Đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với điểm đến du lịch Thừa Thiên Huế - 12

4

Mean

Std.

Deviation

N

Dịch vụ lưu trú nghĩ dưỡng tiện lợi

2.43

.975

180

An ninh trật tự đảm bảo

2.13

.922

180

Môi trường sạch, trong lành và an toàn

2.14

.694

180

Đường xá, phương tiện đi lại thuận tiện

2.63

1.114

180

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Dịch vụ lưu trú nghĩ dưỡng tiện lợi

6.90

4.347

.494

.613

An ninh trật tự đảm bảo

7.20

4.820

.404

.668

Môi trường sạch, trong lành và an toàn

7.18

5.223

.504

.627

6.70

3.742

.539

.585

Varianc e

Std.

Deviation

N of Items

9.33

7.305

2.703

4

N of Items

.784

7

Mean

Std.

Deviation

N

Các loại hình du lịch đa dạng

2.70

1.113

180

Dịch vụ giải trí phong phú

2.57

1.173

180

Các món ăn đặc sản, ngon

1.85

1.573

180

Mua sắm nhiều hàng hoá ưa thích

2.48

.960

180

Giá cả và các loại dịch vụ phù hợp

2.53

1.016

180

2.38

.727

180

Các loại dịch vụ liên quan(ngân hàng, y tế...) sẵn có.

2.37

.903

180

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Các loại hình du lịch đa dạng

14.18

18.158

.650

.728

Dịch vụ giải trí phong phú

14.31

17.042

.738

.706

Các món ăn đặc sản, ngon

15.03

21.748

.091

.874

Mua sắm nhiều hàng hoá ưa thích

14.40

18.934

.683

.727

Giá cả và các loại dịch vụ phù hợp

14.34

18.842

.645

.732

Thực phẩm bảo đảm an toàn, vệ sinh

14.49

22.162

.419

.775

14.51

19.302

.687

.729

Varianc e

Std.

Deviation

N of Items

16.88

25.560

5.056

7

N of Items

.874

6

Mean

Std.

Deviation

N

Các loại hình du lịch đa dạng

2.70

1.113

180

Dịch vụ giải trí phong phú

2.57

1.173

180

Mua sắm nhiều hàng hoá ưa thích

2.48

.960

180

Giá cả và các loại dịch vụ phù hợp

2.53

1.016

180

2.38

.727

180

Các loại dịch vụ liên quan(ngân hàng, y tế...) sẵn có.

2.37

.903

180

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Các loại hình du lịch đa dạng

12.33

14.613

.693

.850

Dịch vụ giải trí phong phú

12.46

13.445

.805

.828

Mua sắm nhiều hàng hoá ưa thích

12.55

15.389

.722

.845

Giá cả và các loại dịch vụ phù hợp

12.49

15.268

.686

.851

Thực phẩm bảo đảm an toàn, vệ sinh

12.64

18.566

.424

.888

Các loại dịch vụ liên quan(ngân hàng, y tế...) sẵn có.

12.66

15.622

.744

.842

N of Items

.888

5

Mean

Std.

Deviation

N

Các loại hình du lịch đa dạng

2.70

1.113

180

Dịch vụ giải trí phong phú

2.57

1.173

180

Mua sắm nhiều hàng hoá ưa thích

2.48

.960

180

Giá cả và các loại dịch vụ phù hợp

2.53

1.016

180

Các loại dịch vụ liên quan(ngân hàng, y tế...) sẵn có.

2.37

.903

180

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

9.94

11.930

.702

.870

Dịch vụ giải trí phong phú

10.08

10.720

.842

.835

Mua sắm nhiều hàng hoá ưa thích

10.17

12.687

.725

.864

Giá cả và các loại dịch vụ phù hợp

10.11

12.714

.665

.877

Các loại dịch vụ liên quan(ngân hàng, y tế...) sẵn có.

10.28

13.029

.725

.866

N of Items

.892

4

Mean

Std.

Deviation

N

Hướng dẫn viên am hiểu, ngoại ngữ tốt

2.50

1.038

180

Nhân viên tại nhà hàng, khách sạn, điểm đến nhiệt tình, trung thực

2.55

.841

180

2.35

.972

180

Nguời bán hàng rong, xích lô lịch sự trung thực

2.86

1.025

180

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

Hướng dẫn viên am hiểu, ngoại ngữ tốt

7.76

6.186

.805

.845

Nhân viên tại nhà hàng, khách sạn, điểm đến nhiệt tình, trung thực

7.71

7.371

.732

.874

Người dân địa phương thân thiện

7.91

6.913

.698

.884

Nguời bán hàng rong, xích lô lịch sự trung thực

7.40

6.152

.829

.835