3.1.2. Một số thành tựu đạt được
Là một trong 10 Ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, với 25 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam và đang vươn mình ra thế giới, HDBank có tiềm lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ hiện đại, cung cấp đa dạng về dịch vụ tài chính ngân hàng cá nhân, doanh nghiệp và nhà đầu tư. HDBank đã hoàn thiện mô hình điểm giao dịch hiện đại, dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện với thông điệp “Cam kết lợi ích cao nhất” cho khách hàng và cộng đồng xã hội. Với sự phát triển bền vững,
HDBank đã nhận được nhiều bằng khen, giải thưởng do các tổ chức uy tín trong và ngoài nước, nhiều năm liền nhận giải thưởng “Ngân hàng Quản lý tiền tệ tốt nhất” do Tạp chí uy tín Asiamoney, Euro Money trao tặng. HDBank đã đạt được một số thành tích tiêu biểu như sau:
- Huân chương lao động do Chủ tịch nước trao tặng
- Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ
- HDBank được NHNN nước xếp loại A
- Cờ thi đua của NHNN Việt Nam
- Top 500 DN tăng trưởng nhanh nhất
- Top 50 nhãn hiệu nổi tiếng
- Doanh nghiệp hội nhập và phát triển (do Báo Điện tử Đảng Cộng Sản VN, Ban tuyên Giáo TW trao tặng)
- Thương hiệu uy tín Đông Nam Á (do Diễn đàn khoa học nhân lực quốc tế trao
tặng)
- Vì sự phát triển Văn hóa cộng đồng (do Diễn đàn khoa học nhân lực quốc tế
trao tặng)
- Top 50 DN nộp thuế lớn nhất V1000 (do Vietnam Report trao tặng)
- Ngân hàng tiết kiệm tốt nhất (do Thời báo Kinh tế Việt Nam trao tặng)
- Giải thưởng An ninh thông tin Đông Nam Á tiêu biểu 2012 - CSO ASEAN AWARDS (do IDG trao tặng)
- Giải vàng báo cáo thường niên Vision Awards 2012,2011 (do Hiệp hội các Chuyên gia Truyền thông Mỹ -LACP trao tặng)
- Giải thưởng Chất lượng soạn điện thanh toán chuẩn (do Wells Fargo trao tặng)
- Giải thưởng Thanh toán quốc tế xuất sắc (do Citi Group trao tặng)
- Dịch vụ quản lý tiền tệ tốt nhất Việt Nam (do Tạp chí Asiamoney và Euromoney trao tặng)…
( Trích trong thành tựu HDBank)
3.2. KHÁI QUÁT HDBANK CHI NHÁNH CẦN THƠ
3.2.1. Vài nét về HDBank chi nhánh Cần Thơ
Với tiêu chí luôn mở rộng mạng lưới hoạt động của hệ thống HDBank, vào ngày 20/7/2005 HDBank chi nhánh Cần Thơ chính thức được thành lập và đi vào hoạt động. Đây được xem là một trong số những chi nhánh lớn tại vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Từ khi thành lập đến nay, HDBank Cần Thơ luôn hoạt động đúng theo phương châm của hệ thống HDBank “Cam kết vì lợi ích cao nhất” và không ngừng nâng cao chữ “Tín” trong lòng khách hàng.
Trụ sở giao dịch của HDBank Cần Thơ đặt tại số 162-162B đường Trần Hưng Đạo, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ.
3.2.2. Cơ cấu và nhân sự
GIÁM ĐỐC
Phòng Quản lý & HTTD
Phòng Hành chính Nhân sự
PGD
Tân An
3.2.2.1. Cơ cấu tổ chức
Phòng | Phòng | |||
QTK | quan | Tài | ||
Xuân | hệ | chính | ||
Khánh | Khách | Kế | ||
hàng | toán |
Có thể bạn quan tâm!
- Những Vấn Đề Về Hoạt Động Tín Dụng Ngắn Hạn
- Các Quy Định Trong Hoạt Động Tín Dụng Ngắn Hạn.
- Các Chỉ Tiêu Đánh Giá Chất Lượng Hoạt Động Tín Dụng Ngắn Hạn Của Ngânhàng
- Các Nghiệp Vụ Kinh Doanh Và Lĩnh Vực Đầu Tư Chủ Yếu
- Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Nh Hdbank - Cn Cần Thơ Giai Đoạn 2014 -2016
- Phân Tích Tình Hình Cho Vay Ngắn Hạn Theo Thành Phần Kinh Tế Năm 2014 – 2016.
Xem toàn bộ 168 trang tài liệu này.
Sơ đồ 3.1 cơ cấu tổ chức của HDBank Cần Thơ
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự HDBank Cần Thơ)
3.2.2.2. Nhân sự
Để đảm bảo vận hành hoạt động kinh doanh hiện tại và đáp ứng nhu cầu trong tương lai, ngân hàng đã định hướng chiến lược xây dựng, đào tạo nguồn nhân lực “năng động – chuyên nghiệp – hiệu quả” thông qua các khóa đào tạo về “Kỹ năng chăm sóc khách hàng”, “Kỹ năng quản lý”, “Hiểu biết về sản phẩm”, “Pháp lý & Kỹ năng tác nghiệp”,…
Ngoài việc thực hiện tốt nhiệm vụ, chức năng của mình trong lĩnh vực chuyên môn và công việc kinh doanh, cán bộ nhân viên ngân hàng còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội, xây dựng cộng đồng,…
3.2.2.3. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban
a. Ban Giám đốc: Gồm có Giám đốc và Phó Giám đốc với nhiệm vụ như sau:
* Giám đốc:
- Tổ chức chỉ đạo thực hiện các chính sách chế độ nghiệp vụ và kế hoạch kinh doanh theo sự chỉ đạo của Tổng Giám đốc.
- Quyết định các chương trình, hoạt động, kế hoạch công tác của chi nhánh.
- Ký kết các văn bản tín dụng, tiền tệ thanh toán trong phạm vi hoạt động của chi nhánh.
- Tổ chức nghiên cứu học tập và hướng dẫn thi hành các chế độ thế hệ nghiệp vụ của ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh và các vấn đề có liên quan do Nhà nước, Bộ Thương Mại, Ngân hàng Nhà nước (NHNN), Bộ Tài chính, các Bộ quản lý ban ngành.
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ tài sản, vốn, tổ chức cán bộ và kết quả kinh doanh của chi nhánh, chịu trách nhiệm về việc chi tiêu tài chính, trích lập quỹ theo quy định của Nhà nước, Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc.
- Xây dựng các chỉ tiêu, kế hoạch của chi nhánh.
- Đại diện đương nhiên của pháp nhân chi nhánh NH TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh tại TP. Cần Thơ trước pháp luật và trong quan hệ tố tụng.
* Phó Giám đốc:
- Giúp Giám đốc chỉ đạo và điều hành trực tiếp một số lĩnh vực công tác, trong các mặt nghiệp vụ của phòng kế toán và phòng ngân quỹ.
- Tham gia với Giám đốc trong việc chuẩn bị, xây dựng và quyết định về chương trình công tác, kế hoạch kinh doanh và các phương hướng hoạt động của chi nhánh.
- Có trách nhiệm thay mặt Giám đốc giám sát và điều hành các hoạt động của đơn vị được ủy nhiệm khi Giám đốc vắng mặt và chịu trách nhiệm trước giám đốc.
- Bên cạnh đó, Phó Giám đốc còn thay mặt Giám đốc quyết định và ký kết các văn bản thuộc lĩnh vực được phân công.
b. Phòng hành chính nhân sự
- Thực hiện chức năng kiểm soát nội bộ;
- Thực hiện chức năng hành chính, văn phòng;
- Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự, tiền lương chế độ chính sách;
- Tổng hợp các hoạt động kinh doanh toàn tháng;
- Thực hiện các công tác quan hệ đối ngoại;
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ hành chính, quản trị bộ máy hoạt động.
c. Phòng quan hệ Khách hàng
- Tham gia trực tiếp vào công việc thực hiện các nghiệp vụ cấp tín dụng của ngân hàng như: cho vay ngắn hạn, cho vay trung – dài hạn, các nghiệp vụ bảo lãnh, nghiệp vụ chiết khấu, tái chiết khấu chứng từ có giá (Theo quy định của Tổng giám đốc).
- Tham mưu cho Giám đốc trong công tác tín dụng.
- Thẩm định các phương án, dự án vay vốn, theo quy định tín dụng trong phạm vi cấp ủy quyền của tổng Giám đốc và Giám đốc chi nhánh.
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục vay vốn theo tỷ lệ tín dụng hiện hành, trình Giám đốc phê duyệt, theo dõi, đôn đốc xử lý để thu hồi các khoản vay, chịu trách nhiệm thu hồi các khoản nợ vay.
- Tổng hợp, phân tích các thông tin kinh tế, quản lý doanh mục, phân loại khách hàng.