Quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ trong hội nhập quốc tế - 25

k: Số biến

Trong phân tích này có thể chọn trọng số (hay hệ số điểm nhân tố) để nhân tố thứ nhất có tỷ trọng lớn nhất trong tổng phương sai. Các nhân tố có thể được ước lượng điểm nhân tố của nó. Theo ước lượng này, nhân tố thứ nhất có điểm nhân tố cao nhất, nhân tố thứ hai có điểm nhân tố cao thứ hai,…

Trong luận án này, các yếu tố sử dụng để phân tích là những biến quan sát đưa vào mô hình đều có liên quan với nhau và được kiểm tra, chọn lọc sao cho có thể đảm bảo đủ tính đại diện và mức ý nghĩa. Những nhân tố mới được tạo ra có ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách và các đối tượng khác đối với thực trạng hoạt động du lịch và kết quả QLNN về du lịch được phân tích qua hàm nhân tố sau:

Fi = Wi1X1 + Wi2X2 + Wi3X3 +… + WikXk

Fi: ước lượng trị số của nhân tố thứ i

Wi: quyền số hay trọng số nhân tố (weight or factor score coefficient) K: số biến trong nhân tố thứ i

Xi: Các biến độc lập

Để xác định các yếu tố có ảnh hưởng trực diện đến QLNN về du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ, trên cơ sở lý thuyết về nội dung QLNN về du lịch, tác giả tham khảo ý kến của các chuyên gia, quan chức, cơ sở kinh doanh du lịch và người dân địa phương tại các điểm, khu du lịch, các yếu tố ảnh hưởng được xác định gồm:

TT

Nội dung

QL1

Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn chủ trương, pháp luật du lịch của chính

quyền địa phương

QL2

Khuyến khích, hỗ trợ các cơ sở kinh doanh du lịch trên địa bàn

QL3

Đảm bảo sự tham gia của doanh nghiệp, người dân trong hoạt động du lịch

QL4

Việc chấp hành của doanh nghiệp và người dân trong hoạt động du lịch

QL5

Việc kiểm tra, kiểm soát hoạt động du lịch trên địa bàn của Nhà nước

QL6

Giải quyết các vụ việc liên quan hoạt động du lịch

QL7

Tổ chức các chương trình tuyên truyền, nâng cao nhận thức về du lịch

QL8

Tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch cho doanh nghiệp, hộ gia đình kinh

doanh du lịch

QL9

Tổ chức các cuộc hội thảo về du lịch thu hút doanh nghiệp/hộ gia đình kinh

doanh du lịch và người dân tham gia

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 241 trang tài liệu này.

Quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ trong hội nhập quốc tế - 25


25-PL

Để phân tích nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng hoạt động du lịch trên địa bàn Cần Thơ, trên cơ sở lý thuyết và qua tham khảo ý kiến chuyên gia, du khách, xác định các yếu tố ảnh hưởng gồm:

TT

Yếu tố ảnh hưởng

1

CL:

Chất lượng dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ

2

TB:

Trang thiết bị, tiện nghi

3

DT:

Diện tích buồng ngủ

4

ATh:

Ẩm thực địa phương đa dạng, phong phú

5

NC:

Đáp ứng được nhu cầu

6

GC:

Giá cả hợp lý

7

TP:

Vệ sinh an toàn thực phẩm

8

CVC:

Cơ sở vật chất tại điểm du lịch

9

CN:

Ứng dụng công nghệ khai thác du lịch

10

NH:

Mạng lưới nhà hàng, dịch vụ ăn uống

11

LT:

Mạng lưới điểm lưu trú

12

DV:

Mạng lưới dịch vụ tiện ích (ngân hàng, tư vấn pháp lý,..)

13

GT:

Hệ thống giao thông

14

TT:

Hệ thống thông tin liên lạc

15

VS:

Nhà vệ sinh công cộng

16

MT:

Vệ sinh môi trường

17

SP:

Sản phẩm du lịch đa dạng, độc đáo, hấp dẫn

18

GS:

Giá cả sản phẩm, dịch vụ du lịch

19

CD:

Cư dân thân thiện, mến khách

20

NV:

Nhân viên chuyên nghiệp, tận tình

21

NN:

Ngoại ngữ của nhân viên

22

TC:

Cách thức tổ chức tour du lịch

23

VC:

Hoạt động vui chơi, giải trí

24

HR:

Tình trạng bán hàng rong

25

AX:

Tình trạng ăn xin

26

DTh:

