Hoạt Động Quảng Bá Du Lịch Nông Thôn Của An Giang

2.3.2.7. Hoạt động quảng bá du lịch nông thôn

Du lịch nông thôn là loại hình du lịch mới được đưa vào khai thác trong thời gian ngắn. Do vậy,để thu hút sự chú ý của khách du lịch, tìm kiếm thị trường, đối tượng khách, các hoạt động tuyên truyền, quảng bá được Hội nông dân thực hiện thông qua nhiều kênh, nhiều phương tiện truyền thông.

Bảng 2.19: Hoạt động quảng bá du lịch nông thôn của An Giang

Hoạt động

Hoạt động cụ thể

Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông khác nhau: truyền hình,

radio, báo

Thiết kế lại trang điện tử giới thiệu các hoạt động dự án, điểm

tham quan dự án, các tour tuyến của dự án

Xây dựng phóng sự nông dân thời hội nhập giới thiệu về du

lịch nông thôn tại các điểm dự án triển khai.

Phát triển tài liệu quảng bá: tập gấp, tờ rơi, DVD,..

In ấn hơn 2.000 tài liệu giới thiệu mô hình bằng tiếng Anh

Thiết kế menu giới thiệu các món ăn truyền thống bằng 2 ngôn ngữ Anh – Việt trang bị cho các hộ phục vụ dịch vụ ăn

uống của dự án

Làm phóng sự giới thiệu về tour du lịch nông thôn

Xây dựng và duy trì trang

website

Thiết kế lại trang tin giới thiệu về các hoạt động và mô hình

dự án du lịch trên website Hội nông dân An Giang

Bảng quảng cáo, pano

quảng cáo

Thiết kế, lắp đặt 03 cổng chào, 10 pano lớn, 12 bảng quảng

cáo về mô hình dịch vụ dự án.

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 174 trang tài liệu này.

Nguồn: Hội nông dân tỉnh An Giang, 2014

2.3.2.8. Nhận định chu kì phát triển du lịch nông thôn tỉnh An Giang

Qua nghiên cứu,khảo sát hoạt động du lịch nông thôn tại tỉnh An Giang có thể nhận thấy:

Trong hai giai đoạn thực hiện dự án du lịch nông thôn tỉnh An Giang kéo dài từ năm 2007 đến năm 2014, số lượt khách du lịch đăng kí tham gia đã có sự gia tăng rõ rệt, khảo sát sự hiểu biết, mong muốn tham gia loại hình du lịch mới từ khách du lịch cũng có kết quả khá tốt. Chứng minh được tiềm năng phát triển của loại hình du lịch nông thôn trong thời gian tới.

Từ số lượng một vài hộtham gia hoạt động kinh doanh du lịch ban đầu của dự án. Đến nay đã có 77 hộ dân tham gia trên 15 xã thực hiện mô hình. Hoạt

động hiệu quả mang lại nguồn thu nhập ổn định, đã tạo sự chú ý, thu hút cộng đồng tham gia ngày càng nhiều.

Hệ thống cơ sở vật chất kĩ thuật đặc trưng, phục vụ cho mô hình du lịch nông thôn bước đầu cũng đã được đầu tư cơ bản, tính toán phục vụ được một số lượng khách du lịch nhất định. Chính quyền địa phương cũng đã có sự tuyên truyền, quảng bá loại hình du lịch thông qua nhiều kênh, phương tiện truyền thông để thu hút sự chú ý của xã hội.

Đặc trưng rõ nét nhất là sự thay đổi bộ mặt đời sống xã hội tại các vùng nông thôn tham gia du lịch. Các địa phương được nâng cấp, đầu tư, xây dựng mới nhiều công trình dân sinh phục vụ cộng đồng bên cạnh mục đích phát triển du lịch. Ý thức của người dân dần được nâng cao thông qua hoạt động hướng dẫn, đón tiếp du khách. Sự tự hào về văn hóa, phong cảnh làng quê chính là yếu tố thúc đẩy hoạt động du lịch phát triển một cách bền vững.

Từ thực trạng phát triển vàquá trình khảo sát điều tra có thể xác định mô hình du lịch nông thôn của tỉnh An Giang đang trong “giai đoạn tham gia” của chu kì phát triển du lịch nông thôn.Xác định được giai đoạn phát triển của mô hình du lịch trong chu kì sẽ là cơ sở để các chuyên gia, chính quyền địa phương và các tổ chức hoạt động có những kế hoạch, định hướng xây dựng, đầu tư phát triển đúng hướng trong tương lai.

