7.1.2 Nhu cầu của khách du lịch nội địa đến TP. Cần Thơ
Tần số (Lượt khách) | Tỷ lệ (%) | ||
Kênh cung cấp thông tin | Bạn bè, người thân Báo, tạp chí, đài, internet Công ty du lịch lữ hành Các Sở, Trung tâm xúc tiến DL Cẩm nang du lịch Tờ rơi, Brochure | 227 164 102 85 49 63 | 32,9 23,8 14,8 12,3 7,1 9,1 |
Mục đích chính đi du lịch | Tham quan du lịch thuần túy Học tập, nghiên cứu Tham dự hội nghị, triển lãm Khám chữa bệnh Thăm bạn bè, người thân Đi công tác Kinh doanh | 416 38 78 23 49 58 28 | 60,3 5,5 11,3 3,3 7,1 8,4 4,1 |
Thời điểm đi du lịch | Cuối tuần Ngày Lễ, Tết Nghỉ hè Khác | 287 171 146 86 | 41,6 24,8 21,2 12,4 |
Phương thức tổ chức đi du lịch | Tự tổ chức tour Đăng ký theo tour của Công ty | 478 212 | 69,3 30,7 |
Số lần đến Cần Thơ | Lần đầu tiên Hai lần Ba lần Bốn lần Năm lần Trên năm lần | 224 127 92 87 78 82 | 32,5 18,4 13,3 12,6 11,3 11,9 |
Thời gian lưu trú | Đi trong ngày Một ngày, một đêm Hai ngày, một đêm Ba ngày, hai đêm Bốn ngày, ba đêm | 208 189 176 81 36 | 30,2 27,4 25,5 11,7 5,2 |
Loại hình du lịch hấp dẫn du khách | Du lịch sông nước Du lịch sinh thái Du lịch văn hóa Du lịch MICE Du lịch khác | 168 183 139 74 126 | 24,3 26,5 20,2 10,7 18,3 |
Có thể bạn quan tâm!
- Kết Quả Kiểm Định Độ Tin Cậy Của Thang Đo Sơ Bộ
- Chiến lược marketing địa phương nhằm thúc đẩy phát triển du lịch thành phố Cần Thơ - 25
- Đặc Điểm Khách Du Lịch Nội Địa Đến Tp. Cần Thơ
- Chiến lược marketing địa phương nhằm thúc đẩy phát triển du lịch thành phố Cần Thơ - 28
- Chiến lược marketing địa phương nhằm thúc đẩy phát triển du lịch thành phố Cần Thơ - 29
- Xác Định Các Chỉ Tiêu Trong Ma Trận Đánh Giá Các Yếu Tố Bên Trong (Ife)
Xem toàn bộ 264 trang tài liệu này.
7.2 Khách du lịch quốc tế
7.2.1 Đặc điểm khách du lịch quốc tế đến TP. Cần Thơ
Tần số (Lượt khách) | Tỷ lệ (%) | ||
Giới tính | Nam Nữ | 58 52 | 52,7 47,3 |
Độ tuổi | Dưới 18 18 - 23 24 - 40 41 - 60 Trên 60 | 6 17 56 19 12 | 5,4 15,5 50,9 17,3 10,9 |
Nơi cư trú | Thành thị Nông thôn | 74 36 | 67,3 32,7 |
Trình độ học vấn | Phổ thông Trung cấp, Cao đẳng Đại học Sau đại học | 12 17 56 25 | 10,9 15,5 50,9 22,7 |
Nghề nghiệp | Công nhân viên chức Buôn bán, kinh doanh Sinh viên, học sinh Nghề nghiệp khác | 37 27 21 25 | 33,6 24,6 19,1 22,7 |
Thu nhập | Dưới 1.000 USD Từ 1.000 đến dưới 2.000 USD Từ 2.000 đến dưới 3.000 USD Từ 3.000 đến dưới 4.000 USD Từ 4.000 USD trở lên | 14 21 25 35 15 | 12,7 19,1 22,7 31,8 13,7 |
7.2.2 Nhu cầu của khách du lịch quốc tế đến TP. Cần Thơ
Tần số (Lượt khách) | Tỷ lệ (%) | ||
Kênh cung cấp thông tin | Bạn bè, người thân Báo, tạp chí, đài, internet Công ty du lịch lữ hành Các Sở, Trung tâm xúc tiến DL Cẩm nang du lịch Tờ rơi, Brochure | 16 32 27 20 7 8 | 14,5 29,1 24,6 18,2 6,3 7,3 |
Mục đích chính đi du lịch | Tham quan du lịch thuần túy Học tập, nghiên cứu Tham dự hội nghị, triển lãm Khám chữa bệnh Thăm bạn bè, người thân Đi công tác Kinh doanh | 74 4 10 3 6 8 5 | 67,3 3,6 9,1 2,7 5,4 7,3 4,6 |
Thời điểm đi du lịch | Cuối tuần Ngày Lễ, Tết Nghỉ hè Khác | 16 42 38 14 | 14,6 38,2 34,5 12,7 |
Phương thức tổ chức đi du lịch | Tự tổ chức tour Đăng ký theo tour của Công ty | 23 87 | 20,9 79,1 |
Số lần đến Cần Thơ | Lần đầu tiên Hai lần Ba lần Bốn lần Năm lần Trên năm lần | 71 14 9 7 6 3 | 64,6 12,8 8,2 6,3 5,4 2,7 |
