Chiến lược marketing địa phương nhằm thúc đẩy phát triển du lịch thành phố Cần Thơ - 31

Thâm nhập thị trường

Phát triển thị trường

Các yếu tố bên trong (các yếu tố điểm mạnh - S)

1. Thành phố Cần Thơ có vị trí địa lý thuận lợi trong phát triển du lịch

2. Đầu tư cho phát triển du lịch của TP. Cần Thơ

3. Tài nguyên du lịch

4. Sự thân thiện và mến khách của người dân địa phương

5. Công tác quản lý nhà nước về ngành du lịch của TP. Cần Thơ

6. Chính quyền địa phương quan tâm phát triển ngành du lịch trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn

7. Điều kiện vật chất, kết cấu hạ tầng phát triển du lịch

8. Giá cả các sản phẩm, dịch vụ

Các yếu tố bên ngoài (các yếu tố cơ hội - O)

1. Xu hướng toàn cầu hóa và hợp tác quốc tế thúc đẩy phát triển du lịch

2. Chính trị Việt Nam ổn định, an ninh, trật tự, an toàn xã hội được đảm bảo

3. Chính phủ quan tâm phát triển ngành du lịch, trong đó TP. Cần Thơ được xác định là trung tâm dịch vụ và du lịch lớn của ĐBSCL

4. Thu nhập của người dân ngày càng cao, họ có xu hướng tìm hiểu, khám phá thiên nhiên, văn hóa đặc trưng của vùng

5. Kinh tế Việt Nam phát triển, nhu cầu tham quan, triển lãm thương mại, hội nghị có xu hướng tăng

6. Sự phát triển của khoa học và công nghệ có ảnh hưởng tích cực đến hoạt động du lịch

Liên kết, hợp tác PTDL

Khác biệt hóa kết hợp đa dạng hóa SPDL

Các yếu tố bên trong (các yếu tố điểm mạnh - S)

1. Thành phố Cần Thơ có vị trí địa lý thuận lợi trong phát triển du lịch

2. Đầu tư cho phát triển du lịch của TP. Cần Thơ

3. Tài nguyên du lịch

4. Sự thân thiện và mến khách của người dân địa phương

5. Công tác quản lý nhà nước về ngành du lịch của TP. Cần Thơ

6. Chính quyền địa phương quan tâm phát triển ngành du lịch trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn

7. Điều kiện vật chất, kết cấu hạ tầng phát triển du lịch

8. Giá cả các sản phẩm, dịch vụ

Các yếu tố bên ngoài (các yếu tố nguy cơ - T)

1. Cạnh tranh từ các quốc gia lân cận phát triển mạnh về du lịch

2. Cạnh tranh giữa các địa phương trong nước với những sản phẩm du lịch tương tự hoặc độc đáo hơn

3. Yêu cầu của khách du lịch ngày càng cao

4. Các tệ nạn xã hội: ăn xin, móc túi, đeo bám chèo kéo trong mua bán tạo ấn tượng xấu đối với khách du lịch

5. Dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp và nghiêm trọng đến ngành du lịch

6. Biến đổi khí hậu tác động to lớn đến phát triển du lịch

7. Sự phát triển của ngành du lịch có những ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường tự nhiên và nền văn hóa truyền thống của địa phương

Marketing địa phương

Đầu tư và thu hút vốn đầu tư PTDL

Các yếu tố bên trong (các yếu tố điểm yếu - W)

1. Sản phẩm du lịch

2. Tổ chức hệ thống kênh phân phối

3. Hoạt động xúc tiến du lịch

4. Nguồn nhân lực ngành du lịch

5. Quy trình cung cấp dịch vụ du lịch

6. Năng lực marketing của doanh nghiệp du lịch

7. Công tác bảo vệ tài nguyên và môi trường du lịch

Các yếu tố bên ngoài (các yếu tố cơ hội - O)

1. Xu hướng toàn cầu hóa và hợp tác quốc tế thúc đẩy phát triển du lịch

2. Chính trị Việt Nam ổn định, an ninh, trật tự, an toàn xã hội được đảm bảo

3. Chính phủ quan tâm phát triển ngành du lịch, trong đó TP. Cần Thơ được xác định là trung tâm dịch vụ và du lịch lớn của ĐBSCL

4. Thu nhập của người dân ngày càng cao, họ có xu hướng tìm hiểu, khám phá thiên nhiên, văn hóa đặc trưng của vùng

5. Kinh tế Việt Nam phát triển, nhu cầu tham quan, triển lãm thương mại, hội nghị có xu hướng tăng

6. Sự phát triển của khoa học và công nghệ có ảnh hưởng tích cực đến hoạt động du lịch

Phát triển du lịch xanh/ sinh thái

Phát triển nguồn nhân lực du lịch

Các yếu tố bên trong (các yếu tố điểm yếu - W)

1. Sản phẩm du lịch

2. Tổ chức hệ thống kênh phân phối

3. Hoạt động xúc tiến du lịch

4. Nguồn nhân lực ngành du lịch

5. Quy trình cung cấp dịch vụ du lịch

6. Năng lực marketing của doanh nghiệp du lịch

7. Công tác bảo vệ tài nguyên và môi trường du lịch

Các yếu tố bên ngoài (các yếu tố nguy cơ - T)

