Đây Là Lần Thứ Mấy Quý Khách Đến Vqg Phong Nha

Bảng phụ lục 14: Số loài động vật xương sống đặc hữu ở VQG PNha - Kẻ Bàng

Lớp	Tổng số	Đặc hữu Trường Sơn	Đặc hữu Việt Nam
1	Thú	9	9	2
2	Chim	7	7	4
3	Bò sát	7	6	6
4	Lưỡng thể	2	2	2
5	Cá	16	16	16
	Cộng	41	40	30

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 152 trang tài liệu này.

Nguồn: Ban quản lý VQG Phong Nha - Kẻ Bàng -2008

Bảng phụ lục 15: Số lượng các loài bị đe doạ ở VQG Phong Nha - Kẻ Bàng

Lớp	Số loài quí hiếm	Nghị định 32	Danh lục đỏ Việt Nam 2003	Danh lục đỏ IUCN 2006
1	Thú	54	43	46	34
2	Chim	34	24	20	17
3	Bò sát	24	14	18	13
4	Lưỡng thê	9	-	4	5
5	Cá	6	-	3	3
	Cộng	127	81	91	72

Nguồn: Ban quản lý VQG Phong Nha - Kẻ Bàng -2008

Phụ lục 16: Phiếu điều tra ĐẠI HỌC HUẾ

TRƯỜNG ĐH KINH TẾPHIẾU ĐIỀU TRA

Kính chào quý khách, xin gửi đến quý khách những lời chúc tốt đẹp nhất,

kính chúc quý khách có một chuyến tham quan may mắn và vui vẽ.

Để có cơ sở đưa ra những giải pháp phát triển du lịch văn hóa sinh tại VQG Phong Nha - Kẻ Bàng trong những năm sắp tới, chúng tôi là nhóm học viên Trường Đại học kinh tế Huế đang tiến hành điều tra về Thực trạng hoạt động du lịch VHST tại VQG Phong Nha - Kẻ Bàng .

Xin quý khách đánh dấu vào ô tương ứng với suy nghĩ của quý khách về

mức độ của tiêu chí đưa ra trong bảng câu hỏi dưới đây.

1.Đây là lần thứ mấy quý khách đến VQG Phong Nha - Kẻ Bàng ?

Lần thứ 1 Lần thứ 2 Lần thứ 3 Trên 3 lần

2.Mục đích chuyến đi này là gì?

 Tham quan, nghỉ dưỡng  Đi công tác kết hợp tham quan

 Tham quan nghiên cứu, học tập  Mục đính khác

3.Quý khách biết đến Phong Nha - Kẻ Bàng nhiều nhất qua phương tiện nào?

Báo chí: Internet: Ti vi, Radio:

Tờ rơi, người thân Các phương tiên trên

4. VQG Phong Nha - Kẻ Bàng có tiềm năng phát triễn loại hình du lịch gì ?

Du lịch văn hóa sinh tháí Du lịch mạo hiểm, khám phá

Du lịch kết hợp nghiên cứu Nhiều loại hình du lịch

5. Đánh giá mức độ đa dạng loại hình du lịch của VQGPhong Nha-Kẻ Bàng ?

122

Rất đơn điệu Đơn điệu Bình thường Đa dạng Rất đa dạng

6. Mức độ hài lòng của quý vị về chất lượng các dịch vụ ?

Xin quý vị vòng tròn vào chữ số phù hợp với cảm nhận của mình về chất lượng các

123

dịch vụ theo mức độ sau: 1= là rất không hài lòng ; 5= là rất hài lòng

Tiêu chí

Mức độ đánh giá
Rất không hài lòng Rất hài lòng
6.1.Thuyết minh, giới thiệu tại phòng chờ	1	2	3	4	5
6.2.Sắp xếp bãi đỗ xe, bố trí thuyền	1	2	3	4	5
6.3.Hình thức bên ngoài thuyền du lịch	1	2	3	4	5
6.4.Nội thất bên trong thuyền du lịch	1	2	3	4	5
6.5.Thái độ phục vụ của chủ thuyền	1	2	3	4	5
6.6.Tiếng ồn động cơ thuyền	1	2	3	4	5
6.7.Giá thuyền vận chuyển	1	2	3	4	5
6.8.Giá vé tham quan hang động	1	2	3	4	5
6.9. Nội dung, kỹ năng hướng dẫn của HDV	1	2	3	4	5
6.10. Hình thức, trang phục hướng dẫn viên	1	2	3	4	5
6.11.Thái độ phục vụ của hướng dẫn viên	1	2	3	4	5
6.12.Dịch vụ chụp ảnh, hàng lưu niệm	1	2	3	4	5
6.13.Giá dịch vụ chụp ảnh, hàng lưu niệm	1	2	3	4	5
6.14.Đường đi lại trong hang động	1	2	3	4	5
6.15.Đường lên động Tiên Sơn	1	2	3	4	5
6.16.Cường độ ánh sáng trong động	1	2	3	4	5
6.17.Màu sắc ánh sáng trong động	1	2	3	4	5
6.18.Cảnh quan thiên nhiên, hang động	1	2	3	4	5

6.19.Chất lượng dịch vụ ăn uống

1	2	3	4	5
6.20.Giá dịch vụ ăn uống, giải khát	1	2	3	4	5
6.21.Chất lượng phũng nghỉ, khách sạn	1	2	3	4	5
6.22.Giá cả phòng nghỉ, khách sạn	1	2	3	4	5
6.23.An ninh trật tự và môi trường xã hội	1	2	3	4	5
6.24.Vệ sinh môi trường chung điểm du lịch	1	2	3	4	5
6.25.Vệ sinh tại các nhà WC	1	2	3	4	5

7.Đánh giá chung của quý khách về chất lượng các dịch vụ ?

Rất không hài lòng 1 2 3 4 5 Rất hài lòng

8. Quý khách có ý định quay lại tham quan ở đây không?

Không hoặc chưa biết Có

9. Sau chuyến tham quan này quý khách có những đề xuất gì?

Nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch

Mở thêm các điểm du lịch, tham quan khác

Tất cả các ý kiến trên

Ý kiến khác………………………………………………………………………..

Xin quý khách vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân

- Giới tính  Nữ Nam

- Tuổi :  <20  20-30  31-45  46-55

 > 55

- Trình độ văn hóa, chuyên môn cao nhất?

 <PTTH Trung cấp  Cao đẵng Đại học Sau đại học

-Nghề nghiệp (chỉ chọn 1 ô)

 Công chức, viên chức Công nhân  Sinh viên

 Hưu trí  Nông dân Thương gia

124

Xin chân thành cám ơn quý khách !

Bảng phụ lục 17 Một số thông tin về du khách

Số lần đến PN

Số trả lời	Tỷ lệ %
Lần thứ nhất	120	79.5
Lần thứ hai	23	15.2
Lần thứ 3	4	2.6
Trên ba lần	4	2.6
Cộng	151	100.0
Mục đích chuyến đi	Số trả lời	Tỷ lệ %
Tham quan nghỉ dưỡng	85	56.3
Đi công tác kết hợp tham quan	42	27.8
Tham quan, nghiên cứu học tập	24	15.9
Cộng	151	100.0
Phương tiện thông tin	Số trả lời	Tỷ lệ %
Báo chí	3	2.0
internet	19	12.6
Ti vi, radio	79	52.3
Người thân, tờ rơi	9	6.0
Nhiều phương tiện	41	27.2
Cộng	151	100.0
Ý định của du khách	Số trả lời	Tỷ lệ %
Không hoặc chưa biết	96	63,6
Có	55	36,4
Cộng	151	100.0
Mức độ đa dạng về sản phẩm DL	Số trả lời	Tỷ lệ %
Rất đơn điệu	21	13.9
Đơn điệu	49	32.5
Bình thuong	60	39.7
Đa dang	14	9.3
Rất đa dạng	7	4.6
Cộng	151	100.0

125

Nguồn: Số liệu điều tra

Bảng phụ lục 17 (tiếp) Một số thông tin về du khách

Độ tuổi

Số trả lời	Tỷ lệ %
<20 tuổi	4	2.6
21- 30 tuổi	45	29.8
31- 45 tuổi	47	31,1
46 - 55 tuổi	41	27,2
>55 tuổi	14	9.3
Cộng	151	100.0
Trình độ	Số trả lời	Tỷ lệ %
Trung cấp	17	11.3
Cao đẵng	41	27.2
Đại học	92	60.9
Sau đại học	1	.7
Cộng	151	100.0
Nghề nghiệp	Số trả lời	Tỷ lệ %
Công chức	80	53.0
Công nhân	16	10.6
Sinh viên	26	17.2
Hưu trí	12	7.9
Thương gia	17	11.3
Cộng	151	100.0

126

Bảng phụ lục 18: KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

	.642
Bartlett's Test of Sphericity	Approx. Chi-Square	2172.780
	df	300
	Sig.	.000

Phụ lục 19: Communalities


Gioi thieu, thuyet minh tai phong cho	Initial 1,000	Extraction ,760
Sap xep bai do xe, bo tri thuyen	1,000	,869
Noi that ben trong thuyen	1,000	,890
Hinh thuc ben ngoai thuyen	1,000	,829
Thai do phuc vu cua chu thuyen	1,000	,862
Tieng on cua dong co	1,000	,694
Gia thuyen van chuyen	1,000	,646
Gia ve tham quan hang dong	1,000	,697
Noi dung, ky nang huong dan cua huong dan vien	1,000	,670
Hinh thuc trang phuc huong dan vien	1,000	,732
Thai do phuc vu cua huong dan vien	1,000	,627
Dich vu chup anh hang luu niem	1,000	,775
Gia chup anh, hang luu niem	1,000	,737
Duong di lai trong hang dong	1,000	,799
Duong len dong Tien Son	1,000	,882
Cuong do anh sang trong hang dong	1,000	,574
Mau sac anh sang trong hang dong	1,000	,840
Canh quan thien nhien, thach nhu trong hang dong	1,000	,772
Chat luong dich vu an uong	1,000	,799
Gia dich vu an uong, giai khat	1,000	,737
Chat luong phong nghi, khach san	1,000	,833
Gia phong nghi, khach san	1,000	,729
An ninh trat tu va moi truong xa hoi	1,000	,764
Ve sinh moi truong chung diem du lich	1,000	,737
Ve sinh tai cac nha wc	1,000	,709