2.3.3. Chính sách phát triển du lịch nông thôn cho các bên liên quan

An Giang chủ trương phát triển du lịch là dựa trên tiềm năng lớn về nông thôn của tỉnh với mục đích hỗ trợ nông dân xây dựng mô hình kinh doanh, tạo thêm nguồn thu nhập. Tỉnh đã thông qua các chủ trương, chính sách, mục tiêu, quy hoạch phát triển cơ sở hạ tầng, xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch tại nông thôn.

Về chính sách: Phát triển du lịch gắn với bảo tồn tài nguyên môi trường; bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa lịch sử và lợi ích cộng đồng cư dân địa phương. Tạo môi trường thuận lợi để các thành phần kinh tế, đặc biệt là cư dân vùng nông thôn cùng tham gia theo chủ trương xã hội hóa hoạt động du lịch; tạo ra sản phẩm du lịch nông thôn đa dạng, đặc sắc, hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu du khách,

góp phần đảm bảo môi trường an ninh xã hội và nâng cao đời sống cư dân vùng nông thôn.Nghiên cứu phát triển loại hình du lịch nông thôn theo định hướng phát triển du lịch An Giang phù hợp với chiến lược, Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030 và Đề án phát triển du lịch vùng đồng bằng sông Cửu Long theo hướng bền vững, chuyên nghiệp. Tập trung phát triển du lịch của tỉnh nói chung và loại hình du lịch nông thôn nói riêng trở thành ngành kinh tế quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, đưa An Giang trở thành trung tâm du lịch hấp dẫn của đồng bằng sông Cửu Long.

Về mục tiêu: Đề xuất với Uỷ ban nhân dân tỉnh An Giang thành lập Trung tâm du lịch nông thôn, nhằm định hướng, quản lýloại hình du lịch nông thôn phát triển thành một trong những nét đặc trưng của du lịch An Giang. Ưu tiên phát triển hạ tầng giao thông du lịch, bến bãi vận chuyển, đón tiếp du khách. Đầu tư cơ sở vật chất cho các hộ gia đình tham gia loại hình du lịch homestay, vận chuyển du khách, dịch vụ ăn uống,.. theo nguồn vốn hỗ trợ của tỉnh hoặc các dự án đầu tư.

Về quy hoạch: Quy hoạch, tôn tạo và bảo tồn các làng nghề truyền thống, các loại hình văn hóa, nghệ thuật của các dân tộc. Hệ thống các khu du lịch sinh thái, cửa khẩu, vùng biên giới, hệ thống cấp thoát nước, hệ thống xử lý rác thác môi trường, hệ thống nhà vệ sinh đạt chuẩn,..

Thống kê khảo sát thực hiện đối với cộng đồng địa phương và các công ty kinh doanh du lịch trên địa bàn nhận thấy chính quyền địa phương các cấp đã tạo điều kiện hỗ trợ cho đồng đồng địa phương về cơ chế chính sách, nguồn tài chính, hỗ trợ về hướng dẫn, tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng kĩ năng nghiệp vụ, cơ sở vật chất kĩ thuật theo các tỷ lệ nhất định, tạo điều kiện bước đầu thuận lợi giúp người dân hoạt động kinh doanh đạt kết quả hơn. Trong hai giai đoạn hoạt động, dự án đã mở 37 lớp với 921 học viên (263 học viên nữ). Tổ chức 18 chuyến tham quan cho 387 nông dân học cách làm du lịch tại các tỉnh Tiền Giang, Cần Thơ, Đồng Tháp,.. Cử 19 cán bộ dự án và 15 nông dân tham quan du lịch tại Đà Nẵng, Hội An, Sa Pa.

Bên cạnh sự hỗ trợ cộng đồng, chính quyền còn liên kết tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch tiến hành khảo sát, bắt đầu đưa loại hình du lịch nông thôn vào kinh doanh thông qua việc hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt

động xúc tiến du lịch tại các hội chợ du lịch, tạo điều kiện, cơ chế chính sách thông thoáng giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với loại hình du lịch mới.

Sự phối, kết hợp giữa chính quyền, doanh nghiệp kinh doanh du lịch và cư dân tham gia một cách hiệu quả trong vấn đề xúc tiến, cải thiện chất lượng dịch vụ, tìm kiếm nguồn khách ổn định, mang lại hiệu quả kinh doanh cũng như hướng phát triển bền vững cho loại hình du lịch nông thôn An Giang.