Danh thắng và điểm du lịch

27

AT:

An toàn, an ninh

Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach alpha

Hệ số Cronbach’s Alpha là một hệ số kiểm định thống kê về mức độ tin cậy và tương quan trong giữa các biến quan sát thang đo. Nó dùng để đánh giá độ tin cậy của các nhóm nhân tố và từng biến quan sát nhỏ bên trong nhóm nhân tố đó. Theo Peterson, 1994 thì hệ số Cronbach’s Alpha phải nằm trong giới hạn từ 0,7 đến 1,0. Trong các trường hợp cỡ mẫu nhỏ thì hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha bằng 0,6 vẫn có thể được chấp nhận. Đồng thời, các biến quan sát phải có hệ số tương quan giữa các biến và tổng (item-total correlation) phải lớn hơn 0,3.


26-PL

Một lưu ý khác khi nhận - loại biến là chú ý tới cột Cronbach’s Alpha if item Deleted, nếu biến nào có giá trị lớn hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng thì sẽ bị loại.

Trong luận án này, các biến quan sát đều có hệ số nhỏ hơn Cronbach’s Alpha tổng, nếu loại bỏ bớt 1 mục nào đó không có sự khác biệt lớn với Cronbach’s Alpha của mô hình, và nếu loại bỏ thì không đủ biến để giải thích ý nghĩa, nên được giữ lại.

PL3.1. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐÊN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH Ở CẦN THƠ

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

0,811

9

- Reliability Statistics: Thống kê độ tin cậy

- Cronbach's Alpha: Giá trị Cronbach Alpha

- N of Items: Số biến quan sát


Item-Total Statistics


Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach’s Alpha if Item

Deleted

QL1

16,80

10,191

0,461

0,798

QL2

16,72

9,708

0,529

0,790

QL3

16,56

10,082

0,426

0,802

QL4

16,82

9,386

0,512

0,792

QL5

16,76

9,284

0,577

0,783

QL6

16,96

9,724

0,414

0,806

QL7

16,74

9,522

0,568

0,785

QL8

16,82

9,500

0,571

0,785

QL9

16,78

9,691

0,524

0,791


loại bỏ

- Item-Total Statistics: Thống kê biến - tổng

- Scale Mean if Item Deleted: Trung bình thang đo nếu biến bị loại bỏ

- Scale Variance if Item Deleted: Phương sai thang đo nếu biến bị loại bỏ

- Corrected Item-Total Correlation: Tương quan biến - tổng hiệu chỉnh

- Cronbach's Alpha if Item Deleted: Giá trị Cronbach Alpha nếu biến bị


27-PL

Kết quả phân tích nhân tố

Sau khi chạy hàm phân tích nhân tố ảnh hưởng đến QLNN về du lịch ta thu được kết quả kiểm định KMO and Bartlett's Test với 0,5 < KMO = 0,865 < 1, nên thực hiện phân tích nhân tố là thích hợp và Sig.(P.value) = 0,000 < 5% nghĩa là bác bỏ giả thuyết H0 (H0 là các biến không tương quan với nhau) và chấp nhận H1 (H1 là các biến có tương quan với nhau).

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

0,865

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square Giá trị

1097,507

Df

36

Sig.

0,000

- Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy: Hệ số KMO

- Bartlett's Test of Sphericity: Kiểm định Barlett

- Approx. Chi-Square: Giá trị Chi bình phương xấp xỉ


Total Variance Explained


Nhâ n tố

Initial Eigenvalues

Extraction Sums of

Squared Loadings

Rotation Sums of Squared

Loadings


Total

% of Varianc

e

Cumula tive %


Total

% of Varianc

e

Cumula tive %


Total

% of Varianc

e

Cumula tive %

1

3,635

40,385

40,385

3,635

40,385

40,385

2,787

30,965

30,965

2

1,061

11,784

52,169

1,061

11,784

52,169

1,908

21,203

52,169

3

,871

9,677

61,846







4

,769

8,549

70,395







5

,627

6,969

77,364







6

,568

6,312

83,676







7

,502

5,578

89,254







8

,491

5,458

94,711







9

,476

5,289

100,00

0







Extraction Method: Principal Component Analysis.

