Dựa trên dữ liệu sơ cấp từ bảng câu hỏi, cho thấy kênh VTV3, HTV7, VTV1, HTV9, VTV2 có tỷ suất người xem rất cao. SILKI có thể xây dựng một chương trình quảng cáo hay phóng sự về các sản phẩm trên các kênh này để khách hàng có thể nắm bắt được hết thông tin về thương hiệu SILKI. Không nên thực hiện một đoạn video chỉ giới thiệu về SILKI và sau cùng là những phát biểu tốt của NTD về sản phẩm sẽ gây nên sự nhàm chán cho người xem mà trong đó cần nêu bật đặc tính sản phẩm và tính cách thương hiệu. Điều này cho thấy nên thực hiện quảng cáo vừa phải không nên quá dồn dập sẽ để lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng hơn.
Kênh internet
Theo khảo sát xu hướng tiêu dùng năm 2012 của công ty nghiên cứu thị trường FTA thì việc sử dụng internet hàng ngày đã trở thành thói quen của gần 80% người dân các thành phố lớn, riêng tại thành phố lớn thì tần suất NTD online hằng ngày lên đến 88%. Internet phá bỏ mọi giới hạn về không gian, thời gian và khoảng cách với dòng thông tin trao đổi liên tục trên toàn cầu. Quảng cáo trên Website khác hẳn quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác, nó giúp người tiêu dùng có thể tương tác với doanh nghiệp, khách hàng chỉ cần 1 cú click để lấy thông tin hoặc mua sản phẩm, thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo online. Các phương tiện khác cũng có khả năng nhắm chọn, nhưng chỉ có mạng internet mới có khả năng tuyệt vời như thế.
Biểu đồ 4.23 Các Website Đáp Viên Thường Xem
Nguồn: Kết quả điều tra
Theo số liệu từ DoubleClick Ad Planner (công cụ miễn phí giúp hoạch định chiến lược quảng cáo được phát triển bởi Google), trong tháng 4/2012, lượng người dùng internet tại Việt Nam (country unique visitors) là 23,4 triệu (chiếm gần 27% dân số Việt Nam) và lượt xem (country pageviews) là 20,3 tỉ. Cổng thông tin zing.vn đang đứng vị trí số 1 trong top 100 website Việt Nam. Trang web này đang dẫn đầu về cả ba chỉ số: lượng người dùng (14 triệu), tổng thời gian truy cập (2,2 tỉ phút) và lượt xem (1,4 tỉ). Tính tới thời điểm này zing.vn vẫn là sản phẩm internet phát triển mạnh nhất ở Việt Nam.
Có thể bạn quan tâm!
-
Một Số Đề Xuất Định Hướng Phát Triển Thương Hiệu Silki Cho Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thái Tuấn Trong 2 Năm (2012 -2014) -
Phân Bổ Nguồn Lực Theo Kênh Truyền Thông -
Lắp Đặt Tại Các Tầng Khu Vực Chờ Thang Máy Và Trong Thang Máy -
Định hướng phát triển thương hiệu thời trang mặc nhà cao cấp silki của Công ty cổ phần tập đoàn Thái Tuấn - 16
Xem toàn bộ 130 trang tài liệu này.
Xét về cổng thông tin, ngoài zing.vn đang chiếm ngôi đầu bảng, yahoo.com đang ở vị trí thứ hai với 13 triệu người dùng. Các trang còn lại vẫn còn khoảng cách khá xa về lượng người dùng như soha.vn (3,5triệu), go.vn (3,1triệu) và vtc.vn (2,9 triệu).
Biểu đồ 4.24 Lượng Người Dùng Các Cổng Thông Tin ở Việt Nam
Đơn vị tính: triệu người
Nguồn: Số liệu thống kê 4/2012 từ Double Click Ad Planner Có 22 trang tin tức lọt vào top 100 website Việt Nam. Các thứ hạng dẫn
đầu trong mảng tin tức vẫn chưa có gì thay đổi. Trang tin 24h.com.vn đang có ưu thế với 11 triệu người dùng và 720 triệu lượt xem, xếp thứ hai là vnexpress.net (9,1 triệu người dùng và 590 triệu lượt xem), thứ ba là dantri.com.vn (8,2 triệu người dùng và 400 triệu lượt xem).
