Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng gói dịch vụ Livestreams tại Đơn vị truyền thông Hue Lens Media - 13


One-Sample Test


Test Value = 4


t


df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval of

the Difference

Lower

Upper

SDU1

-11.333

119

.008

-.875

-1.03

-.72

SDU2

-7.594

119

.000

-.508

-.64

-.38

SDU3

-10.712

119

.000

-.600

-.71

-.49

SDU4

-7.999

119

.000

-.608

-.76

-.46

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 110 trang tài liệu này.

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng gói dịch vụ Livestreams tại Đơn vị truyền thông Hue Lens Media - 13

NĂNG LỰC PHỤC VỤ


One-Sample Statistics


N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Mean

NLPV1

120

3.47

.857

.078

NLPV2

120

3.50

.722

.066

NLPV3

120

3.43

.603

.055

NLPV4

120

3.57

.810

.074


One-Sample Test


Test Value = 4


t


df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval of

the Difference

Lower

Upper

NLPV1

-11.926

119

.000

-.933

-1.09

-.78

NLPV2

-7.588

119

.000

-.500

-.63

-.37

NLPV3

-10.439

119

.000

-.575

-.68

-.47

NLPV4

-6.878

119

.000

-.508

-.65

-.36


SỰ CẢM THÔNG


One-Sample Statistics


N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Mean

SCT1

120

3.44

.853

.078

SCT2

120

3.44

.797

.073

SCT3

120

3.38

.623

.057

SCT4

120

3.17

.892

.081



One-Sample Test


Test Value = 4


t


df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval of

the Difference

Lower

Upper

SCT1

-11.023

119

.000

-.858

-1.01

-.70

SCT2

-7.674

119

.000

-.558

-.70

-.41

SCT3

-10.997

119

.000

-.625

-.74

-.51

SCT4

-10.235

119

.000

-.833

-.99

-.67


PHƯƠNG TIỆN HỮU HÌNH


One-Sample Statistics


N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Mean

PTHH1

120

3.51

.674

.061

PTHH2

120

3.60

.703

.064

PTHH3

120

3.25

.664

.061


One-Sample Test


Test Value = 4


t


df

Sig. (2-

tailed)

Mean Difference

95% Confidence Interval of

the Difference

Lower

Upper

PTHH1

-7.996

119

.000

-.492

-.61

-.37

PTHH2

-6.234

119

.000

-.400

-.53

-.27

PTHH3

-12.369

119

.000

-.750

-.87

-.63

Xem tất cả 110 trang.

Ngày đăng: 22/03/2024
Trang chủ Tài liệu miễn phí