Trang chủ / Quản Trị Nguồn Nhân Lực

Thang Đo Sự Hài Lòng Trong Công Việc Của Nhân Viên Ngân Hàng


2 Thang đo sự hài lòng trong công việc của nhân viên ngân hàng


BIẾN QUAN SÁT

KÝ HIỆU

Tôi hài lòng với công việc hiện tại

hl1

Tôi cho rằng ngân hàng đang công tác là nơi tốt nhất để tôi làm

việc

hl2

Tôi sẽ gắn bó lâu dài với ngân hàng

hl3

Tôi ít khi cảm thấy nhàm chán với công việc tôi đang làm tại

ngân hàng

hl4

Sau mỗi ngày làm việc, tôi cảm thấy mình đã làm được 1 điều gì

đó

hl5

Tôi yêu thích làm việc tại ngân hàng này

hl6

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 112 trang tài liệu này.

Ảnh hưởng của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng của nhân viên - Nghiên cứu trường hợp ngân hàng thương mại cổ phần tại Thành phố Hồ Chí Minh - 11


Phụ lục 4: Đánh giá độ tin cậy thang đo

1. Thu nhập và chế độ đãi ngộ


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.903

6


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

tn1

18.65

33.328

.698

.890

tn2

18.59

32.952

.718

.888

tn3

18.96

32.750

.720

.887

tn4

18.55

32.207

.797

.876

tn5

18.26

33.338

.695

.891

tn6

18.41

31.471

.774

.879


2. Đào tạo


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.910

4


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

dt1

13.07

16.233

.761

.896

dt2

13.37

13.463

.844

.869

dt3

12.95

15.548

.780

.889

dt4

13.25

15.341

.814

.878


3. Hoạch định nghề nghiệp và Cơ hội thăng tiến


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.862

4


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

nn1

13.15

18.550

.684

.833

nn2

13.14

16.980

.742

.809

nn3

13.45

16.937

.797

.786

nn4

12.85

18.888

.616

.861


4. Phân công, giao việc


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.669

5



Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

cv1

18.43

13.961

.551

.553

cv2

18.44

14.903

.662

.523

cv3

18.21

14.376

.582

.543

cv4

17.87

13.942

.586

.537

cv5

19.22

22.004

-.098

.824


5. Đánh giá nhân viên


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.802

4


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

dg1

14.46

11.298

.722

.698

dg2

14.23

10.800

.758

.677

dg3

13.97

13.645

.481

.814

dg4

14.15

13.280

.518

.798


6. Tuyển dụng


Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.780

4


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

td1

13.75

8.613

.687

.682

td2

13.78

7.525

.760

.630



td3

14.01

8.635

.554

.742

td4

13.88

9.260

.389

.832


1 Động viên, khuyến khích


Reliability Statistics


Cronbach's Alpha

N of Items

.844

3


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

dv1

9.41

7.238

.722

.769

dv2

8.78

7.845

.669

.820

dv3

9.27

7.427

.738

.755


8. Sự hài lòng trong công việc


Reliability Statistics


Cronbach's Alpha

N of Items

.908

6


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

hl1

20.06

37.060

.783

.886

hl2

20.08

38.384

.718

.895

hl3

19.97

35.936

.799

.883

hl4

20.16

36.356

.735

.893

hl5

19.88

37.800

.676

.901

hl6

19.85

34.497

.770

.888


Phụ lục 5: Phân tích nhân tố

1 Phân tích nhân tố lần 1:


KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

.929

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square

5.635E3

df

595

Sig.

.000


Total Variance Explained


Factor


Initial Eigenvalues


Extraction Sums of Squared Loadings

Rotation Sums of Squared Loadingsa

Total

% of Variance

Cumulative

%

Total

% of Variance

Cumulative

%

Total

1

15.619

44.625

44.625

15.299

43.712

43.712

11.580

2

3.481

9.946

54.570

3.158

9.024

52.736

7.745

3

2.221

6.346

60.916

1.913

5.467

58.203

11.813

4

1.641

4.689

65.605

1.313

3.751

61.955

8.106

5

1.377

3.935

69.540

1.050

2.999

64.953

12.040

6

1.043

2.981

72.520

.726

2.075

67.028

6.427

7

.863

2.466

74.986





8

.753

2.152

77.139





9

.680

1.944

79.082





10

.637

1.820

80.902





11

.574

1.641

82.543





12

.501

1.433

83.976





13

.473

1.351

85.326





14

.460

1.315

86.642





15

.409

1.170

87.811





16

.380

1.086

88.898





17

.363

1.038

89.935





18

.327

.935

90.871







19

.316

.904

91.775





20

.291

.832

92.607





21

.279

.798

93.404





22

.255

.728

94.132





23

.231

.659

94.791





24

.224

.641

95.432





25

.207

.590

96.022





26

.189

.541

96.563





27

.177

.505

97.068





28

.165

.471

97.539





29

.156

.445

97.984





30

.146

.417

98.401





31

.133

.381

98.782





32

.123

.351

99.132





33

.111

.317

99.450





34

.105

.299

99.749





35

.088

.251

100.000





Extraction Method: Principal Axis Factoring.

a. When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance.


Pattern Matrixa


Factor


1

2

3

4

5

6

tn1


.729





tn2


.824





tn3


.773





tn4


.772





tn5


.710





tn6


.821





dt1

.744






dt2

1.012






dt3

.900








dt4

.947






nn1

.879






nn2

.772






nn3

.535






nn4





.508


cv1

.331




.319


cv2






.701

cv3






.683

cv4






.896

dg1





.645


dg2





.902


dg3





.588

.388

dg4




.598



td1




.674



td2




.947



td3




.584



td4

.495






dv1





.440


dv2





.779


dv3





.589


hl1



.782




hl2



.571




hl3



.878




hl4



.793




hl5



.371




hl6



.752




Extraction Method: Principal Axis Factoring. Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization.

a. Rotation converged in 6 iterations.


2 Phân tích nhân tố lần 2:


KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

.915

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square

4.808E3

df

465

Sig.

.000


Total Variance Explained


Factor


Initial Eigenvalues


Extraction Sums of Squared Loadings

Rotation Sums of Squared Loadingsa

Total

% of Variance

Cumulative

%

Total

% of Variance

Cumulative

%

Total

1

13.364

43.111

43.111

13.051

42.100

42.100

9.314

2

3.307

10.667

53.778

2.992

9.652

51.752

7.521

3

2.215

7.145

60.923

1.912

6.168

57.919

10.017

4

1.602

5.168

66.090

1.278

4.122

62.041

7.091

5

1.356

4.374

70.464

1.030

3.324

65.365

9.694

6

1.022

3.296

73.760

.710

2.290

67.656

4.884

7

.734

2.368

76.129





8

.698

2.251

78.380





9

.651

2.102

80.482





10

.591

1.906

82.388





11

.537

1.732

84.120





12

.460

1.484

85.604





13

.427

1.378

86.982





14

.400

1.290

88.272





15

.376

1.213

89.485





16

.353

1.138

90.623





17

.345

1.114

91.737





18

.303

.979

92.716





19

.262

.844

93.559





..... Xem trang tiếp theo?
⇦ Trang trước - Trang tiếp theo ⇨

Ngày đăng: 02/06/2022