Test Value = 4 | ||||||
t | df | Sig. (2- tailed) | Mean Difference | 95% Confidence Interval of the Difference | ||
Lower | Upper | |||||
SDU1 | -11.333 | 119 | .008 | -.875 | -1.03 | -.72 |
SDU2 | -7.594 | 119 | .000 | -.508 | -.64 | -.38 |
SDU3 | -10.712 | 119 | .000 | -.600 | -.71 | -.49 |
SDU4 | -7.999 | 119 | .000 | -.608 | -.76 | -.46 |
Có thể bạn quan tâm!
- Bảng Câu Hỏi Khảo Sát Chính Thức Phiếu Khảo Sát
- Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng gói dịch vụ Livestreams tại Đơn vị truyền thông Hue Lens Media - 11
- Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng gói dịch vụ Livestreams tại Đơn vị truyền thông Hue Lens Media - 12
Xem toàn bộ 110 trang tài liệu này.
NĂNG LỰC PHỤC VỤ
N | Mean | Std. Deviation | Std. Error Mean | |
NLPV1 | 120 | 3.47 | .857 | .078 |
NLPV2 | 120 | 3.50 | .722 | .066 |
NLPV3 | 120 | 3.43 | .603 | .055 |
NLPV4 | 120 | 3.57 | .810 | .074 |
Test Value = 4 | ||||||
t | df | Sig. (2- tailed) | Mean Difference | 95% Confidence Interval of the Difference | ||
Lower | Upper | |||||
NLPV1 | -11.926 | 119 | .000 | -.933 | -1.09 | -.78 |
NLPV2 | -7.588 | 119 | .000 | -.500 | -.63 | -.37 |
NLPV3 | -10.439 | 119 | .000 | -.575 | -.68 | -.47 |
NLPV4 | -6.878 | 119 | .000 | -.508 | -.65 | -.36 |
SỰ CẢM THÔNG
N | Mean | Std. Deviation | Std. Error Mean | |
SCT1 | 120 | 3.44 | .853 | .078 |
SCT2 | 120 | 3.44 | .797 | .073 |
SCT3 | 120 | 3.38 | .623 | .057 |
SCT4 | 120 | 3.17 | .892 | .081 |
Test Value = 4 | ||||||
t | df | Sig. (2- tailed) | Mean Difference | 95% Confidence Interval of the Difference | ||
Lower | Upper | |||||
SCT1 | -11.023 | 119 | .000 | -.858 | -1.01 | -.70 |
SCT2 | -7.674 | 119 | .000 | -.558 | -.70 | -.41 |
SCT3 | -10.997 | 119 | .000 | -.625 | -.74 | -.51 |
SCT4 | -10.235 | 119 | .000 | -.833 | -.99 | -.67 |
PHƯƠNG TIỆN HỮU HÌNH
N | Mean | Std. Deviation | Std. Error Mean | |
PTHH1 | 120 | 3.51 | .674 | .061 |
PTHH2 | 120 | 3.60 | .703 | .064 |
PTHH3 | 120 | 3.25 | .664 | .061 |
Test Value = 4 | ||||||
t | df | Sig. (2- tailed) | Mean Difference | 95% Confidence Interval of the Difference | ||
Lower | Upper | |||||
PTHH1 | -7.996 | 119 | .000 | -.492 | -.61 | -.37 |
PTHH2 | -6.234 | 119 | .000 | -.400 | -.53 | -.27 |
PTHH3 | -12.369 | 119 | .000 | -.750 | -.87 | -.63 |