Thời gian lưu trú | Đi trong ngày Một ngày, một đêm Hai ngày, một đêm Ba ngày, hai đêm Bốn ngày, ba đêm | 29 31 23 17 10 | 26,3 28,2 20,9 15,5 9,1 |
Loại hình du lịch hấp dẫn du khách | Du lịch sông nước Du lịch sinh thái Du lịch văn hóa Du lịch MICE Du lịch khác | 31 25 21 9 24 | 28,2 22,7 19,1 8,2 21,8 |
PHỤ LỤC 08
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CÁN BỘ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
PHẦN I: QUẢN LÝ
1. Thông tin về người trả lời
- Họ và tên: ………………………... Năm sinh: …….. Giới tính: ………...…....
- Đơn vị công tác: ……………………………………...........................................
- Chức danh: ……………………………………………………………………...
2. Thông tin về phỏng vấn viên
- Họ và tên: ………………………... Năm sinh: …….. Giới tính: ………....……
- Địa chỉ: ……………..........…………………………...........................................
3. Thông tin cần thiết khác
- Bảng câu hỏi số: ……………………. Ngày phỏng vấn: ………………………
- Thời gian bắt đầu: ………………….. Thời gian kết thúc: …………………….
PHẦN II: GIỚI THIỆU
Xin chào Anh (Chị),
Tôi tên: Nguyễn Huỳnh Phước Thiện, là nghiên cứu sinh ngành Quản trị kinh doanh, trường Đại học Cần Thơ. Hiện tôi đang thực hiện một nghiên cứu về: “Chiến lược marketing địa phương nhằm thúc đẩy phát triển du lịch thành phố Cần Thơ”. Kính xin quý Anh (Chị) vui lòng dành chút thời gian khoảng 30 phút cho phép tôi phỏng vấn Anh (Chị) một số câu hỏi có liên quan dưới đây. Tôi rất biết ơn sự cộng tác và giúp đỡ của Anh (Chị). Các ý kiến trả lời của Anh (Chị) sẽ được đảm bảo bí mật tuyệt đối.
PHẦN III: NỘI DUNG CHÍNH
Q1. Theo quan điểm của Anh (Chị), du lịch thành phố Cần Thơ hiện đang trong tình trạng như thế nào? (Chọn duy nhất một đáp án)
1. Phát triển rất chậm
2. Phát triển chậm
3. Phát triển bình thường
4. Phát triển nhanh
5. Phát triển rất nhanh
Q2. Anh (Chị) vui lòng cho ý kiến về những mặt tích cực trong công tác quản lý nhà nước ngành du lịch của thành phố Cần Thơ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Q3. Anh (Chị) vui lòng cho ý kiến về những hạn chế trong công tác quản lý nhà nước ngành du lịch của thành phố Cần Thơ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Q4. Theo Anh (Chị), để công tác quản lý nhà nước ngành du lịch trở nên hiệu quả hơn, thành phố Cần Thơ cần ưu tiên cải tiến hoạt động nào?
(Chọn duy nhất một đáp án)
1. Tổ chức bộ máy và nhân lực quản lý du lịch
2. Cơ chế, chính sách phát triển du lịch
3. Quản lý tài nguyên và môi trường du lịch
4. Quy hoạch và quản lý quy hoạch du lịch
5. Phối hợp giữa các cấp, các ngành trong phát triển du lịch 6. Khác (mô tả): ......................................................
Q5. Theo Anh (Chị), loại hình du lịch nào hấp dẫn nhất và phù hợp với đặc trưng của thành phố Cần Thơ để ngành du lịch thành phố ưu tiên tập trung phát triển?
(Chọn duy nhất một đáp án)
1. Du lịch sông nước 4. Du lịch MICE
2. Du lịch sinh thái 5. Khác (mô tả) ..........................................
3. Du lịch văn hóa
Q6. Anh (Chị) vui lòng cho ý kiến về những thuận lợi chủ yếu của thành phố Cần Thơ trong phát triển du lịch?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Q7. Anh (Chị) vui lòng cho ý kiến về những khó khăn chủ yếu của thành phố Cần Thơ trong phát triển du lịch?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Q8. Anh (Chị) vui lòng cho ý kiến đề xuất về những giải pháp nhằm phát triển du lịch thành phố Cần Thơ trong thời gian tới?
