Phát triển du lịch biển đảo tỉnh Phú Yên

 Khách sạn 1 - 2 sao

 Nhà nghỉ, nhà khách, nhà trọ

 Nhà người thân

 Khách sạn từ 3 - 5 sao

 Homestay

 Lều, trại

 Resort cao cấp

 Khác: ………………………………………………………………

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 196 trang tài liệu này.

II. Về cảnh quan, điểm du lịch và dịch vụ tại điểm

1. Theo Anh/ chị yếu tố hấp dẫn của du lịch biển - đảo Phú Yên là gì? (Có thể lựa chọn nhiều đáp án)

 Khí hậu

 Hệ sinh thái biển

 Các bãi biển

 Sản vật biển

Ẩm thực biển - đảo

 Cảnh quan biển - đảo

 Các lễ hội, làng nghề địa phương

 Các di tích, công trình văn hóa ven biển

 Sự thân thiện của người dân địa phương

 Phong tục tập quán địa phương

2. Tại Phú Yên, Anh/Chị đã tham quan những điểm DL nào và Anh/Chị ấn tượng nhất điểm DL nào nhất? (Có thể chọn nhiều câu trả lời và gạch chân các điểm ấn tượng)

 Gành Đá Đĩa

 Bãi Môn - Mũi Điện

 Đảo Nhất Tự Sơn

 Vịnh Xuân Đài

 Vịnh Vũng Rô

 Biển Long Thủy - Đảo Hòn Chùa

 Nhà thờ Mằng Lăng

 Chùa Đá Trắng

 Làng nước nắm Gành Đỏ

 Tháp Nhạn

 Bãi biển Tuy Hòa

 Hòn Yến - Gành yến

 Bãi Xép - Gành Ông

 Đầm Ô Loan

 Khác …………………

3. Đánh giá của Anh/ chị về các điểm du lịch tự nhiên và văn hóa tỉnh Phú Yên mà anh chị đã được trải nghiệm tham quan

Dưới đây là các chỉ tiêu đánh giá về điểm du lịch biển - đảo đang khai thác tại tỉnh Phú Yên. Xin quý anh/chị lựa chọn mức điểm phù hợp với các tiêu chí để đánh giá các điểm du lịch theo các mức độ sau: Mức 1: kém; mức 2: Yếu; mức 3: Trung bình; mức 4: Tốt; mức 5: Rất tốt.

T T

Điểm tài nguyên du lịch	Tiêu chí
Điểm tài nguyên du lịch	Độ hấp dẫn của TN	CSVC KT- DV	Vị trí và khả năng tiếp cận	Sức chứa khách DL	Môi trường tự nhiên và Văn hóa	Thời gian hoạt động	Khả năng liên kết với các điểm DL khác	Công tác tổ chức quản lý
1	Đầm Cù Mông
2	Vịnh Xuân Đài
3	Bãi Xép - Gành Ông
4	Đảo Nhất Tự Sơn
5	Bãi Bàu
6	Làng nước mắm Gành Đỏ
7	Gành Đá Đĩa - Gành Đèn

T T

Điểm tài nguyên du lịch	Tiêu chí
Điểm tài nguyên du lịch	Độ hấp dẫn của TN	CSVC KT- DV	Vị trí và khả năng tiếp cận	Sức chứa khách DL	Môi trường tự nhiên và Văn hóa	Thời gian hoạt động	Khả năng liên kết với các điểm DL khác	Công tác tổ chức quản lý
8	Hòn Yến - Gành Yến
9	Đầm Ô Loan
10	Biển Long Thủy
11	Đảo Hòn Chùa
12	Lễ hội cầu Ngư
13	Biển Tuy Hòa
14	Bãi Gốc
15	Bãi Môn - Mũi Đại Lãnh
16	Vũng Rô

4. Đánh giá của Anh/ chị về cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ, môi trường tại các điểm du lịch biển - đảo?

Yếu tố đánh giá

Rất tốt	Tốt	Khá	Bình thường	Không tốt
Cơ sở phục vụ lưu trú
Cơ sở phục vụ ăn uống
Các phương tiện giao thông phục vụ du lịch
Các dịch vụ phục vụ cho tham quan, khám phá
Các dịch vụ vui chơi giải trí
Các điểm tham quan mua sắm
Đội ngũ nhân lực phục vụ du lịch
Sự thân thiện của người dân địa phương
Ý thức bảo vệ môi trường của người dân địa phương
Quản lý các hoạt động du lịch của địa phương

5. Theo Anh/ chị giá cả dịch vụ du lịch tại các điểm du lịch biển - đảo như thế nào?

 Rất hợp lý  Hợp lý  Bình thường

 Không hợp lý  Rất không hợp lý

III. Về sản phẩm và loại hình du lịch biển - đảo

1. Anh/ chị đã tham gia các hoạt động trải nghiệm sản phẩm và loại hình du lịch biển - đảo nào và mức độ hài lòng của Anh/ chị?

Sản phẩm du lịch biển - đảo

Mức độ hài lòng	Đánh giá mức độ hài lòng của Anh/ chị theo 5 mức: 1. Không hài lòng 2. Ít hài lòng 3. Bình thường 4. Hài lòng 5. Rất hài lòng
 Tắm biển, nghỉ dưỡng		
 Tham quan các danh thắng		
 Du lịch sinh thái		
 Lặn ngắm san hô		
 Thưởng thức hải sản		
 Thể thao biển - đảo		
 Tham quan di tích, công trình văn hóa ven biển		
 Tham gia các lễ hội ven biển		
 Hoạt động khác (xin vui lòng ghi rò): .................................................................................................		

2. Nhận xét của Anh/ chị về mức độ phong phú đa dạng của sản phẩm và loại hình du lịch biển - đảo ở Phú Yên?

 Rất phong phú  Phong Phú  Bình thường  Đơn điệu

3. Anh/ chị nhận xét như thế nào về sản phẩm và loại hình du lịch biển - đảo ở đây?

 Rất hài lòng  Hài lòng  Bình thường

 Không hài lòng  Rất không hài lòng

4. Ý kiến của Anh/ chị để hoàn thiện hơn về sản phẩm và loại hình dịch du lịch biển - đảo ở Phú Yên?

.........................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................

5. Anh/ chị có dự định quay lại Phú Yên du lịch nữa không?

 Có  Không  Do dự

Xin cảm ơn và chúc Anh/Chị có một chuyến du lịch vui vẻ!

Phụ lục 3.2. Bảng hỏi ý kiến du khách du lịch quốc tế đến Phú Yên

Dear Ladies and Gentlemen!

With the desire that your sea - island travel to Phu Yen will be more and more attractive. To get information, we want to create a variety of products and types of sea-island tourism that are rich and high quality to serve you. We are conducting research to find out how you feel about factors affecting tourism development, sea-island tourism destinations and tourism programs in Phu Yen. The information you provide will be very useful for proposing solutions to promote sea-island tourism. All information that you provide is strictly confidential and is for research purposes only. Sincerely thank you and look forward to your cooperation

I. About composition and purpose of tourists:

1. Personal information?

Occupation: ........................................ Gender: ........................................................

Your age:............................................. Your location: ..............................................

2. Have you ever been here to visit?

a. Not yet. This is the first time 

b. Already. This is the  time

3. What are you traveling for? (Can choose multiple answers)

 Sightseeing, exploring nature  Rest, weekends

 Learning about culture and history  Going to the festival and participating in festivals

 Business, conferences, businesses  Visiting friends and relatives

 Other ..........................................................................................................................................................

4. How do you find travel information? (multiple choice)

 Tour companies

 Tourism fair

 Internet/social networks

 Television, radio, newspaper

 Friends, relatives

 Brochure, leaflets

 Other: ................................................................................................................................................

5. What is your choice of accommodation?

 1 - 2 star hotel

 3 - 5 star hotel

 Luxury resort

 Motel/ Guest house/ Inn

 Homestay

 Other …………………………

 Acquaintance’s house

 Tent, camp, bungalow

II. About the landscape and services at the destination:

1. In your opinion, what are the attractive factors of sea tourism - Phu Yen Island?

(Can choose multiple answers)

 Climate  Beaches biển Sea-island landscape

 Marine ecosystems  Marine products

 Local customs and practices  Coastal monuments and cultural facilities

 The friendliness of local people  Local festivals and trade villages

2.. Which destinations have you visited in Phu Yen and which ones are the most impressive? (multiple choice and underline the most impressive destinations)

 Rapids of Stone Plates

 Dai Lanh Cap - Mon Beach

 Nhat Tu Son Island

 Da Bia Mountain

 Vung Ro Bay

 Nhan Tower

 Xuan Dai Bay

 Mang Lang Church

 Da Trang Pagoda

 Tuy Hoa Beach

 O Loan lagoon

 Xep Beach

 Long Thuy beach - Hon Chua island

 Ganh Do fish sauce village

 Other: …………………

………………………….

3. Your assessment of Phu Yen province's natural and cultural tourism resources that you have experienced to visit

Below is the evaluation criteria of the sea-island tourist destination being exploited in Phu Yen. Please choose the appropriate point level with the criteria to evaluate the tourist attractions according to the following levels: Level 1: poor; Level 2: normal; Level 3: fair; Level 4: good; Level 5: Very good

Tourist resource points	Criteria
Tourist resource points	Attractive	Tourist facilities	Location and accessibility	Seating capacity	Natural Environm ent and Culture	Seasonality	Ability to link with points other travel	Organizational and managerial work
1	Cu Mong Lagoon
2	Xuan Dai Bay
3	Beaches - Ganh Ong
4	Nhat Tu Son Island
5	Bai Bau Beach
6	Ganh Do fish sauce village
7	Disc Gaskets-Lamp Shades
8	Hon Yen island - Ganh Yen
9	O Loan Lagoon
10	Long Thuy Beach
11	Hon Chua Island
12	Fish festivals
13	Tuy Hoa Beach
14	Bai Goc Beach
15	Dai Lanh Cap - Mon Beach
16	Vung Ro Bay

4. What is your assessment of infrastructure, technical facilities, services, and environment at sea-island tourism sites?

