PHỤ LỤC SỐ 01 PHIẾU KHẢO SÁT
TÌNH HÌNH SAU TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE
Xin chào các bạn, tôi tên là Hà Thị Loan, đang là sinh viên năm cuối Trường Đại học Nội vụ Hà Nội. Hiện tại, tôi đang thực tập tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace. Nhằm tìm hiểu, đánh giá và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace, tôi xin gửi đến Anh/Chị phiếu khảo sát dưới đây.
Rất mong Anh/Chị cung cấp thông tin một cách khách quan vào phiếu khảo sát và vui lòng gửi lại cho tôi. Xin chân thành cảm ơn!
Anh/Chị vui lòng trả lời các câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu “X” vào ô trống:
Phần I: Thông tin chung
Họ và tên người tham gia khảo sát:……………………………………
Năm sinh:………………........................................................................
Giới tính:
Nam
Nữ
Địa chỉ:…………………………………………………………...........
Từ 01 – 02 năm
Gần 5 năm
Phần II: Trả lời các câu hỏi bằng cách đánh dấu “X” vào ô trống:
1. Anh/Chị đang làm việc tại công ty được bao lâu?
Dưới 01 năm
Từ 02 – 4 năm
2. Anh/Chị có hài lòng với vị trí công việc đang đảm nhiệm tại
công ty không?
Rất hài lòng
Không hài lòng
Hài lòng
Rất không hài lòng
3. Anh/Chị biết thông tin tuyển dụng của công ty qua kênh thông tin nào?
Website công ty Người thân
Báo giấy Báo điện tử
4. Anh/Chị thấy kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng công ty như thế nào?
Rất chuyên nghiệp Chuyên nghiệp
Không chuyên nghiệp Rất không chuyên nghiệp
5. Anh/Chị hãy cho biết tần suất diễn ra các chương trình đào tạo, bồi dưỡng tại công ty như thế nào?
Thường xuyên Không thường xuyên Rất không thường xuyên
6. Anh/chị hãy cho biết mức thu nhập có tương xứng với năng lực, trình độ của mình không?
Rất tương xứng Tương xứng
Không tương xứng Rất không tương xứng
7. Anh/Chị hãy cho biết điều kiện, môi trường làm việc tại công ty?
Rất tốt Tốt
Không tốt (nêu lý do) Rất không tốt (nêu lý do)
8. Anh/Chị hãy cho biết mức độ hài lòng của mình đối với chế độ đãi ngộ của công ty?
Rất hài lòng Hài lòng
Không hài lòng Rất không hài lòng (nêu lý do) (nêu lý do)
9. Anh/Chị còn có ý kiến đóng góp nào để nâng cao chất lượng tình hình công tác sau tuyển dụng tại công ty?
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
…
PHỤ LỤC SỐ 02
MỘT BẢN THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÔNG TY ĐĂNG TẢI TRÊN CÁC TRANG MẠNG TUYỂN DỤNG
CÔNG TY CỔ HÀ NỘI DIAMOND PALACE
Lĩnh vực hoạt động: Cung cấp dịch vụ ăn uống không thường xuyên với khách hàng (phục vụ tiệc, hội họp, đám cưới…)
Địa chỉ liên hệ: Tòa nhà M5, 91 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội Điện thoại: 0966.722.982 Fax: 04.37917839
Người liên lạc: Đinh Minh Hà
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Vị trí tuyển:
- Nhân viên chạy bàn tiệc cưới sự kiện
- Số lượng: 20 người
Mô tả công việc:
- Chạy đồ, phục vụ khách hàng tại nhà hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
- Trao đổi cụ thể thể khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc:
- Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên
- Trình độ: Lao động phổ thông
- Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm làm việc tại các nhà hàng, dịch vụ
Địa điểm làm việc:
- Tòa nhà M5, 91 Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Hà Nội
- 91 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Hà Nội
Không cần nội hồ sơ, ứng viên liên hệ theo số điện thoại Ms Hà 0963.722.988
