Sự Phát Triển Và Thành Lập Của Công Ty Điện Thoại Di Động Viettel

VNPT được thành lập theo quyết định số 06/2006/TTG ngày 09/01/2006 của thủ tướng chính phủ về việc thành lập công ty mẹ – Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam trên cơ sở sắp xếp, tổ chức lại Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam. Ngày 23/3/2006 vừa qua, tại Hà Nội, Tập đoàn bưu chính viễn thông – VNPT đã chính thức ra mắt.

VNPT được xây dựng với mục tiêu là hình thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bưu chính viễn thông, công nghệ thông tin, tạo sự gắn kết chặt chẽ giữa khoa học công nghệ, đào tạo, nghiên cứu với sản xuất, kinh doanh. Trên cơ sở một tổng công ty nhà nước có nhiều thế mạnh là VNPT, tập đoàn bưu chính viễn thông có sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế trong và ngoài nước, kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực trong đó bưu chính viễn thông và công nghệ thông tin là chủ đạo.

Các hoạt động kinh doanh chủ yếu của VNPT trên phạm vi toàn quốc là:

- Kinh doanh các dịch vụ bưu chính viễn thông (BCVT)

- Khảo sát thiết kế, xây dựng các công trình BCVT

- Xuất nhập khẩu, cung ứng vật tư thiết bị BCVT

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 111 trang tài liệu này.

- Sản xuất công nghiệp BCVT

- Tư vấn về lĩnh vực BCVT

Tập đoàn bưu chính viễn thông – VNPT được xây dựng theo mô hình công ty mẹ, công ty con với rất nhiều các công ty thành viên được tổ chức, sắp xếp theo mô hình dưới đây.

Hình 4 – Sơ đồ tổ chức của VNPT

Trong số những công ty thành viên của mình, VNPT có 2 công ty thông tin di động, đó là: công ty Vinaphone và công ty Mobifone.

 Mobifone

Công ty thông tin di động (Vietnam Mobile Telecom Services company – VMS) là doanh nghiệp nhà nước hạng một trực thuộc tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT). Được thành lập vào ngày 16/4/1993, VMS đã trở thành doanh nghiệp đầu tiên khai thác dịch vụ thông tin di động GSM 900/1800 với thương hiệu Mobifone, đánh dấu cho sự khởi đầu của ngành thông tin di động Việt Nam.

Lĩnh vực hoạt động chính của Mobifone là tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới và triển khai cung cấp dịch vụ mới về thông tin di động có công nghệ, kỹ thuật tiên tiến hiện đại và kinh doanh dịch vụ thông tin di động công nghệ GSM 900/1800 trên toàn quốc.

Ngày 19/5/1995, VMS – Mobifone đã ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) có hiệu lực trong vòng 10 năm với tập đoàn Kinnevik/Comvik (Thụy Điển). Đây là một trong những hợp đồng hợp tác kinh doanh có hiệu quả nhất tại Việt Nam. Thông qua hợp đồng hợp tác kinh doanh BCC, Mobifone đã tranh thủ được các nguồn lực quan trọng để xây dựng, vận hành mạng lưới và cung cấp dịch vụ thông tin di động đầu tiên tại Việt Nam. Đó là: vốn, công nghệ, kinh nghiệm quản lý, kinh doanh, đào tạo nguồn nhân lực.

Đến nay, sau 13 năm phát triển và trưởng thành, Mobifone đã trở thành mạng điện thoại di động lớn nhất Việt Nam với 5 triệu thuê bao, 1500 trạm phát sóng và 4200 cửa hàng, đại lý trên toàn quốc.

Những nỗ lực và cống hiến của Mobifone đã được thị trường ghi nhận khi được người tiêu dùng bình chọn là: “Mạng điện thoại di động được ưa thích nhất năm 2005” do báo Echip tổ chức “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2005” do Thời báo kinh tế Việt Nam tổ chức.

 Vinaphone

Mạng điện thoại di động Vinaphone là mạng di động sử dụng công nghệ GSM hiện đại với 100% vốn của Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam. Vinaphone phủ sóng 64/64 tỉnh, thành phố ở Việt Nam và kết nối chuyển vùng quốc tế với hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới với trên 163 nhà khai thác.