Biểu đồ 4.25 Lượng Người Dùng Các Trang Tin Tức ở Việt Nam
Đơn vị tính: triệu người
Nguồn: Số liệu thống kê 4/2012 từ DoubleClick Ad Planner
Tiêu chí chọn kênh quảng bá:
- Có đối tượng khách hàng đọc cao
- Có tỷ lệ đối tượng khách hàng mục tiêu cao so với tỷ lệ người đọc € nhằm tránh lãng phí
- Nội dung phù hợp với đối tượng khách hàng
5.1 Kết luận
CHƯƠNG 5
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và tình trạng khủng hoảng kinh tế toàn cầu, thương hiệu được xem như một loại tài sản rất có giá trị của các công ty. Do đó, việc xây dựng, phát triển, khai thác và bảo vệ thương hiệu là một trong những nhiệm vụ cấp thiết, mang tính sống còn đối với các doanh nghiệp ở Việt Nam trong bối cảnh hiện nay.
Khóa luận đã tiến hành nghiên cứu các mục tiêu sau: Phân tích, đánh giá thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu SILKI, qua đó xác định điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu để làm cơ sở định hướng phát triển thương hiệu trong thời gian tới. Nghiên cứu, phân tích SWOT, môi trường nội bộ, môi trường bên ngoài để đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu còn tồn tại cũng như những cơ hội và thách thức. Song song, khóa luận cũng nghiên cứu, đánh giá mức độ cạnh tranh để xác định vị thế cạnh tranh của SILKI trong thị trường thời trang mặc nhà cao cấp. Đề xuất một số ý kiến, kiến nghị một số giải pháp thực hiện phát triển thương hiệu SILKI.
Kết quả nghiên cứu cho thấy: Xây dựng thương hiệu là bước đi đúng đắn của các doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh và kinh tế suy thoái như hiện nay. Để quá trình xây dựng thương hiệu được thực hiện một cách thành công, trước hết cần đặc biệt quan tâm đến công tác hoạch định thương hiệu bao gồm từ việc phân tích tình hình thời trang mặc nhà/ đồ ngủ ở Việt Nam, xác định khách hàng mục tiêu, xác định cấu trúc nền tảng của thương hiệu, thiết kế tính cách thương hiệu đến việc xác định các phương thức quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả. Đây là những yếu tố quan trọng để một thương hiệu có thể tồn tại và phát triển bền vững.
Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty Cổ phần Thái Tuấn nói riêng cần thiết phải quan tâm đầu tư hơn nữa cho công tác xây dựng và phát triển thương hiệu, đồng thời đòi hỏi các lãnh đạo doanh nghiệp phải có cái nhìn toàn diện hơn, thấu hiểu thị trường và ngành một cách cặn kẽ hơn, có như vậy mới có
thể đưa ra được phương án đầu tư thương hiệu một cách khả thi, hiệu quả và bền vững.
Qua quá trình nghiên cứu, phân tích về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty và quá trình hình thành, phát triển của thương hiệu Thái Tuấn đã cho thấy những mặt mạnh và điểm yếu cơ bản trong công tác xây dựng thương hiệu thời trang mặc nhà cao cấp Silki của công ty trong thời gian qua so với các đối thủ cạnh tranh chính trong ngành. Từ đó cho thấy sự cấp thiết phải có sự điều chỉnh và đầu tư lại một cách khoa học và bài bản hơn cho thương hiệu Silki nhằm xây dựng thương hiệu mạnh và bền vững hơn trong tương lai.
Từ những lý do trên, khóa luận mạnh dạn nêu lên một số đề xuất nhằm định hướng phát triển công tác xây dựng thương hiệu Silki trong tương lai ngày càng bền vững hơn, đưa hình ảnh thương hiệu Silki đi vào tâm trí khách hàng một cách nhẹ nhàng và sâu lắng hơn như: đẩy mạnh hoạt động quảng bá thông qua kênh, phương tiện truyền thông mới đối với công ty như: chú trọng nâng cấp website của công ty, đầu tư quảng bá thương hiệu tập trung vào 3 kênh POS, BTL và ATL, đẩy mạnh hoạt động truyền thông quảng bá tại thị trường TPHCM và bước đầu phát triển thị trường trong nước; khai thác các loại hình dịch vụ trực tuyến làm tiền đề cho việc phát triển ra các thị trường nước ngoài.
5.2 Kiến nghị
5.2.1 Đối với Nhà nước
- Cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi qua việc giảm bớt hoạt động các thủ tục hành chính rườm rà, phức tạp, tạo môi trường bình đẳng cho các doanh nghiệp và các thành phần kinh tế.
- Xây dựng hệ thống pháp luật minh bạch, xử lý nghiêm khắc các trường hợp tranh chấp, giả mạo thương hiệu và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.
- Cần đầu tư nhiều hơn trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu quốc gia.