Thời gian ứng tuyển: 10/5/2013 đến hết 10/06/2013
(Nguồn: Tác giả tổng hợp và xây dựng)
PHỤ LỤC SỐ 03
PHIẾU ĐĂNG KÝ NHU CẦU TUYỂN DỤNG
o Thay thế o Bổ xung o Mở rộng hoạt động | ||
Phòng ban/ Bộ phận cần tuyển | Chức danh cần tuyển | Số lượng tuyển |
(1) | (2) | (3) |
Ví dụ : 1. Bộ phận bán hàng | Nhân viên bán hàng | 2 |
2. Bộ phận kế toán | Nhân viên kế toán | 1 |
Dự kiến thời gian thử việc | Lượng thời gian thử việc | Lương chính thức |
(4) | (5) | (6) |
Từ ngày:………………… Đến ngày: ……………… | ||
Tiêu chuẩn tuyển dụng | ||
(7) | ||
Độ tuổi :………………Giới tính : ………………………..Nam…………………..Nữ…... Trình độ: □ Cao học □ Đại học □ Trung cấp □ Phổ thông trung học Anh ngữ : □ Giao tiếp □ chuyên ngành □ Biên/ Phiên dịch Tin học : □ Văn phòng □ Chuyên ngành Chuyên môn :………………………………………………………………………………. Kinh nghiệm: ………………………………………………………………........................ Yêu cầu khác: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… | ||
Tóm tắt công việc của chức danh cần tuyển | ||
(8) | ||
………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… | ||
Làm việc tại: ………………………………………………………………………….. Giờ làm việc: □ Giờ hành chính □ Theo ca □ giờ theo thỏa thuận | ||
Có thể bạn quan tâm!
-
Nâng Cao Chất Lượng Các Hoạt Động Tuyển Chọn -
Quan Tâm Đến Công Tác Tuyển Dụng Của Công Ty -
Thực Hiện Công Tác Đánh Giá Sau Mỗi Đợt Tuyển Dụng -
Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Hà Nội Diamond Palace - 12
Xem toàn bộ 99 trang tài liệu này.
(Nguồn: Tác giả tham khảo, tổng hợp)
PHỤ LỤC SỐ 04
MỘT VÍ DỤ VỀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VỊ TRÍ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
I. Thông tin chung
- Vị trí: Nhân viên bán hàng
- Bộ phận: Bán hàng
- Người quản lý trực tiếp: Trưởng bộ phận bán hàng Phạm Minh Tâm
II. Mục tiêu công việc
- Thực hiện tốt công việc bán hàng sự kiện của công ty
III. Công việc cụ thể
- Giới thiệu, tư vấn thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi của công ty và thuyết phục khách hàng đặt sự kiện.
- Khi thuyết phục được khách hàng đặt sự kiện, nhân viên bán hàng làm thủ tục đặt cọc giữ chỗ, tư vấn thực đơn, thương lượng, đàm phán với khách hàng để ký kết hợp đồng sự kiện hoặc điều chỉnh các điều khoản trong hợp đồng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi, cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có, chăm sóc khách hàng.
- Quản lý hồ sơ khách hàng, chuyển nội dung hợp đồng đặt tiệc đến các bộ phận liên quan, theo dõi việc thực hiện hợp đồng của khách hàng.
- Làm thủ túc thanh toán khi kết thúc tiệc.
- Làm các công việc khác do cấp trên giao.
IV. Tiêu chuẩn
1. Trình độ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành nhà hàng khách sạn, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
2. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc.
3. Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục.
4. Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
5. Có một năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
(Nguồn: Tác giả tổng hợp, xây dựng)
PHỤ LỤC SỐ 05
MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE
Trụ sở công ty tại 91 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Phòng tiệc Công ty trụ sở toà nhà M5, 91 Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
Trưởng Phòng HCNS chụp ảnh lưu niệm với nhân viên công ty
Khách hàng chụp ảnh lưu niệm
tại trung tâm tiệc cưới Diamond Palace 1