Ngày 26/6/2006 vừa qua, Vinaphone vừa kỷ niệm 10 năm ngày khai trương mạng. Trước khi hệ thống di động quốc gia Vinaphone ra đời, thị trường BCVT hầu như không có cạnh tranh. Mạng viễn thông quốc gia phần lớn xây dựng phát triển theo những hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với các đối tác nước ngoài. Cho đến khi Vinaphone ra đời, cuộc cạnh tranh giữa các mạng lưới viễn thông mới thực sự bắt đầu.

Từ khi ra đời, Vinaphone đã đạt được 4 bước đột phá lớn: đột phá về phát huy nội lực, đột phá về cạnh tranh trên thị trường viễn thông và cuối cùng là đột phá về hiệu quả sản xuất kinh doanh. Nhờ những bước đột phá đó, chỉ sau một năm đưa vào khai thác, Vinaphone đã phủ sóng đến toàn bộ các tỉnh, thành phố trong cả nước. Trên cơ sở mô hình Ban quan lý dự án các dịch vụ mới toàn quốc GPC xây dựng thành công ty dịch vụ viễn thông hạch toán tập trung để quản lý, khai thác 3 dịch vụ di động, nhắn tin và Carphone. Còn công tác kinh doanh, tiếp thị chăm sóc khách hàng vẫn do các bưu điện tỉnh, thành phố đảm nhận, hình thành mô hình sản xuất kinh doanh toàn công ty. Nhờ mô hình này, Vinaphone có 3 ưu thế lớn: giảm được chi phí và thời gian xây dựng, mạng lưới kinh doanh phát triển rầm rộ và đều khắp khi cả gần 4000 bưu cục của các bưu điện tỉnh, thành phố, điểm văn hóa xã tham gia kinh doanh. Do 2 ưu thế về phát triển mạng cơ sở hạ tầng trạm và ưu thế về kinh doanh nên mạng Vinaphone đã phát triển nhanh chóng, phủ sóng toàn quốc.

2. Sự phát triển của VNPT

Sự phát triển của VNPT chủ yếu dựa trên tiền đề những thành công của cả một chặng đường phát triển của Bưu chính viễn thông Việt Nam. Hiện nay các dịch vụ thoại (bao gồm thuê bao cố định và thuê bao di động) đều có mức tăng trưởng khả quan, và vượt chỉ tiêu năm 2010. Riêng dịch vụ thông tin di động hiện đang chiếm gần 50% doanh thu của VNPT.

Kể từ khi ra đời cho đến nay, cả 2 mạng điện thoại của VNPT là Mobifone và Vinaphone đều đạt được những bước phát triển rất mạnh mẽ.

VINAPHONE

Beg/'04 Mid/'04 End/'04 Beg/'05 Mid/'05 End/'05 Beg/'06 Mid/'06 Sep/'06

Hình 5 - Biểu đồ tăng trưởng thuê bao của Vinaphone2 ( đơn vị: triệu thuê bao )

 Chú thích

- Beg: đầu năm

- Mid: giữa năm

- End: cuối năm

VMS - Mobifone

Beg/'04 Mid/'04 End/'04 Beg/'05 Mid/'05 End/'05 Beg/'06 Mid/'06 Sep/'06

Hình 6 - Biểu đồ tăng trưởng thuê bao của VMS – Mobifone 3‌

( đơn vị tính: triệu thuê bao )

III. Sự phát triển và thành lập của Công ty điện thoại di động Viettel

1. Những thông tin chung về Viettel

Công ty điện thoại di động Viettel (Viettel Mobile) được thành lập ngày 31/5/2002, trực thuộc Tổng công ty viễn thông Quân đội (Viettel). Ngày 15/10/2004, mạng di động 098 chính thức đi vào hoạt động đánh dấu một bước ngoặt trong sự phát triển của Viettel Mobile.

Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ di động hàng đầu Việt Nam, Viettel Mobile luôn coi sự sáng tạo và tiên phong là những mục tiêu hàng đầu. Đó không chỉ là sự tiên phong về mặt công nghệ mà còn là sự sáng tạo trong triết lý kinh doanh, thấu hiểu và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

Hơn một năm qua, Viettel đã có những sự phát triển vượt bậc. Chỉ sau hơn một tháng đi vào hoạt động, Viettel Mobile đã đón hơn 100.000 khách hàng. Chưa đầy một năm sau (ngày 8/9/2005), Viettel Mobile chào đón khách hàng thứ 1 triệu, ngày 7/1/2006, chào đón khách hàng thứ 2 triệ và ngày 4/5/2006, Viettel đã chính thức đạt 3 triệu khách hàng. Ngày 21/7 vừa qua, Viettel Mobile vượt qua con số khách hàng thứ 4 triệu.

Trước khi Viettel Mobile gia nhập thị trường thông tin di động, thị trường này là bức tranh đơn sắc của 2 doanh nghiệp thuộc VNPT là Vinaphone và Mobifone (chiếm 97% thị phần). Theo đánh giá của nhiều chuyên gia về viễn thông lúc đó thì Viettel Mobile khó có thể trở thành một đối thủ thực sự của Vinaphone và Mobifone khi nhìn vào bài học đắt giá từ S – Fone. Tuy nhiên, chỉ vài thán Viettel Mobile đi vào hoạt động, thị trường thông tin di động đã có sự thay đổi mạnh mẽ theo hướng có lợi cho người tiêu dùng

2. Sự phát triển của Viettel Mobile

Lịch sử phát triển của Viettel có thể được tóm gọn trong những mốc thời gian dưới đây:

 Năm 1989: Công ty Điện tử thiết bị thông tin, tiền thân của Công ty Viễn thông Quân đội được thành lập

 Năm 1995: Công ty điện tử thiết bị thông tin được đổi tên thành Công ty điện tử viễn thông Quân đội (tên giao dịch là Viettel), trở thành nhà khai thác viễn thông thứ hai tại Việt Nam

 Ngày 31/5/2002: Trung tâm điện thoại di động được thành lập, trực thuộc Công ty viễn thông Quân đội.

 Ngày 7/6/2004: Mạng di động 098 bắt đầu hoạt động thử nghiệm, chuẩn bị các điều kiện để đi vào kinh doanh.

 Ngày 15/10/2004: Mạng 098 chính thức đi vào hoạt động, phục vụ khách hàng.

 Ngày 20/11/2004: Sau hơn một tháng đi vào hoạt động, mạng 098 đã đạt được

100.000 thuê bao

 Ngày 6/4/2005: Trung tâm điện thoại di động được chuyển thành Công ty điện thoại di động (Viettel Mobile) trực thuộc Tổng công ty viễn thông Quân đội (Viettel)

 Ngày 8/9/2005: Viettel Mobile đón khách hàng thứ 1 triệu

 Ngày 15/10/2005: Viettel Mobile kỷ niệm 1 năm ngày thành lập và công bố số thuê bao đạt được là gần 1,5 triệu, một tốc độ phát triển chưa từng có trong lịch sử ngành thông tin di động ở Việt Nam

 Ngày 7/1/2006: chưa đầy 4 tháng sau khi đón khách hàng thứ 1 triệu, Viettel Mobile đón khách hàng thứ 2 triệu, trở thành một trong ba nhà cung cấp dịch vụ di động lớn nhất Việt Nam

 Ngày 4/5/2006: Viettel Mobile đã chính thức đạt 3 triệu khách hàng

 Ngày 21/7/2006: Viettel Mobile đạt con số 4 triệu khách hàng

Viettel

5.0

4.5

4.0

3.5

3.0

2.5

2.0

1.5

1.0

0.5

0.0

Beg/'04 Mid/'04 End/'04 Beg/'05 Mid/'05 End/'05 Beg/'06 Mid/'06 Sep/'06

 Chú thích

Hình 7 - Biểu đồ phát triển thuê bao của Viettel (đơn vị tính: triệu thuê bao)

- Beg: đầu năm - Mid: giữa năm -End: cuối năm