Cronbach’S Alpha Của Nhân Tố Chính Sách Của Địa Phương



Xin trân trọng cảm ơn Quý vị!

PHỤ LỤC 05: PHIẾU KHẢO SÁT CHÍNH THỨC


Mã số phiếu: ..........................................................................

Họ tên phỏng vấn viên: .........................................................

Ngày phỏng vấn: ……./……../………… Kính thưa Quý vị,

Chúng tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực Du lịch tỉnh BR-VT tại Trường Đại học Lạc Hồng. Nhằm mục đích thu thập dữ liệu phụ vụ cho nghiên cứu này, chúng tôi xin Quý vị dành chút thời gian quý báu để trả lời các câu hỏi khảo sát của chúng tôi. Những thông tin do Quý vị cung cấp thật sự quan trọng đối với công trình nghiên cứu của chúng tôi. Chúng tôi rất cảm ơn Quý vị vì điều đó.

Phần I: Thông tin của đơn vị được khảo sát

Đơn vị được khảo sát:...........................................................................................

Địa chỉ: .................................................................................................................

Điện thoại: ............................................................................................................


Phần II: Phần câu hỏi

Hãy cho biết mức độ đồng ý của Anh/Chị trong các nội dung sau liên quan đến doanh nghiệp của các Anh/Chị?

Thang điểm đánh giá:


1. Rất không đồng ý

2. Không đồng ý

3. Bình thường

4. Đồng ý

5. Rất đồng ý

Những nội dung nào Quý vị còn chưa rõ thì Quý vị có thể hỏi trực tiếp cộng tác viên của chúng tôi.

Khoanh tròn vào mức điểm thích hợp:


hiệu

Nội dung

Mức độ đồng ý


Chính sách của địa phương






CS02

Chính sách nâng cao chất lượng đào tạo nghề hiện

nay đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp.

1

2

3

4

5

CS03

Chính sách hỗ trợ kinh phí đào tạo nghề tại chỗ hiện

nay là hợp lý

1

2

3

4

5


CS04

Địa phương có chính sách thúc đẩy sự hợp tác giữa doanh nghiệp du lịch và các cơ sở đào tạo trong việc

đào tạo và sử dụng NNL


1


2


3


4


5

CS05

Địa phương có chính sách thu hút, bố trí sử dụng lao

động hợp lý

1

2

3

4

5


Sự hợp tác với các cơ sở đào tạo







HT01

Doanh nghiệp thường xuyên gửi nhân viên đến các cơ

sở đào tạo để tham gia các khóa bồi dưỡng chuyên môn.


1


2


3


4


5

HT03

Doanh nghiệp có tham gia vào quá trình đào tạo nghề

tại các cơ sở đào tạo

1

2

3

4

5

HT04

Doanh nghiệp có đặt hàng đào tạo tại các cơ sở đào

tạo

1

2

3

4

5

HT05

Doanh nghiệp tham góp ý, gia xây dựng chương trình

đào tạo của các cơ sở đào tạo

1

2

3

4

5


Quyền lợi của người lao động






QL01

Chính sách lương thưởng trả cho người lao động

tương xứng với kết quả công việc.

1

2

3

4

5

QL02

Chính sách khen thưởng, cơ hội thăng tiến kích thích

sự nỗ lực của nhân viên

1

2

3

4

5

QL03

Doanh nghiệp có lấy ý kiến nhân viên khi ban hành

các quyết định

1

2

3

4

5

QL04

Doanh nghiệp cung cấp nhiều điều kiện gián tiếp để

cải thiện chất lượng cuộc sống của người lao động

1

2

3

4

5

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 232 trang tài liệu này.

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu - 24

Doanh nghiệp luôn quan tâm đến nhu cầu và mong

đợi của nhân viên

1

2

3

4

5


Môi trường và điều kiện làm việc






MT01

Nơi làm việc an toàn

1

2

3

4

5

MT02

Nhân viên được cung cấp đầy đủ trang thiết bị, dụng

cụ làm việc

1

2

3

4

5

MT03

Người quản lý trong đơn vị cởi mở và sẵn sàng giao

tiếp

1

2

3

4

5

MT04

Nhân viên không cảm thấy bị áp lực sau ngày làm

việc

1

2

3

4

5

MT05

Doanh nghiệp đối xử công bằng đối với nhân viên

1

2

3

4

5

MT06

Có bầu không khí tin tưởng trong tổ chức

1

2

3

4

5


Đào tạo nghề nghiệp






DT01

Nhu cầu đào tạo được doanh nghiệp xác định định kỳ.

