn, hạch sách khi làm việc với doanh nghiệp	17	7.11
Tổng cộng	239