Quản lý chương trình đào tạo tại Học viện Ngân hàng theo hướng đảm bảo chất lượng

VIỆN HÀN LÂM

KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

VŨ THỊ MINH THU

QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG THEO HƯỚNG

ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

VIỆN HÀN LÂM

KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

VŨ THỊ MINH THU

QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG THEO HƯỚNG

ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

Ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 9.14.01.14

LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học PGS.TS. NGUYỄN XUÂN THANH

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn khoa học.

Kết quả của luận án là hoàn toàn khách quan, trung thực. Số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận án này chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác.

Tác giả luận án

VŨ THỊ MINH THU

LỜI CẢM ƠN

Bằng tình cảm chân thành và sự trân trọng, biết ơn sâu sắc, tôi xin gửi lời cảm ơn PGS.TS. Nguyễn Xuân Thanh - người thầy, người hướng dẫn khoa học đã luôn tâm huyết, tận tình hướng dẫn, động viên, giúp đỡ tôi hoàn thành luận án này.

Tôi xin bày tỏ tình cảm và sự biết ơn đến Học viện Khoa học Xã hội, Viện Hàn lâm Khoa học Việt Nam, Khoa Tâm lý – Giáo dục, các thầy cô giáo đã trực tiếp giảng dạy và giúp đỡ tôi trong học tập và nghiên cứu, tập thể lớp nghiên cứu sinh, các bạn đồng môn đã luôn đồng hành, quan tâm, chia sẻ với tôi trong suốt quá trình học tập.

Cảm ơn Học viện Ngân hàng, đồng nghiệp đã tạo điều kiện cho tôi trong việc khảo sát, lấy tư liệu phục vụ cho nghiên cứu thực tiễn của đề tài.

Xin trân trọng cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè đã đồng hành, khích lệ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thiện luận án.

Hà Nội, ngày tháng 9 năm 2021

Tác giả luận án

VŨ THỊ MINH THU

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU

CHƯƠNG 1 8

TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THEO HƯỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC 8

1.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài 8

1.2. Các công trình nghiên cứu trong nước 14

CHƯƠNG 2 25

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠOTHEO HƯỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG 25

2.1. Quản lý chương trình đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng 25

2.2. Một số mô hình đảm bảo chất lượng 35

2.3. Quản lý chương trình đào tạo theo tiếp cận mô hình đảm bảo chất lượng cấp chương trình đào tạo của AUN-QA phiên bản 3.0 40

2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý chương trình đào tạo trong trường đại học theo hướng đảm bảo chất lượng 51

CHƯƠNG 3 57

KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THEO HƯỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG 57

3.1. Giới thiệu chung về Học viện Ngân hàng 57

3.2. Tổ chức nghiên cứu thực trạng 60

3.3. Kết quả đánh giá các chương trình đào tạo của Học viện Ngân hàng 68

3.4. Thực trạng quản lý chương trình đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng tại Học viện Ngân hàng 73

3.5. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý chương trình đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng tại Học viện Ngân hàng 99

3.6. Kết quả phân tích tương quan giữa quản lý chương trình đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng với các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý chương trình đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng tại Học viện Ngân hàng 108

CHƯƠNG 4..GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG THEO HƯỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG 118

4.1. Định hướng của Bộ Giáo dục và Đào tạo và kế hoạch của Học viện Ngân hàng trong đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo đại học 118

4.2. Một số giải pháp hoàn thiện quản lý chương trình đào tạo tại Học viện Ngân hàng theo hướng đảm bảo chất lượng AUN-QA 122

4.3. Khảo nghiệm sự cần thiết và khả thi của các giải pháp 134

4.4. Thử nghiệm giải pháp 137

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 149

DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ 152

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

CHỮ VIẾT TẮT

XIN ĐỌC LÀ
AUN-QA	Asean University Network - Quality Assurance / Mô hình đảm bảo chất lượng các trường đại học khu vực Đông Nam Á
BGD&ĐT	Bộ Giáo dục và Đào tạo
CIPO	Context Input Process Output / Mô hình đảm bảo chất lượng/(quản lí đào tạo) do UNESCO đề xuất năm 2000
CTĐT	Chương trình đào tạo
CLĐT	Chất lượng đào tạo
CLCT	Chất lượng chương trình
ĐTB	Điểm trung bình
ĐBCL	Đảm bảo chất lượng
GDĐH	Giáo dục đại học
HVNH	Học viện Ngân hàng
KĐCL	Kiểm định chất lượng
NCKH	Nghiên cứu khoa học
OBE	Outcome Based Education /Giáo dục dựa trên chuẩn đầu ra
QLCL	Quản lý chất lượng
QLCT	Quản lý chương trình
QLĐT	Quản lý đào tạo
TQM	Total Quality Management/Quản lý chất lượng tổng thể /toàn diện
SV	Sinh viên
SEAMEO	Organization Element Model / Mô hình các yếu tố tổ chức