- Total Variance Explained: Tổng phương sai trích

- Component: Nhân tố

- Initial Eigenvalues: Eigenvalues khởi tạo

- Extraction Sums of Squared Loadings: Tổng rút trích bình phương tải nhân tố

- Rotation Sums of Squared Loadings: Tổng xoay bình phương tải nhân tố

- Total: Tổng cộng

- % of Variance: Phần trăm của phương sai


28-PL

- Cumulative %: Phần trăm tích lũy

- Component Matrix: Ma trận nhân tố

- Rotated Component Matrix: Ma trận xoay nhân tố



Ma trận xoay nhân tố

(Rotated Component Matrix)

Biến quan sát




QL9

0,741


QL8

0,705


QL7

0,699


QL2

0,675


QL3

0,561


QL1

0,542


QL6


0,817

QL5


0,737

QL4


0,688

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.

a. Rotation converged in 3 iterations.

Nhân tố

1 2


Bảng PL3.1: Các nhân tố ảnh hưởng kết quả QLNN về du lịch

Yếu tố ảnh hưởng




QL9

0,741


QL8

0,705


QL7

0,699


QL2

0,675


QL3

0,561


QL1

0,542


QL6


0,817

QL5


0,737

QL4


0,688

Nhân tố

1 2


Nguồn: Kết quả phân tích số liệu khảo sát


29-PL

PL3.2. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐÊN THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ

Reliability Statistics


Cronbach's Alpha

N of Items

0,835

27


Item-Total Statistics



Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

CL

62,5150

33,648

0,320

0,832

TB

62,5350

33,878

0,281

0,833

DT

62,6100

33,043

0,406

0,829

ATh

62,2850

34,064

0,282

0,833

NC

62,4950

33,327

0,386

0,829

GC

62,6250

32,798

0,399

0,829

TP

62,8100

33,290

0,428

0,828

CVC

62,4900

34,020

0,238

0,835

CN

62,8950

34,004

0,266

0,834

NH

62,3600

34,262

0,238

0,834

LT

62,4300

33,432

0,365

0,830

DV

62,5050

33,307

0,380

0,830

GT

62,4950

33,065

0,404

0,829

TT

62,4300

33,472

0,367

0,830

VS

62,9750

32,688

0,456

0,827

MT

62,8700

33,511

0,374

0,830

SP

62,5450

33,043

0,417

0,828

GS

62,7000

33,075

0,413

0,828

CD

62,3800

33,734

0,321

0,832

NV

62,6350

34,022

0,258

0,834

NN

62,8400

33,874

0,315

0,832

TC

62,6400

33,337

0,398

0,829

VC

62,4550

33,184

0,415

0,828

HR

63,0900

33,228

0,364

0,830

AX

63,1100

32,892

0,405

0,829

DTh

62,3650

33,288

0,406

0,829

AT

62,4350

32,729

0,490

0,826


30-PL

KMO and Bartlett's Test


Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

0,703

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square

2157,925


Df

351


Sig.

0,000

Ma trận xoay nhân tố

(Rotated Component Matrix(a))


Biến quan sát

Nhân tố

1

2

3

4

5

6

7

8

GT

0,808








DV

0,792








TT

0,738








LT

0,664








TC


0,715







NN


0,688







VC


0,651







SP


0,577







NV









MT



0,742






VS



0,741






TP



0,595






CN


0,514

0,515






CVC









TB




0,864





CL




0,839





DT




0,764





HR





0,953




AX





0,935




DTh






0,765



AT






0,726



CD






0,554



Ath







0,76


NC







0,555


GC







0,552


NH







0,538


GS








0,631

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 9 iterations.


31-PL

Kết quả phân tích EFA lần 2: sau khi loại biến NV và CVC

Kết quả cho thấy chỉ số KMO = 0.714 (0,5=<KMO<=1) và giá trị kiểm định Sig. = 0,000 < 0,05 nên có thể kết luận các biến có tương quan với nhau trong tổng thể nên có thể tiến hành phân tích nhân tố.

KMO and Bartlett's Test


Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

0,714

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square

1994,398


Df

300


Sig.

0,000

Rotated Component Matrix(a)


Biến quan sát

Nhân tố

1

2

3

4

5

6

7

8

GT

0,807








DV

0,791








TT

0,739








LT

0,660








TC


0,738







VC


0,673







NN


0,659







SP


0,608







CN


0,532







TB



0,867






CL



0,838






DT



0,765






MT




0,807





VS




0,779





TP




0,589





HR





0,952




AX





0,934




DTh






0,784



AT






0,726



CD






0,541



ATh







0,740


NC







0,614


NH







0,575


GS








0,773

GC








0,568

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 6 iterations.


32-PL

Xem tất cả 241 trang.

Ngày đăng: 09/03/2023
Trang chủ Tài liệu miễn phí