Evaluation factors

Very good	Good	Normal	Not good
Accommodation facility
Catering facilities
Transportation for tourism
Services for sightseeing and exploration
Entertainment services
The shopping attractions
Couple of human resources for tourism
The friendliness of the locals
Awareness of environmental protection of local people
Manage local tourism activities

5. In your opinion, what is the price of travel services at sea-island tourist destinations?

 Very reasonable  Reasonable  Normal

 Unreasonable  Very unreasonable

III. About the products and types of sea-island tourism:

1. Which product experiences and types of sea-island tourism activities have you participated in and your satisfaction level?

Sea tourism products

Satisfaction level	Rate your satisfaction with 5 levels: 1. Not satisfied 2. Less satisfied 3. Normal 4. Satisfied 5. Very satisfied
 Bathing and relaxation		
 Sightseeing and Attractions		
 Ecotourism		
 Diving and watching corals		
 Enjoying seafood		
 Sea-island sports		
 Visit historic sites and cultural buildings in the coastal area		
 Participate in coastal festivals		
 Other activities (please specify): .................................................................................................		

2. What is your opinion about the diversity of products and types of sea-island tourism in Phu Yen?

 Very diverse  Diverse  Normal  Monotonous

3. How do you comment on the products and type of sea-island tourism here?

 Very satisfied  Satisfied  Normal

 Not satisfied  Very dissatisfied

4. What is your opinion to improve the product and type of sea - island tourism in Phu Yen?

..........................................................................................................................................................................

5. Do you plan to return to Phu Yen for tourism?

 Yes  No  Hesitantly

Thank you and wish you a happy trip!

Phụ lục 4

Phỏng vấn chuyên gia và các doanh nghiệp kinh doanh du lịch

Để nhận được ý kiến đánh giá của các chuyên gia, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch về: vị trí tiếp cận, độ hấp dẫn của các điểm du lịch, cơ sở vật chất kỹ thuật, sản phẩm và loại hình du lịch, ... tại Phú Yên, tác giả đã tiến hành phỏng vấn các câu hỏi như dưới đây.

Chuyên gia tham dự phỏng vấn

 Ông Phạm Văn Bảy, GĐ Sở Văn hóa Thể Thao Du lịch Phú Yên

 Bà Trần Thị Thúy Hằng, Trưởng khoa KT-DL, Cao đẳng nghề Phú Yên

 Bà Thiều Thị Thúy, Trưởng bộ môn KT-DL, CĐ Công thương miền Trung

 Ông Lê Văn Đáng, HDV - GV bộ môn Văn hóa du lịch, Đại học Phú Yên

 Ông Nguyễn Văn Tâm, Chủ tịch Hiệp hội du lịch tỉnh Phú Yên

 Ông Trần Văn Tuyển, Giám đốc Khách sạn Cendeluxe

 Bà Châu Lê Hoài Thảo, Giám đốc khách sạn Hùng Vương

 Bà Nguyễn Thị Hạnh Hiếu, Giám đốc Khách sạn Kaya

 Ông Trương Phúc Hảo, Giám đốc Công ty du lịch Hao Travel

 Ông Lê Viết Tuệ, Điều hành Công ty du lịch Long Phú

 Ông Nguyễn Văn Lập, Giám đốc Công ty du lịch Bình Minh Gold

 Ông Vò Nguyễn Bảo Huân, Giám đốc khách sạn Sài Gòn Phú Yên

Câu hỏi phỏng vấn:

1. Ông/ Bà đánh giá như thế nào về tầm quan trọng của vị trí tiếp cận của các điểm du lịch biển - đảo tại Phú Yên khi khai thác du lịch

 Rất quan trọng  Quan trọng  Trung bình  Không quan trọng

2. Ông/ Bà đánh giá như thế nào về độ hấp dẫn của các điểm du lịch biển - đảo hiện nay tại Phú Yên?

 Rất hấp dẫn  Hấp dẫn  Trung bình  Kém hấp dẫn

3. Ông/ Bà nhận xét gì về thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch biển - đảo hiện nay của Phú Yên?

 Rất tốt  Tốt  Trung bình  Kém

4. Ông/ Bà đánh giá như thế nào về sự đa dạng về sản phẩm và loại hình du lịch biển - đảo hiện nay tại Phú Yên?

 Rất đa dạng  Đa dạng  Trung bình  Kém

5. Ông/ Bà đánh giá như thế nào về những dịch vụ du lịch ở tỉnh Phú Yên

 Rất tốt  Tốt  Trung bình  Kém