Nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với đảo Bình Ba tỉnh Khánh Hòa

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Nha Trang Khoa Kinh Tế Trần Thị Nguyệt Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Du Khách Đối Với Đảo Bình Ba – Tỉnh Khánh Hòa Khóa Luận Tốt Nghiệp Chuyên Ngành: Quản Trị Dịch Vụ Du Lịch Và Lữ Hành ...

DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Số lượng khách du lịch tại đảoBình Ba từ 2012 – 6 tháng /2015 38 Bảng 3.2 Thông tin về hình thức du lịch tại đảo Bình Ba 39 Bảng 3.3 Thông tin về số lần du lịch tại đảo Bình Ba 39 Bảng 3.4 Tình hình kinh ...

Khoảng cách 3: Sự khác biệt giữa các thông số kỹ thuật của chất lượng dịch vụ và những thông tin thông báo cho khách hành về các thông số đó; Khoảng cách 4: Sự khác biệt giữa các dịch vụ thực tế và các thông tin thông báo cho ...

- Giá cả: là giá trị sản phẩm hay dịch vụ được quy đổi ra tiền. Giá cả phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chất lượng, thương hiệu, dịch vụ đi kèm…. - Chất lượng sản phẩm: là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định ...

1.9.2.5 Cơ sở hạ tầng – kỹ thuật du lịch Là toàn bộ các hệ thống công trình như đường bộ, đường cấp điện, cấp nước, thoát nước và các chất thải, nói trong mối quan hệ với các công trình, nhà cửa được xây dựng ở khu vực ...

Các nhân tố đặc trưng có tương quan với nhau và với các nhân tố chung. Bản than các nhân tố chung cũng có thể diễn tả như những kết hợp tuyến tính của các biến quan sát: Fi = Wi1X1 + Wi2X2 + Wi3X3 + … + WikXk Trong đó: Fi: Ước lượng trị ...

- Về tài nguyên du lịch tự nhiên bao gồm các yếu tố: + Địa hình: Địa hình của đảo Bình Ba phần nào quyết định sự hấp dẫn đối với du khách. Là một trong những nơi đón Bình Minh sớm nhất tại Việt Nam. Trước đây, Bình Ba là ...

3.2.2.2 Thang đo về cơ sở lưu trú Bảng 3.13 Hệ số Cronbach Alpha của Cơ sơ lưu trú Biến quan sát Trung bình thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Alpha nếu loại biến LT1 14,25 9,220 0,726 0,865 LT2 14,25 ...

3.2.4.2 Phân tích tương quan và hồi quy - Phân tích tương quan Tác giả sử dụng hệ số tương quan tuyến tính r (Pearson Correlation Coefficient) để kiểm định sự tương quan giữa 5 thành phần đo lường và thành phần sự hài lòng. Bảng 3.23 Hệ ...

+ Chính quyền địa phương tích cực giám sát và kiểm tra những cơ sở kinh doanh ăn uống về chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm để tạo uy tín và chất lượng nâng cao sự hài lòng của du khách. 5.2.4 Nhóm đề xuất về tôn tạo và bảo ...

MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý TÀI NGUYÊN DU LỊCH Bãi biển có cát mịn, sạch, đẹp 1 2 3 4 5 Cảnh quan thiên nhiên đa dạng, độc đáo, thoáng mát 1 2 3 4 5 Cảnh quan thiên nhiên ...

NGHỀ NGHIỆP Test of Homogeneity of Variances HAILONG Levene Statistic df1 df2 Sig. 1.510 4 164 .201 ANOVA HAILONG Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 1.555 5 .311 1.150 .336 Within Groups 44.351 164 .270 Total 45.906 169 THU NHẬP TRUNG BÌNH Test of Homogeneity of Variances ...