2.4. Đánh giá về hoạt động phát triển du lịch nông thôn tại An Giang

Loại hình du lịch nông thôn chỉ mới bước đầu khai thác được một phần nhỏ tiềm năng du lịch vốn có của An Giang thông qua các hoạt động mang tính vui chơi giải trí đơn giản từ các hoạt động sản xuất nông nghiệp, thu hoạch nông sản, tham quan vườn cây ăn trái, đánh bắt cá, mò ốc,… vốn phổ biến, mang tính đại trà tương đồng hầu như có mặt khắp trong các hoạt động du lịch của vùng đồng bằng sông nước Nam bộ, chưa thể mang lại nét đặc sắc, thu hút khách du lịch đến với An Giang.

Các tour du lịch nông thôn mà Hội nông dân kết hợp với các công ty du lịch cung cấp hiện nay chủ yếu là các tour đi tham quan trong ngày hoặc chỉ là các tour du lịch ngắn, chưa có tour dài ngày. Thời gian tham quan tại các địa phương ngắn, hoạt động lưu trú tại các cơ sở du lịch, homestay của địa phương không thể phục vụ khách đạt hiệu quả mong muốn, hạn chế nguồn thu từ hoạt động lưu trú vốn là một trong những nguồn thu chính trong du lịch. Các tour du lịch ngắn ngày còn hạn chế chi tiêu của du khách đối với các hoạt động ăn uống, vui chơi giải trí, tiêu dùng trong du lịch,…

Dịch vụ ăn uống cung cấp cho du khách còn phụ thuộc phần lớn vào thời gian lưu lại của khách tại địa phương. Hoạt động của các quán ăn sinh thái, nhà hàng nông gia chưa thực sự thu hút khách du lịch dù thực đơn các món ăn khá đa dạng, giá cả hợp lý theo đánh giá chung của khách du lịch. Hiện trạng này một phần do thời gian lưu trú ngắn, khách du lịch hầu như chỉ đến tham quan và về ngay trong ngày. Các món ăn đặc trưng của địa phương còn phụ thuộc vào tính mùa vụ của các sản vật chế biến, trong mùa khô thì các món ăn đặc trưng mùa nước nổi là không thể phục vụ được nếu khách có nhu cầu gọi món. Đây cũng là một trong những hạn chế còn tồn đọng của hoạt động kinh doanh ăn uống tại các địa phương khai thác loại hình du lịch nông thôn.

Các làng nghề truyền thống tại địa phương vẫn chưa được đưa vào khai thác du lịch một cách triệt để nhằm đạt được các mục tiêu đề ra như: mang lại hiệu quả quảng bá thương hiệu, duy trì hoạt động sản xuất làng nghề, tạo thu nhập cho cộng đồng địa phương,… Hiện nay chưa có tour du lịch riêng biệt khai thác, các làng nghề truyền thống,tham quan, tìm hiểu làng nghề chỉ mới là yếu tố phụ trong các chương trình du lịch nông thôn. Trong khi các giá trị văn hóa đặc trưng của sản phẩm, làng nghề, lịch sử, nét độc đáo, mới lạ trong quá trình sản xuất vốn là tiềm năng du lịch lớn của tỉnh. Khi An Giang có nhiều làng nghề và hiện còn nhiều làng nghề vẫn đang duy trì hoạt động sản xuất mặt hàng thủ công. Nhóm các mặt hàng thủ công dệt như làng nghề tơ lụa Tân Châu, dệt thổ cẩm Chăm, nghề sản xuất chiếu Uzu, thổ cẩm Khmer vẫn đang được duy trì nhưng hiệu quả kinh tế làng nghề chưa thực sự đáng kể khi còn gặp nhiều khó khăn trong quá trình cạnh tranh với các mặt hàng vải dệt công nghiệp, giá thành rẻ, chất lượng tượng đối tốt và sản lượng nhiều. Riêng sản phẩm làng nghề thì còn hạn chế về số lượng, mẫu mã, giá thành đắt và chưa có nhiều ứng dụng phổ biến trong đời sống hằng ngày. Có hiện tượng dần mai một khi số lượng lao động tham gia sản xuất ngày càng giảm, sản lượng giảm và hoạt động sản xuất hiện nay chỉ mang tính chất cầm chừng.Không tìm được thị trường tiêu thụ cho các mặt hàng thủ công của địa phương.Nhóm các mặt hàng thủ công phục vụ cho sản xuất đánh bắt, nông nghiệp cũng có hiện tượng bị mai một, các nghề thủ công đóng xuồng ghe, lợp cua Mỹ Đức, lưỡi câu Mỹ Hòa. Các hoạt động sông nước, đánh bắt thủy sản không mang lại hiệu quả kinh tế cao, phụ thuộc phần lớn vào tính mùa vụ (mùa nước nổi) cũng là một trong các nguyên nhân góp phần làm mai một dần hoạt động sản xuất của làng nghề.Nhóm các mặt hàng thủ công gia dụng như mộc chạm khắc gỗ, đan lát, nghề sản xuất nhang trầm, nón lá,.. hiện vẫn còn được duy trì sản xuất do vẫn đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng, hoạt động sản xuất vẫn tìm được thị trường tiêu thụ và mang lại hiệu quả kinh tế cho người dân. Nhìn chung, tiềm năng làng nghề du lịch cần có hướng nghiên cứu để khai thác hiệu quả hơn nhằm mang lại giá trị kinh tế, bảo tồn và phát huy các làng nghề thủ công truyền thống và làm đa dạng loại hình du lịch nông thôn An Giang trong thời gian tới.