1

2

3

4

5

DT02

Người lao động được đào tạo những kiến thức, kỹ

năng cần thiết cho công việc

1

2

3

4

5

DT03

Doanh nghiệp khuyến khích học tập để áp dụng vào

công việc

1

2

3

4

5

DT04

Nhân viên có cơ hội được đi học và phát triển tại

doanh nghiệp

1

2

3

4

5

DT05

Nhân viên có thể sử dụng kiến thức và kỹ năng đã

học ở nơi đào tạo tại nơi làm việc

1

2

3

4

5


Đánh giá kết quả công việc






DG01

Tiêu chí đánh giá kết quả công việc dựa trên yêu cầu

vị trí công việc và kết quả làm việc của nhân viên.

1

2

3

4

5

DG02

Kết quả đánh giá công việc là cơ sở cho kế hoạch

phát triển nhân viên

1

2

3

4

5

DG03

Kết quả đánh giá công việc là cơ sở cho các quyết

định về thăng tiến và tăng lương

1

2

3

4

5

DG04

Doanh nghiệp cho phổ biến các tiêu chí đánh giá

công việc cho nhân viên

1

2

3

4

5


Tuyển dụng lao động






QL05

Doanh nghiệp thông báo thông tin tuyển dụng rộng

rãi cho cả bên trong và bên ngoài

1

2

3

4

5

TD02

Nhân viên được mô tả công việc rõ ràng và cụ thể

1

2

3

4

5

TD03

Cung cấp thông tin đầy đủ về công việc cho nhân sự

ngay từ khi trúng tuyển

1

2

3

4

5

TD04

Lựa chọn ứng viên để tuyển dụng là hoàn toàn dựa

vào năng lực của nhân sự

1

2

3

4

5


Chất lượng nguồn nhân lực






CL01

Người lao động có kiến thức chuyên môn đáp ứng

được yêu cầu công việc

1

2

3

4

5

CL02

Người lao động có kỹ năng nghề cao

1

2

3

4

5

CL03

Người lao động có trình độ ngoại ngữ đáp ứng yêu

cầu cầu vị trí công việc

1

2

3

4

5

CL04

Người lao động có thái độ làm việc chuyên nghiệp

1

2

3

4

5

CL05

Người lao động có sức khỏe tốt

1

2

3

4

5

CL06

Đơn vị có nguồn nhân lực đủ năng lực để thực hiện

những mục tiêu của mình

1

2

3

4

5

TD01


Xin trân trọng cảm ơn Quý vị!

PHỤ LỤC 06: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ THANG ĐO SƠ BỘ

I. Kiểm định Conronbach’s Alpha của thang đo sơ bộ


1. Cronbach’s Alpha của nhân tố Chính sách của địa phương

a) Kiểm định Cronbach's Alpha lần 1


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.793

5


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total

Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

CS01

14.99

10.524

.426

.798

CS02

15.03

9.186

.646

.730

CS03

15.01

9.446

.610

.742

CS04

15.10

9.312

.579

.752

CS05

15.03

9.416

.609

.742

- Biến CS01 có hệ số tương quan với biến tổng thấp < 0.5 loại


b) Kiểm định Cronbach's Alpha lần 2


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.798

4


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total

Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

CS02

11.23

6.282

.624

.741

CS03

11.21

6.365

.620

.743

CS04

11.30

6.238

.589

.759

CS05

11.23

6.385

.608

.749

2. Cronbach’s Alpha của nhân tố Sự hợp tác với các CSĐT

a) Kiểm định Cronbach's Alpha lần 1

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.789

5


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total

Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

HT01

15.14

8.492

.583

.744

HT02

15.23

9.251

.424

.794

HT03

15.19

8.473

.600

.739

HT04

15.14

8.259

.631

.729

HT05

15.24

8.249

.604

.737

- Biến HT02 có hệ số tương quan với biến tổng = 0.424 <0.5, không đạt yêu cầu

loại khỏi thang đo.


b) Kiểm định Cronbach's Alpha lần 2


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.794

4


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's

Alpha if Item Deleted

HT01

11.38

5.646

.587

.752

HT03

11.43

5.629

.605

.743

HT04

11.38

5.495

.625

.733

HT05

11.48

5.471

.601

.745

3. Cronbach’s Alpha của nhân tố Quyền lợi của người lao động

a) Kiểm định Cronbach's Alpha lần 1

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.780

6


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total

Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

QL01

18.88

12.086

.607

.728

QL02

18.80

12.098

.575

.735

QL03

18.91

12.131

.522

.749

QL04

18.84

12.009

.582

.733

QL05

18.77

12.192

.578

.735

QL06

18.70

13.618

.320

.797


- Biến QL06 có hệ số tương quan với biến tổng = 0.320 <0.5, không đạt yêu cầu

loại khỏi thang đo.


b) Kiểm định lần 2


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.797

5


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

QL01

14.99

9.284

.586

.756

QL02

14.92

9.066

.598

.752

QL03

15.03

9.079

.544

.770

QL04

14.96

9.038

.595

.753

QL05

14.89

9.323

.567

.762

..... Xem trang tiếp theo?
⇦ Trang trước - Trang tiếp theo ⇨

Ngày đăng: 19/04/2023