2. Không cảm thấy gì 3. Không có ý kiến
20. Ngoài tiền lương, anh/ chị thấy các chế độ phúc lợi khác của công ty thế nào?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
III. Đánh giá về môi trường làm việc và văn hóa của Chi nhánh
21. Môi trường vật chất phục vụ công việc xung quanh của anh/ chị thế nào?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
22. Anh/ chị đánh giá thế nào về trang bị dụng cụ và phương tiện cần thiết phục vụ công việc không?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
23 Vị trí của anh/ chị ngồi có được thoải mái không?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
24 Không gian xung quanh có khiến anh/ chị mất tập trung khi làm việc không?
1. Tập trung 3. Bình thường
2. Không thoải mái 4. Gây căng thẳng
25 Anh chị hãy đánh giá mối quan hệ trong tập thể của anh/ chị thế nào?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
26 Trong tập thể của anh/ chị có mâu thuẫn không?
1. Thường xảy ra 3. Rất ít khi
2. Có nhưng thỉnh thoảng 4. Không bao giờ
27 Anh/ chị có thích làm việc với mọi người trong công ty không?
1. Có 3. Không quan tâm
2. Bình thường 4. Không
28 Thái độ của mọi người đối với anh/ chị ra sao?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
29 Anh/ chị có bị ảnh hưởng bởi thái độ của mọi người đối với anh/ chị không?
1. Bị ảnh hưởng 3. Không bao giờ
2. Đôi khi
30 Anh/ chị cảm nhận như thế nào về không khí làm việc tại Chi nhánh?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
31 Anh/ chị thấy Chi nhánh có thường xuyên tổ chức cá hoạt động văn hóa như: văn nghệ, thể thao, dã ngoại, liên hoan, giao lưu, các câu lạc bộ…?
1. Thường xuyên 3. Hiếm khi
2. Thỉnh thoảng 4. Không bao giờ
IV. Đánh giá mối quan hệ đồng nghiệp và phong cách của lãnh đạo Chi nhánh
32. Anh/chị cho biết mối quan hệ đồng nghiệp tại Chi nhánh hiện nay ra sao?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
33. Anh/chị có bao giờ được đồng nghiệp/ sếp giúp đỡ trong công việc?
1. Thường xuyên 3. Hiếm khi
2. Thỉnh thoảng 4. Không bao giờ
34. Sếp của anh/ chị là người như thế nào?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt
35. Anh/ chị có hài lòng về cách cư xử của sếp đối với anh/ chị không?
1. Hài lòng 3. Có việc hài lòng, có việc không
2. Hiếm khi 4. Không
36. Khi không đồng ý với sếp anh/ chị phản ứng ra sao?
1. Tức giận và tranh luận lại 4. Không nói gì
2. Thẳng thắn trao đổi 5. Không quan tâm
3. Thỉnh thoảng tranh luận
37. Thái độ của sếp đối với cách cư xử của anh/ chị?
1. Tức giận 3. Bỏ qua ý kiến của bạn
2. Thẳng thắn trao đổi 4. Không quan tâm
38. Sếp của anh/ chị có thường xuyên can thiệp vào công việc của anh chị không?
1. Thường xuyên 3. Chỉ khi cần thiết
2. Thỉnh thoảng 4. Không bao giờ
39. Anh/ chị có được tự chủ khi làm việc không?
1. Có 2. Không
40. Anh/ chị có được giao quyền khi thực hiện công việc không?
1. Có 3. Thỉnh thoảng
2. Không
V. Đánh giá về sự tham gia của nhân viên trong việc thiết lập mục tiêu công việc và các quyết định của Chi nhánh.
41. Anh/ chị có thường xuyên được tham gia vào việc thiết lập các mục tiêu công việc không?
3. Hiếm khi | ||
2. Thỉnh thoảng | 4. Không bao giờ | |
42. Anh/ chị có thường xuyên Chi nhánh/ bộ phận mình không? | được | tham gia vào việc quyết định của |
1. Thường xuyên | 3. Hiếm khi | |
2. Thỉnh thoảng | 4. Không bao giờ |
Có thể bạn quan tâm!
-
Đánh Giá Về Chính Sách Đào Tạo, Quy Hoạch, Bổ Nhiệm Cán Bộ. -
Nhóm Giải Pháp Về Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp Và Lãnh Đạo Chi Nhánh. -
Thực trạng và một số giải pháp tạo động lực làm việc tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thủ Đô - 14
Xem toàn bộ 129 trang tài liệu này.
1. Thường xuyên
VI. Đánh giá về chính sách đào tạo, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ.
43. Anh/ chị có thường xuyên được Chi nhánh cho đi đào tạo thêm chuyên môn nghiệp vụ?
1. Thường xuyên 3. Không bao giờ
2. Thỉnh thoảng
44.Chi nhánh có thực hiện công tác quy hoạch cán bộ không?
1. Có 2. Không
45. Anh/ chị đánh giá thế nào về chính sách đào tạo và quy hoạch bổ nhiệm cán bộ của Chi nhánh?
1. Rất tốt 3. Bình thường
2. Tốt 4. Không tốt 5. Không có ý nghĩa
VII. Đánh giá về tính hấp dẫn của công việc.
46. Công việc Anh/ chị đang làm có phù hợp với sở trường, chuyên ngành mình
được đào tạo không?