1. Cạnh tranh từ các quốc gia lân cận phát triển mạnh về du lịch

2. Cạnh tranh giữa các địa phương trong nước với những sản phẩm du lịch tương tự hoặc độc đáo hơn

3. Yêu cầu của khách du lịch ngày càng cao

4. Các tệ nạn xã hội: ăn xin, móc túi, đeo bám chèo kéo trong mua bán tạo ấn tượng xấu đối với khách du lịch

5. Dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp và nghiêm trọng đến ngành du lịch

6. Biến đổi khí hậu tác động to lớn đến phát triển du lịch

7. Sự phát triển của ngành du lịch có những ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường tự nhiên và nền văn hóa truyền thống của địa phương

Thâm nhập thị trường

Phát triển thị trường

1

2

3

4

AS

1

2

3

4

AS

Các yếu tố bên trong (các yếu tố điểm mạnh - S)

1. Thành phố Cần Thơ có vị trí địa lý thuận lợi trong phát triển du lịch

26

9

3

28

7

3

2. Đầu tư cho phát triển du lịch của TP. Cần Thơ

25

7

3

2

29

4

2

2

3. Tài nguyên du lịch

31

4

3

2

30

3

3

4. Sự thân thiện và mến khách của người dân địa phương

24

5

6

2

28

3

4

2

5. Công tác quản lý nhà nước về ngành du lịch của TP. Cần Thơ

30

3

2

2

31

3

1

2

6. Chính quyền địa phương quan tâm phát triển ngành du lịch trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn

28

4

3

2

29

3

3

2

7. Điều kiện vật chất, kết cấu hạ tầng phát triển du lịch

23

8

4

2

25

7

3

2

8. Giá cả các sản phẩm, dịch vụ

3

29

3

3

21

9

5

2

Các yếu tố bên ngoài (các yếu tố cơ hội - O)

1. Xu hướng toàn cầu hóa và hợp tác quốc tế thúc đẩy phát triển du lịch

28

7

3

31

4

3

2. Chính trị Việt Nam ổn định, an ninh, trật tự an toàn xã hội được đảm bảo

1

30

4

3

4

28

3

3

3. Chính phủ quan tâm phát triển ngành du lịch, trong đó TP. Cần Thơ được xác định là trung tâm dịch vụ và du lịch lớn của ĐBSCL

20

8

7

2

25

6

4

2

4. Thu nhập của người dân ngày càng cao, họ có xu hướng tìm hiểu, khám phá thiên nhiên, văn hóa đặc trưng của vùng

5

24

6

3

26

7

2

2

5. Kinh tế Việt Nam phát triển, nhu cầu tham quan, triển lãm thương mại, hội nghị có xu hướng tăng

1

27

7

3

20

9

6

2

6. Sự phát triển của khoa học và công nghệ có ảnh hưởng tích cực đến hoạt động du lịch

19

9

7

2

24

7

4

2

Liên kết, hợp tác phát triển du lịch

Khác biệt hóa kết hợp đa dạng hóa SP du lịch

1

2

3

4

AS

1

2

3

4

AS

Các yếu tố bên trong (các yếu tố điểm mạnh - S)

1. Thành phố Cần Thơ có vị trí địa lý thuận lợi trong phát triển du lịch

27

8

3

30

5

3

2. Đầu tư cho phát triển du lịch của TP. Cần Thơ

2

26

3

4

2

1

8

24

2

3

3. Tài nguyên du lịch

1

31

3

3

31

4

4

4. Sự thân thiện và mến khách của người dân địa phương

1

25

7

2

2

3

29

3

2

5. Công tác quản lý nhà nước về ngành du lịch của TP. Cần Thơ

28

5

2

2

27

6

2

2

6. Chính quyền địa phương quan tâm phát triển ngành du lịch trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn

2

29

4

3

3

26

6

3

7. Điều kiện vật chất, kết cấu hạ tầng phát triển du lịch

9

23

3

3

3

31

1

3

8. Giá cả các sản phẩm, dịch vụ

1

32

2

2

4

29

2

2

Các yếu tố bên ngoài (các yếu tố nguy cơ - T)

1. Cạnh tranh từ các quốc gia lân cận phát triển mạnh về du lịch

3

25

7

3

3

27

5

3

2. Cạnh tranh giữa các địa phương trong nước với những sản phẩm du lịch tương tự hoặc độc đáo hơn

4

23

8

3

6

10

19

4

3. Yêu cầu của khách du lịch ngày càng cao

1

4

27

3

3

1

4

30

4

4. Các tệ nạn xã hội: ăn xin, móc túi, đeo bám chèo kéo trong mua bán tạo ấn tượng xấu đối với khách du lịch

29

5

1

1

8

24

3

2

5. Dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp và nghiêm trọng đến ngành du lịch

6

27

2

2

3

31

1

2

6. Biến đổi khí hậu tác động to lớn đến phát triển du lịch

4

25

6

2

3

29

3

2

7. Sự phát triển của ngành du lịch có những ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường tự nhiên và nền văn hóa truyền thống của địa phương

3

23

9

2

2

27

6

2