Khi tìm hiểu về nguồn nhân lực để phục vụ cho loại hình du lịch nông thôn hiện nay nhận thấy chủ yếu vẫn là các hộ gia đình, nông dân tự hoạt động kinh doanh. Nhân lực phục vụ du lịch vẫn chưa được đào tạo chuyên môn, chuyên sâu về du lịch nói chung và loại hình du lịch nông thôn nói riêng mà chỉ mới qua các khóa đào tạo, tập huấn ngắn hạn về các nghiệp vụ chuyên môn, kĩ năng cần thiết để hoạt động du lịch. Đặc biệt khả năng giao tiếp ngôn ngữ nước ngoài của người dân làm du lịch còn gặp rất nhiều hạn chế trong quá trình phục vụ khách du lịch đến tham quan, lưu trú, dịch vụ ăn uống tại các hộ gia đình hoặc địa phương. Hiện nay, đón tiếp các đoàn khách quốc tế chủ yếu do các công ty du lịch trong và ngoài địa bàn phụ trách luôn có kèm theo hướng dẫn viên để thực hiện công tác hướng dẫn, phiên dịch cho khách quốc tế. Điều này làm hạn chế không nhỏ đến chất lượng phục vụ khách quốc tế trong vấn đề truyền tải lịch sử, truyền thống văn hóa, phong tục tập quán của gia đình, địa phương đến với du khách.

Thu nhập từ hoạt động du lịch mang lại cho người dân còn thấp, chưa thể trở thành hoạt động kinh tế mang lại thu nhập chính cho cộng đồng dân cư tham gia mà chỉ mới bước đầu thêm vào hoạt động kinh doanh mới, tạo thêm nguồn thu nhập phụ cho người dân trong thời gian rỗi của hoạt động sản xuất nông nghiệp, chăn nuôi. Hoạt động du lịch chưa thực sự được triển khai rộng rãi trong cộng đồng dân cư, ý thức giữ gìn vệ sinh môi trường chung, bảo vệ tài nguyên tự nhiên, các di tích lịch sử văn hóa, đền chùa xung quanh địa phương chưa tốt. Người dân tham gia các hoạt động du lịch nông thôn chưa thực sự chủ động trong việc tự kiếm nguồn khách ổn định cho gia đình, chưa chủ động trong hoạt động kinh doanh đón tiếp khách mà chủ yếu còn dựa vào nguồn khách do Hội nông dân tỉnh An Giang và các công ty du lịch hợp tác từ trước với các hộ gia đình liên hệ và đặt dịch vụ. Người dân chưa nhận thức được vai trò, tầm quan trọng của hoạt động quảng bá thương hiệu, tự tạo mối liên kết với các công ty kinh doanh du lịch.

Qua quá trình điều tra tìm hiểu, phân tích các yếu tố phát triển loại hình du lịch nông thôn, nhận thấy An Giang có những thế mạnh, cơ hội, điểm yếu cũng như thách thức trong hoạt động khai thác du lịch nông thôn

Điểm mạnh

Vị trí địa lý thuận lợi, nằm giữa trung tâm tam giác phát triển kinh tế của vùng là Tp.Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Phnompenh (Cambodia).

