Hoàn thiện chính sách Marketing mix đối với gói dịch vụ Home Combo của Trung tâm kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế - 17


Kenh phan phoi dap ung duoc nhu cau cua anh/chi


150


2


5


4,03


,741

Valid N (listwise)

150





Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 138 trang tài liệu này.

Hoàn thiện chính sách Marketing mix đối với gói dịch vụ Home Combo của Trung tâm kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế - 17


4. Chính sách xúc tiến


Descriptive Statistics


N

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

Quang cao goi dich vu






Home Combo pho bien tren

cac phuong tien truyen


150


1


5


3,55


,909

thong






Cac chuong trinh khuyen

mai hap dan, thu hut


150


1


5


3,61


,827

Thuong xuyen co cac uu dai

doi voi cac goi cuoc


150


2


5


3,46


,872

Hinh thuc quang cao da

dang va thu vi


150


2


5


3,49


,833

Valid N (listwise)

150






5. Chính sách đội ngũ nhân lực

Descriptive Statistics


N

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

Nhan vien co thai do tot, than thien


150


3


5


4,23


,670

Nhan vien tu van co trinh do

chuyen mon cao


150


3


5


4,13


,692

Nhan vien xu ly su co nhanh

va nhiet tinh


150


3


5


3,94


,753

Nhan vien luon theo doi va






cham soc khach hang chu

150

2

5

3,73

,808

dao






Cach thuc lam viec chuyen






nghiep, nhiet tinh va nhanh

150

3

5

4,03

,709

chong






Trang phuc va mau sac






trang phuc nhan vien de

150

3

5

3,99

,847

nhan biet






Valid N (listwise)

150





6. Chính sách quy trình


Descriptive Statistics


N

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

Thu tuc dang ky don gian, nhanh gon le


150


2


5


4,13


,627

Quy trinh lap dat nhanh

chong va thuan tien


150


2


5


4,00


,920

Quy trinh huong dan va xu ly






su co chuyen nghiep, tao an

150

3

5

3,87

,757

tuong tot






Quy trinh bao hanh va thay






the thiet bi hong kip thoi,

150

3

5

3,77

,718

nhanh chong






Quy trinh cham soc khach






hang ro rang, nhiet tinh va

150

3

5

4,03

,768

can than






Valid N (listwise)

150






7. Chính sách cơ sở vật chất

Descriptive Statistics


N

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

Diem giao dich sach se va






lich su, thong tin chi dan ro

150

1

5

3,75

,943

rang






Trang thiet bi may moc o






trung tam hien dai, dung cu

150

3

5

3,70

,683

ky thuat tien tien






Thiet bi lap dat cho khach

hang moi va hien dai


150


3


5


3,72


,706

Valid N (listwise)

150





Xem tất cả 138 trang.

Ngày đăng: 01/07/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí