BẢNG CÂU HỎI PHỤ LỤC 01 BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH LƯỢNG Xin chào các Anh/Chị, Chúng tôi đang tiến hành nghiên cứu về: Giải pháp Marketing – Mix nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của bộ phận F&B tại khách sạn Continental Saigon. I. ...
137 Quảng cáo qua sách, báo, tạp chí trong và ngoài nước: Tạp chí Du lịch của Tổng cục Du lịch, sách Việt Nam Tourism Guide, tạp chí Heritage của hãng Hàng Không Việt Nam; Xuất bản các tập sách nhỏ, các băng đĩa hình quảng cáo trên các ...
129 khá khiêm tốn, khách sạn nên đầu tư hơn nữa. Phòng hội nghị nên thay đổi lại khăn cũ, mở rộng sân khấu, nhà hàng Continental Patio cần sơn mới lại các ghế sắt. Về sản phẩm dịch vụ: sản phẩm bổ sung chỉ có tính cơ bản, nếu ...
121 lệch chuẩn là 0.985 xấp xỉ bằng 1, như vậy giả thuyết phân phối chuẩn không vi phạm. 2.7.5 Kết luận: Mục đích của việc nghiên cứu đã làm sáng tỏ mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc Marketing – Mix thu hút ...
Bảng 2.15: Phân tích nhân tố khám phá EFA Ma trận xoay nhân tố Biến quan sát Nhân tố Cơ sở vật chất Giá cả Đội ngũ nhân viên Sản phẩm dịch vụ Quảng cáo CSVC1 0.812 CSVC2 0.793 CSVC3 0.679 GC1 0.915 GC2 0.888 GC3 0.869 ĐNNV1 0.925 ĐNNV2 0.590 ĐNNV3 ...
2.7 Phân tích kết quả: 2.7.1 Thống kê mô tả: 2.7.1.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát: Dữ liệu phân tích dựa vào số liệu thu thập được từ 150 bảng câu hỏi khảo sát hợp lệ. Kết quả nghiên cứu được mô tả cụ thể sau đây: Bảng ...
97 bằng nhiều hình thức thuận tiện cho khách hàng, giúp khách hàng, giúp khách hàng có thể thực hiện nhanh chóng. Nhược điểm: Chính sách giá thường xuyên thay đổi nên việc khách hàng cập nhật kịp thời hệ thống giá sản phẩm dịch vụ ...
89 Nội, các công ty nước ngoài, hãng taxi, hàng không… chủ yếu tại thành phố Hồ Chí Minh và một số thành phố lớn, để giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ mà mình có ngay khi có cơ hội. Kênh phân phối gián tiếp thông qua các trang ...
Chủ yếu tập trung phục vụ cho khách hàng trong nước. Đối tượng chủ yếu là khách thương gia Việt Nam cao cấp. Sau khi xác định các thị trường khách hàng mục tiêu, khách sạn tiếp tục đề ra các chiến lược marketing phân biệt phù hợp ...
Đe dọa từ những người nhập ngành Sơ đồ 2.3: Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh Các đối thủ tiềm ẩn Những người cung cấp Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp Sức mạnh trả giá của người mua Những người mua Sản phẩm thay thế ...
Trang 28, Trang 29, Trang 30, Trang 31, Trang 32, Trang 33, Trang 34, Trang 35, Trang 36, Trang 37,