5.2.2 Đối với công ty
Với xu thế hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp chắc chắn sẽ ngày càng gay gắt hơn, đặc biệt là trong lĩnh vực thời trang, trong đó có lĩnh vực thời trang mặc nhà/đồ ngủ. Để có thể làm tốt hơn
trong quá trình hoạt động kinh doanh nói chung và xây dựng thương hiệu Silki nói riêng, khóa luận có một số đề nghị cho công ty như sau:
- Nâng cao thế mạnh Thái Tuấn là công ty chuyên ngành dệt may, những nguyên phụ liệu được sử dụng độc quyền như ren được đặt riêng cho Thái Tuấn, sử dụng công nghệ thêu với dây chuyền công nghệ do công ty tự đầu tư, cộng thêm có đội ngũ thiết kế thời trang năng động; từ đó cho ra đời những sản phẩm độc đáo, chuyên biệt đáp ứng nhu cầu và sở thích mua sắm quần áo “không đụng hàng” của NTD.
- Công ty nên chủ động đón đầu, nắm bắt cơ hội để mở rộng thị trường nhằm tận dụng triệt để lợi thế. Muốn như vậy, công ty cần phải có kế hoạch nghiên cứu khách hàng, khảo sát và phân khúc lại thị trường một cách hợp lý hơn. Vẫn tiếp tục chú trọng phân khúc khách hàng 35 -55 tuổi nhưng cần mở rộng hơn đối tượng khách hàng đầy tiềm năng ở phân khúc 28 -35 tuổi.
- Công ty cần đầu tư, chú trọng nâng cao hệ thống phân phối để nâng cao lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ trong ngành.
- SILKI cần được xây dựng tính cách thương hiệu để khách hàng sẽ dễ dàng nhận biết và phân biệt so với các đối thủ cạnh tranh cũng như ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
- Thiết kế đa dạng những mẫu mã thích hợp với xu hướng thời trang “easywear” hiện nay để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Thương hiệu Silki là tài sản của công ty, do đó công ty phải nỗ lực xây dựng, phát triển, khai thác và bảo vệ nó. Cần nghiên cứu, phân tích và lựa chọn các phương tiện truyền thông quảng bá hợp lý để tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng, chú ý đến 3 kênh truyền thông chính POS, BTL và ATL, từ đó có thể định vị thương hiệu và nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sách
Lê Anh Cường (2003), Tạo Dựng và Quản Trị Thương Hiệu – Danh tiếng – Lợi nhuận, Nxb Lao Động Xã Hội, Hà Nội.
Lê Đăng Lăng (2011), Quản trị thương hiệu, Nxb Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Giáo trình
Vương Thanh Long (2010), Giáo trình PR và Marketing, trường Đại học Dân lập Văn Lang, Thành phố Hồ Chí Minh.
Website
Thực trạng ngành của may mặc Việt Nam,http://www.atheenah.com/luan-van/Thuc-trang-nganh-cua-may-mac-Viet-Nam-91922, 01/03/2012
Phân khúc khách hàng thu nhập cao: Nên tiếp cận từ đâu?, http://phapluattp.vn/20110427100137527p0c1014/phan-khuc-khach-hang-thu-nhap-cao-nen-tiep-can-tu-dau.htm, 27/04/2011
Sự đối lập giữa lợi ích cảm tính và lợi ích lí tính của thương hiệu, http://www.lantabrand.com/cat2news1038.html, 25-4-2005
Internet Viral Marketing từ A tới Z, http://www.semvietnam.com/2011/04/11/internet-viral-marketing-tu-a-toi-z/, 11/04/2011
Hệ thống nhận diện thương hiệu công ty bao gồm những hạng mục nào?, http://www.adela.vn/kien-thuc/gr4/id90/he-thong-nhan-dien-thuong-hieu-cong-ty-bao-gom-nhung-hang-muc-nao.html, 6/5/2011
Truyền miệng vẫn là cách tiếp thị hiệu quả, http://doanhnhansaigon.vn/online/cam-nang/tu-van-thuong-mai/2012/02/1061753/truyen-mieng-van-la-cach-tiep-thi-hieu-qua/, 17/02/2012
Nhượng quyền thương hiệu - mô hình kinh doanh hiệu quả, http://dddn.com.vn/20090813020112161cat78/nhuong-quyen-thuong-hieu-mo-hinh-kinh-doanh-hieu-qua.htm, 13/08/2009
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC 1: Một số yếu tố nhận diện thương hiệu Thái Tuấn 1/ Túi xốp
2/ Túi giấy
