Về Tính Thực Tiễn Của Khoá Đối Với Học Viên

………………………………………………………………………………………………………

……………………

o Theo anh chị năng suất chất lượng công việc đó của anh chị có bị chi phối bởi các yếu tố khác ngoài kiến thức & kỹ năng công việc? Nếu có thì tác động đó là đáng kể hay không đáng kể tới công việc của anh/ chị

………………………………………………………………………………………………………

……………………

o Anh/ chị có thể liệt kê những tác động ngoài đào tạo ảnh hưởng tới năng suất chất lượng công việc của anh/ chị

………………………………………………………………………………………………………

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 316 trang tài liệu này.

………………………………………………………………………………………………………

……………………

o Theo Anh/chị đâu là sự khác biệt về mức độ đạt được mục tiêu công việc trước và sau khoá học

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

8. Về tính thực tiễn của khoá đối với học viên

o khóa học có phục vụ trực tiếp đến công việc của anh/ chị hay không?

………………………………………………………………………………………………………

……………………

o Anh/ chị có thể kể cho chúng tôi một vài vd hay trường hợp nào đó để minh họa cho ý kiến vừa rồi?

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ THAY ĐỔI KỸ NĂNG CỦA HỌC VIÊN SAU KHOÁ HỌC

(Đi kèm biểu PV- C2)

Trước tiên nhóm nghiên cứu chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Anh/chị trong việc trả lời những câu hỏi khảo sát mà chúng tôi đã gửi tới Anh/chị trước đây. Chúng tôi rất vui nếu Anh/chị có thể chia sẻ thêm một số trải nghiệm để giúp chúng tôi có nhiều cơ sở hơn trong việc đề xuất nâng cao chất lượng đào tạo CNKT của EVN. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật các thông tin nhận được từ Anh/chị.

1 Họ tên người quản lý: ……………….………………………………………………………… 2 Đơn vị: …………………………………... 3 Tổ công tác: ……………….........

4 Khoá học: …………………………………………................................

1 Họ tên người đựơc đánh giá: ……………………………………………………………

2 Đơn vị: ……………………………... 3 Tổ công tác: ……………………….........

4 Khoá học: ……………………………………….................................

Đánh giá so sánh trước và sau khóa học

1a. Mức độ hiểu biết về kiến thức trước khi tham dự khoá học

Điểm đánh giá :/5

Câu hỏi: Anh/ chị đã đánh giáđiểm về mức độ hiểu biết về kiến thức của nhân viên Anh/chị trước khi tham dự khóa học. Tôi hiểu rằng đánh giá này là rất cao/ thấp…

o Anh/ chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao anh chị lại chọn phương án trả lời như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/ chị có thể liệt kê các kiến thức của nhân viên Anh/chị đã biết/ hoặc chưa biết trước khi tham dự khóa học

………………………………………………………………………………………………………

Những kiến thức của nhân viên Anh/chị đã biết đó là do được học ở chương trình đào tạo nào hoặc tự tìm tòi học tập trong quá trình làm việc tại Công ty?

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

1b. Mức độ hiểu biết về kiến thức sau khi tham dự khoá học

Điểm đánh giá :/5

Câu hỏi: Anh/ chị đã đánh giáđiểm về mức độ hiểu biết về kiến thức của nhân viên Anh/chị sau khi tham dự khóa học. Tôi hiểu rằng đánh giá này là rất cao/ thấp…

o Anh/ chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao anh chị lại chọn phương án trả lời như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Theo Anh/chị đâu sự khác biệt về kiến thức của nhân viên Anh/chị trước và sau khi tham dự khoá học? Anh chị có thể liệt kê một số kiến thức mới (hoặc được chuẩn hoá hơn) sau khi tham dự khoá học

………………………………………………………………………………………………………

Những kiến thức anh chị đã biết đó là do được học ở khoá học hay từ đồng nghiệp hoặc từ các nguồn thông tin khác?

………………………………………………………………………………………………………

2a. Mức sử dụng kiến thức vào công việc trước khoá học

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ nhân viên Anh/chị sử dụng kiến thức vào công việc của mình trước khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là rất cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

Anh/chị có thể liệt kê những kiến thức nhân viênAnh/chị đã sử dụng tốt/ chưa tốt vào trong công việc của mình

………………………………………………………………………………………………………

2b. Mức độ sử dụng kiến thức vào công việc sau khoá học

Điểm đánh giá :/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ nhân viên Anh/chị đã sử dụng kiến thức vào công việc của mình sau khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là rất cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Theo Anh/chị đâu là sự khác biệt về mức độ sử dụng kiến thức giữa trước và sau khoá học

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

3a. Mức độ sử dụng kỹ năng trước khi tham dự khoá học:

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ nhân viên Anh/chị sử dụng kỹ năng trước khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là rất cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/chị có thể liệt kê các kỹ năng nhân viên Anh/chị đã sử dụng vào công việc của mình

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

3b. Mức độ sử dụng kỹ năng sau khi tham dự khoá học:

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ nhân viên Anh/chị sử dụng của kỹ năng sau khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là rất cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

Theo Anh/chị đâu là sự khác biệt về mức độ sử dụng kỹ năng của nhân viên Anh/chị trước và sau khi tham dự khóa học

………………………………………………………………………………………………………

4a. Về mức độ hỗ trợ của Anh/chị tại nơi làm việc trước khi nhân viên Anh/chị tham dự khoá học

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ hỗ trợ của Anh/chị đối với nhân viên tại nơi làm việc. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/chị có thể liệt kê một vài trường hợp hỗ trợ Anh/chị cho rằng tốt/ hoặc chưa tốt từ:

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/chị có cho rằng mức hỗ trợ đó là phù hợp để có thể giúp nhan viên mình làm tốt công việc của họ

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

4b. Về mức độ hỗ trợ của Anh/chị tại nơi làm việc sau khi nhân viên Anh/chị tham dự khoá học

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ hỗ trợ của Anh/chị tại nơi làm việc. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

o Theo Anh/chị, đâu là sự khác biệt về sự hỗ trợ của Anh/chị trước và sau khi tham dự khoá học?

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………… Anh/chị có cho rằng mức độ hỗ trợ đó là phù hợp đối với nhân viên của mình?

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………… 5a. Mức độ hỗ trợ thông qua việc hướng dẫn, giám sát học viên trước khi tham dự khoá học Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ hỗ trợ nhân viên Anh/chị nhận được thông qua việc hướng dẫn, giám sát trước khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/chị có thể liệt kê một vài trường hợp Anh/chị cho rằng tốt/ hoặc chưa tốt từ công việc hướng dẫn hoặc giám sát thực hành:

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/chị có cho rằng mức độ hưỡng dẫn, giám sát đó là phù hợp đối với nhân viên của mình?

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

5b. Mức độ hỗ trợ thông qua việc hướng dẫn, giám sát sau khi tham dự khoá học

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ hỗ trợ nhân vên của Anh/chị nhận được thông qua việc hướng dẫn, giám sát sau khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Theo Anh/chị đâu là sự khác biệt giữa trước và sau khoá học

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/chị có cho rằng mức độ hướng dẫn, giám sát đó là phù hợp không?

………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………… 6a. Mức độ tiếp cận các nguồn lực cần thiết (trang bị, điều kiện làm việc…) trước khoá học Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ nhân viên của Anh/chị được tiếp cận các nguồn lực cần thiết để thực hiện công việc. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/chị có thể liệt kê một vài nguồn lực nhân viên Anh/chị được tiếp cận Anh/chị cho rằng tốt/ hoặc không tốt

………………………………………………………………………………………………………

o Anh/chị có cho rằng mức độ tiếp cận như vậy là phù hợp không?

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

6b. Mức độ tiếp cận các nguồn lực cần thiết (trang bị, điều kiện làm việc…) sau khoá học

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ nhân viên Anh/chị được tiếp cận các nguồn lực cần thiết để thực hiện công việc. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Theo Anh/chị, đâu là sự khác biệt giữa trước và sau khoá học

………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

o Anh/chị có cho rằng mức độ tiếp cận như vậy là phù hợp không?

………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

7a. Mức độ đạt được mục tiêu công việc trước khoá học

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ đạt được mục tiêu công việc của nhân viên Anh/chị trước khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………

o Anh/ chị có thể liệt kê những hạng mục công việc mà theo Anh/chị nhân viên của mình đã hoàn thành rất tốt/ chưa tốt

………………………………………………………………………………………………………

o Theo anh chị những hạng mục công việc đó nhân viên Anh/chị làm tốt/ không tốt có liên quan

đến việc có/ không có kiến thức hay kỹ năng làm việc?

………………………………………………………………………………………………………

o Anh chị có thể liệt kê những kiến thức & kỹ năng đã giúp nhân viên Anh/ chị hoàn thành tốt công việc/ hoặc những kiến thức & kỹ năng cần được cung cấp để làm công việc tốt hơn

………………………………………………………………………………………………………

o Theo anh chị năng suất hay chất lượng công việc đó của nhân viên Anh chị có bị chi phối bởi các yếu tố khác ngoài kiến thức & kỹ năng công việc? Tác động chi phối đó là đáng kể hay không đáng kể tới công việc của nhân viên Anh/ chị

………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………

o Anh/ chị có thể liệt kê những tác động ngoài đào tạo ảnh hưởng tới năng suất hay chất lượng công việc của anh/ chị

………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………

7b. Mức độ đạt được mục tiêu công việc sau khoá học

Điểm đánh giá:/5

Câu hỏi: Anh/chị đã đánh giá/5 điểm về mức độ đạt được mục tiêu công việc của nhân viên Anh/chị sau khi tham dự khoá học. Tôi hiểu rằng đánh giá đó là cao/thấp…

o Anh/chị có thể chia sẻ chi tiết hơn tại sao lại chọn phương án như vậy

………………………………………………………………………………………………………

………………………………

o Anh/ chị có thể liệt kê những hạng mục công việc mà theo anh chị nhân viên của mình đã hoàn thành rất tốt/ chưa tốt

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

o Theo anh chị những hạng mục công việc đó nhân viên Anh/chị làm tốt/ không tốt có liên quan

đến việc có/ không có kiến thức hay kỹ năng làm việc?

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

o Anh chị có thể liệt kê những kiến thức & kỹ năng đã giúp nhân viên anh/ chị hoàn thành tốt công việc/ hoặc những kiến thức & kỹ năng cần được cung cấp để làm công việc tốt hơn

………………………………………………………………………………………………………

o Theo anh chị năng suất chất lượng công việc đó của nhân viên anh chị có bị chi phối bởi các yếu tố khác ngoài kiến thức & kỹ năng công việc? Nếu có thì tác động đó là đáng kể hay không đáng kể tới công việc của anh/ chị

………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………