BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
---------------
NGUYỄN ĐỨC HUY
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DU LỊCH THƯƠNG MẠI KỲ HÒA
LUẬN VĂN THẠC SỸ
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã ngành: 60340102
TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 02 năm 2018
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
---------------
NGUYỄN ĐỨC HUY
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DU LỊCH THƯƠNG MẠI KỲ HÒA
LUẬN VĂN THẠC SỸ
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã ngành: 60340102
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS TS. Phan Đình Nguyên
TP.Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2018
CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
Cán bộ hướng dẫn khoa học : PGS. TS Phan Đình Nguyên
(Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị và chữ ký)
Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCM ngày 15 tháng 04 năm 2018.
Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm:
(Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ)
Họ và tên | Chức danh Hội đồng | |
1 | PGS. TS Nguyễn Đình Luận | Chủ tịch |
2 | TS. Lê Tấn Phước | Phản biện 1 |
3 | TS. Trần Văn Thông | Phản biện 2 |
4 | TS. Phan Quan Việt | Ủy viên |
5 | TS. Nguyễn Văn Trãi | Ủy viên, Thư ký |
Có thể bạn quan tâm!
-
Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Du lịch Thương mại Kỳ Hòa - 2 -
Thực Trạng Công Tác Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Tnhh Mtv Du Lịch Thương Mại Kỳ Hòa -
Đánh Giá Hiệu Quả Công Tác Đào Tạo Trong Doanh Nghiệp.
Xem toàn bộ 118 trang tài liệu này.
Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã được sửa chữa.
Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc |
TP. HCM, ngày 04 tháng 05 năm 2018.
NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ
Họ tên học viên: Nguyễn Đức Huy . Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 24/03/1989 . Nơi sinh: TP.HCM
Chuyên ngành: .Quản trị Kinh doanh. MSHV: 1541820189
I- Tên đề tài:
Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Du lịch Thương mại Kỳ Hòa.
II- Nhiệm vụ và nội dung:
Nhiệm vụ luận văn là tìm ra giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa
Nội dung chính là hệ thống hóa lý luận các vấn đề liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực; phân tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty và cuối cùng là đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo.
III- Ngày giao nhiệm vụ: 15/09/2016
IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/04/2018
V- Cán bộ hướng dẫn: PGS. TS Phan Đình Nguyên
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc.
Học viên thực hiện Luận văn
Nguyễn Đức Huy
LỜI CÁM ƠN
Qua thời gian làm việc, tìm hiểu và thực hiện đề tài này ở Công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa, em nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực có vai trò quan trọng tác động đến việc tồn tại của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt như hiện nay.
Em xin chân thành cảm ơn PGS. TS. Phan Đình Nguyên và các cô chú, anh chị trong phòng Tổ chức - Hành chính công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành báo cáo luận văn này!
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất!
Nguyễn Đức Huy
TÓM TẮT
Qua nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh chung của Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa. Tác giả nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực luôn giữ một vai trò quan trọng đối với sự phát triển của công ty. Trải qua nhiều năm xây dựng và phát triển, Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa đã từng bước xây dựng cho mình một bộ máy phụ trách công tác tác quản trị nhân lực với các chính sách và chiến lược nhân lực cụ thể, trong đó công tác đào tạo là chủ chốt. Tuy nhiên, chương trình đào tạo của công ty cũng còn nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu về nội dung và công việc, thiết bị cần cho học tập còn thiếu, ý thức học tập của người lao động chưa cao…
Do vậy, làm thế nào để nâng cao trình độ cho người lao động, tăng khả năng cạnh tranh của DN đáp ứng kịp thời với sự thay đổi? Đây chính là lý do tác giả chọn vấn đề: “Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Một thành viên Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa” làm đề tài nghiên cứu và viết luận văn cao học của mình.
Mục đích để nghiên cứu đề tài đó là: Hệ thống hoá các vấn đề lý luận liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực, phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa trong thời gian qua và cuối cùng là đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa trong thời gian tới.
Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa.
Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung một số nội dung của công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa và các giải pháp nêu ra trong luận văn có ý nghĩa trong giai đoạn trước mắt.
Nội dụng đề tài nghiên cứu: Du lịch là ngành cung cấp dịch vụ mà ở đó chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố có vai trò quyết định để có thể thoả mãn nhu
cầu ngày càng cao và đa dạng của du khách. Nhận thức được vấn đề này, Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa thời gian qua đã rất chú ý đến công tác đào tạo. Tuy nhiên, việc đào tạo này chưa thực sự có hiệu quả, chưa đáp ứng được yêu cầu của Công ty trong điều kiện mới, thì đang là vấn đề đặt ra. Vì vậy, việc tìm ra các giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa là vấn đề cần thiết.
Đề xuất một số giải pháp: Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực và công tác xác định nhu cầu đào tạo; các bước trong quy trình đào tạo nguồn nhân lực; Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc để bố trí, nguồn nhân lực sau đào tạo; công tác tạo động lực cho người lao động để duy trì (giữ chân) nguồn nhân lực chất lượng cao cho Công ty và một số giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa.
Qua thời gian làm việc, tìm hiểu và thực hiện đề tài này ở Công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa, em nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực có vai trò quan trọng tác động đến việc tồn tại của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt như hiện nay.