......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Chân thành cám ơn sự hợp tác rất có giá trị của Anh (Chị). Trận trọng kính chào!
PHỤ LỤC 09
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN DÂN CƯ ĐỊA PHƯƠNG
PHẦN I: QUẢN LÝ
1. Thông tin về người trả lời
- Họ và tên: ………………………... Giới tính: ………...….................................
- Địa chỉ: …………………………………….........................................................
2. Thông tin về phỏng vấn viên
- Họ và tên: ………………………... Năm sinh: ……...... Giới tính: ………........
- Địa chỉ: ……………..........…………………………...........................................
3. Thông tin cần thiết khác
- Bảng câu hỏi số: ……………………. Ngày phỏng vấn: ………………………
- Thời gian bắt đầu: ………………….. Thời gian kết thúc: …………………….
PHẦN II: GIỚI THIỆU
Xin chào Anh (Chị),
Tôi tên: Nguyễn Huỳnh Phước Thiện, là nghiên cứu sinh ngành Quản trị kinh doanh, trường Đại học Cần Thơ. Hiện tôi đang thực hiện một nghiên cứu về: “Chiến lược marketing địa phương nhằm thúc đẩy phát triển du lịch thành phố Cần Thơ”. Kính xin quý Anh (Chị) vui lòng dành chút thời gian khoảng 30 phút cho phép tôi phỏng vấn Anh (Chị) một số câu hỏi có liên quan dưới đây. Tôi rất biết ơn sự cộng tác và giúp đỡ của Anh (Chị). Các ý kiến trả lời của Anh (Chị) sẽ được đảm bảo bí mật tuyệt đối.
PHẦN III: SÀNG LỌC
Sàng lọc 1: Anh (Chị) đã từng gặp gỡ, trò chuyện với khách du lịch không?
1. Có -> Tiếp tục
2. Không -> Ngưng
Sàng lọc 2: Anh (Chị) hay thành viên trong gia đình hiện có tham gia vào hoạt động du lịch không?
1. Có -> Tiếp tục
2. Không -> Ngưng
PHẦN IV: NỘI DUNG CHÍNH
Q1. Anh (Chị) hay thành viên trong gia đình tham gia vào hoạt động du lịch ở mức độ nào?
Hoạt động | |
1. Thụ động | Người dân được thông báo về các vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch tại địa phương |
2. Thông tin | Người dân tham gia cung cấp thông tin hoặc trả lời các câu hỏi trong phiếu khảo sát liên quan đến hoạt động du lịch tại địa phương |
3. Tư vấn | Người dân tham gia vào các buổi họp và đóng góp ý kiến về các vấn đề liên quan đến phát triển du lịch tại địa phương |
4. Khuyến khích | Người dân tham gia làm việc trong các cơ sở kinh doanh du lịch; hoặc cung cấp hàng hóa, thực phẩm cho các doanh nghiệp; hoặc cung cấp dịch vụ du lịch một cách tự phát |
5. Chức năng | Người dân tham gia vào các nhóm chức năng du lịch, như: nhóm quản lý, văn nghệ, ẩm thực, hướng dẫn, sản xuất đặc sản địa phương, ...v.v |
6. Tương tác | Người dân sở hữu doanh nghiệp kinh doanh du lịch, tham gia vào quá trình phân tích, lập kế hoạch, hoạch định chiến lược và góp phần trong việc ra quyết định về các vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch tại địa phương |
7. Chủ động | Người dân tự đưa ra sáng kiến, chủ động liên hệ với các tổ chức bên ngoài để được tư vấn nhưng vẫn giữ quyền quyết định tự đầu tư và mở động hoạt động kinh doanh du lịch |
Q2. Anh (Chị) vui lòng cho ý kiến về những khó khăn làm hạn chế sự tham gia hoạt động du lịch tại địa phương với thang điểm như sau:
1. Rất không đồng ý; 2: Không đồng ý; 3: Trung hòa; 4: Đồng ý; 5: Rất đồng ý
Mức độ đồng ý | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
1. Nguồn lực của gia đình còn hạn chế | |||||
2. Thiếu thông tin về thị trường, sản phẩm du lịch | |||||
3. Tính thời vụ trong hoạt động du lịch | |||||
4. Thu nhập từ hoạt động du lịch còn thấp | |||||
5. Xung đột lợi ích giữa các bên liên quan | |||||
6. Khác (mô tả) ......................................................... |