Tài nguyên tự nhiên đa dạng về địa hình, phong phú về chủng loại động thực vật, khí hậu, thủy văn,..ổn định, ít tác động của tính thời vụ. Tài nguyên nhân văn hấp dẫn, vẫn còn giữ được hầu như nguyên vẹn các giá trị văn hóa, lễ hội, làng nghề, tính đa dạng trong cộng đồng dân tộc.

Là vùng nông thôn với các hoạt động sản xuất nông nghiệp trồng, chăn nuôi thủy sản nước ngọt là chủ yếu. Đặc trưng nông thôn còn khá nguyên vẹn trong đời sống sinh hoạt, sản xuất của cư dân địa phương.

Môi trường an ninh, an toàn và ổn định.

Điểm yếu

Du lịch nông thôn là loại hình du lịch mới trong cơ cấu chung của ngành du lịch tỉnh An Giang. Chưa có cơ chế, chính sách, văn bản pháp lý, hướng dẫn quy định cụ thể về phương thức hoạt động của du lịch nông thôn.

Nguồn nhân lực cho hoạt động còn thiếu về số lượng và yếu về chất lượng.

Công tác xúc tiến về loại hình du lịch nông thôn còn chưa được Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, Hội nông dân và các cấp chính quyền quan tâm, đầu tư đúng mức.

Thiếu gắn kết giữa các địa phương nông thôn, giữa địa phương với doanh nghiệp.

Cơ hội

Xu thế hội nhập quốc tế, các chương trình kích cầu du lịch của Việt Nam nhằm thu hút khách quốc tế.

Các dự án đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng du lịch, dự án phát triển nguồn nhân lực của tỉnh trong các giai đoạn phát triển

Sự quan tâm của chính quyền địa phương từ Trung ương, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, các sở ban ngành liên qua và chính quyền địa phương có tiềm năng du lịch

Thách thức

Sự phát triển nhanh chóng dẫn đến môi trường cảnh quan bị phá vỡ, phát triển không bền vững.

Sự bất cập trong phân chia lợi ích giữa các hộ gia đình gây chia rẽ, cạnh tranh không lành mạnh giữa người dân với nhau, chính quyền địa phương và các doanh nghiệp du lịch.

Xung đột văn hóa giữa cư dân bản địa và khách du lịch do sự khác biệt về văn hóa, môi trường, điều kiện sống,…

* Đánh giá thực trạng hoạt động phát triển du lịch nông thôn An Giang theo ma trận SWOT

Tận dụng cơ hội để khai thác thế mạnh ra bên ngoài:

+ Rà soát, tiếp tục tiến hành các dự án về đầu tư xây dựng cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch

+ Định vị thị trường khách mục tiêu của du lịch nông thôn là khách du lịch quốc tế

+ Nâng cao ý thức của người dân nông thôn khi tham gia hoạt động du lịch

Khai thác cơ hội bên ngoài để hạn chế điểm yếu bên trong:

+ Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

+ Thực hiện liên kết phát triển du lịch giữa các doanh nghiệp kinh doanh du lịch với cư dân nông thôn để tạo lượng khách ổn định

+Tăng cường hoạt động marketing, quảng bá du lịch thông qua mọi hình thức sẵn có từ báo, đài, truyền thông, internet, khách du

lịch,…

Tận dụng điểm mạnh để hạn chế tác động từ thách thức bên ngoài:

+ Khai thác tiềm năng du lịch một cách bền vững

+ Tăng cường tuyên truyền nâng cao ý thức của người dân trong việc giữ gìn môi trường cảnh quan để phát triển du lịch một cách bền vững

Khắc phục điểm yếu, giảm tác động từ bên ngoài:

+ Đầu tư cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật cho du lịch hài hòa với môi trường, kiến trúc đặc trưng của địa phương

+ Tập huấn cơ bản những nét đặc trưng văn hóa cho cả cộng đồng, khóa chuyên sâu về văn hóa của thị trường khách chủ yếu cho hộ kinh doanh. Tránh tình trạng sốc văn hóa dẫn dến xung đột văn hóa giữa cư dân và

khách du lịch

*Tiểu kết chương 2

Trình bày các nghiên cứu một cách khái quát về hoạt động du lịch tỉnh An Giang trong giai đoạn từ năm 2005 – 2014, thực trạng phát triển du lịch nông thôn

Xem toàn bộ nội dung bài viết ᛨ