1. Rất phù hợp 3. Không phù hợp
2. Phù hợp
47. Anh/ chị có yêu thích công việc mình đang làm không?
1. Rất yêu thích 3. Bình thường
2. Yêu thích 4. Nhàm chán
PHỤ LỤC B: TỔNG HỢP KẾT QUẢ BẢNG HỎI
Tổng hợp kết quả của 100 mẫu phiếu điều tra, mỗi câu hỏi bao gồm nhiều phương án trả lời, số lần chọn phương án trả lời được cộng dồn trong mỗi phương án dưới đây:
1 | T.LỆ % | 2 | T.LỆ % | 3 | T.LỆ % | 4 | T.LỆ % | 5 | T.LỆ % | KHÁC | |
CÂU HỎI | |||||||||||
1 | 73 | 96.1% | 56 | 73.7% | 14 | 18.4% | 4 | 5.3% | |||
2 | 16 | 21.1% | 25 | 32.9% | 29 | 38.2% | 6 | 7.9% | |||
3 | 16 | 21.1% | 25 | 32.9% | 26 | 34.2% | 9 | 11.8% | |||
4 | 0 | 0.0% | 12 | 15.8% | 41 | 53.9% | 23 | 30.3% | |||
5 | 0 | 0.0% | 12 | 15.8% | 23 | 30.3% | 41 | 53.9% | |||
6 | 0 | 0.0% | 30 | 39.5% | 0 | 0.0% | 46 | 60.5% | |||
7 | 0 | 0.0% | 16 | 21.1% | 19 | 25.0% | 41 | 53.9% | |||
8 | 0 | 0.0% | 76 | 100.0% | 0.0% | 0.0% | |||||
9 | 0.0% | 12 | 15.8% | 23 | 30.3% | 41 | 53.9% | ||||
10 | 0 | 0.0% | 8 | 10.5% | 24 | 31.6% | 20 | 26.3% | 24 | 31.6% | |
11 | 0 | 0.0% | 12 | 15.8% | 20 | 26.3% | 44 | 57.9% | |||
12 | 0.0% | 56 | 73.7% | 12 | 15.8% | 8 | 10.5% | ||||
13 | 0.0% | 76 | 100.0% | 0.0% | 0.0% | ||||||
14 | 0.0% | 56 | 73.7% | 12 | 15.8% | 8 | 10.5% | ||||
15 | 0.0% | 0.0% | 32 | 42.1% | 44 | 57.9% | |||||
16 | 0 | 0.0% | 14 | 18.4% | 62 | 81.6% | 0.0% | ||||
17 | 14 | 18.9% | 32 | 43.2% | 24 | 32.4% | 4 | 5.4% | |||
18 | 76 | 100.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | ||||||
19 | 52 | 68.4% | 8 | 10.5% | 0.0% | 16 | 21.1% | ||||
20 | 0.0% | 12 | 15.8% | 56 | 73.7% | 8 | 10.5% | ||||
21 | 0.0% | 11 | 14.5% | 52 | 68.4% | 13 | 17.1% | ||||
22 | 3 | 3.9% | 40 | 52.6% | 28 | 36.8% | 5 | 6.6% | |||
23 | 0.0% | 3 | 3.8% | 71 | 89.9% | 5 | 6.3% | ||||
24 | 3 | 3.9% | 32 | 42.1% | 32 | 42.1% | 9 | 11.8% | |||
25 | 3 | 3.9% | 12 | 15.8% | 32 | 42.1% | 29 | 38.2% | |||
26 | 6 | 7.9% | 52 | 68.4% | 12 | 15.8% | 6 | 7.9% | |||
27 | 3 | 3.9% | 32 | 42.1% | 29 | 38.2% | 12 | 15.8% | |||
28 | 0 | 0.0% | 18 | 23.7% | 39 | 51.3% | 19 | 25.0% | |||
29 | 29 | 38.2% | 33 | 43.4% | 14 | 18.4% | 0.0% | ||||
30 | 3 | 3.9% | 8 | 10.5% | 24 | 31.6% | 41 | 53.9% | |||
31 | 0.0% | 8 | 10.5% | 68 | 89.5% | 0.0% | |||||
32 | 3 | 3.9% | 12 | 15.8% | 30 | 39.5% | 31 | 40.8% | |||
33 | 3 | 3.9% | 13 | 17.1% | 38 | 50.0% | 22 | 28.9% | |||
34 | 3 | 3.9% | 9 | 11.8% | 42 | 55.3% | 22 | 28.9% | |||
35 | 12 | 15.8% | 28 | 36.8% | 24 | 31.6% | 12 | 15.8% | |||
36 | 0.0% | 8 | 10.5% | 24 | 31.6% | 44 | 57.9% | ||||
37 | 8 | 10.5% | 16 | 21.1% | 52 | 68.4% | 0.0% | ||||
38 | 53 | 67.1% | 8 | 10.1% | 15 | 19.0% | 3 | 3.8% | |||
39 | 13 | 17.1% | 63 | 82.9% | 0.0% | 0.0% | |||||
40 | 3 | 3.9% | 33 | 43.4% | 40 | 52.6% | 0.0% | ||||
41 | 0.0% | 3 | 3.9% | 8 | 10.5% | 65 | 85.5% | ||||
42 | 0 | 0.0% | 8 | 10.5% | 3 | 3.9% | 65 | 85.5% | |||
43 | 42 | 55.3% | 19 | 25.0% | 10 | 13.2% | 5 | 6.6% | |||
44 | 76 | 100.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | ||||||
45 | 2 | 2.6% | 8 | 10.5% | 12 | 15.8% | 16 | 21.1% | 38 | 50.0% | |
46 | 3 | 3.9% | 50 | 65.8% | 23 | 30.3% | 0.0% | ||||
47 | 3 | 3.9% | 5 | 6.6% | 42 | 55.3% | 26 | 34.2% |
108