PHỤ LỤC 5.5: CHUYÊN MÔN NGƯỜI GỬI EWOM Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0,825 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CM1 8,71 8,156 0,660 0,775 CM2 8,57 ...
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Học sinh 39 12,1 12,1 12,1 Nhân viên văn phòng 146 45,5 45,5 57,6 Công chức nhà nước 75 23,4 23,4 81,0 Chủ doanh nghiệp 54 16,8 16,8 97,8 Khác 7 2,2 2,2 100,0 Total 321 100,0 100,0 Học vấn Frequency Percent Valid Percent ...
Công ty Cổ phần du lịch Intertour Việt Nam) thì ngày nay khách hàng có thể không thể đánh giá được độ tin cậy của các nguồn thông tin. Nhiều thông tin được đưa ra trên các trang trực tuyến có thể được tạo nên từ các công ty du ...
Cheung, C. M. K., and Thadani, D. R., 2012. The impact of electronic word-of-mouth communication: A literature analysis and integrative model. Decision Support Systems , 54: 461–470. Cheung, C. M. K., et al., 2008. The impact of electronic word‐of‐mouth. Internet Research, 18: 229–247. ...
Luận và nhắc đến hằng ngày. Số lượng eWOM cũng một phần thể hiện được danh tiếng và mức độ nổi tiếng của một doanh nghiệp. Thực tế các công ty du lịch cũng có thể tự tạo ra những nguồn thông tin eWOM về các tour du lịch mà ...
Của từng biến nghiên cứu đối với ý định mua tour du lịch của khách hàng. Thông qua những kết quả của bài nghiên cứu các công ty du lịch nói riêng và các công ty khác đang hoạt động trên thị trường có thể tham khảo và đưa ra các ...
Tổng 5 hệ số β của mô hình, đồng thời hệ số β là dương cho thấy tính hữu ích tác động cùng chiều và có độ quan trọng thứ tư trong mô hình nghiên cứu. Giả thuyết H4: Số lượng eWOM có tác động cùng chiều đến ý định lựa ...
Bảng 4.5: Kết quả phân tích nhân tố cho biến độc lập STT Tên nhân tố Biến quan sát Hệ số tải nhân tố Số lượng biến 1 Chất lượng eWOM CL1 0,734 5 CL2 0,720 CL3 0,694 CL4 0,704 CL5 0,726 2 Độ tin cậy eWOM TC1 0,761 4 TC2 0,796 TC3 0,753 TC4 0,765 3 ...
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu Sau khi đã hiệu chỉnh thang đo bằng việc phỏng vấn chuyên gia, bảng câu hỏi được thiết kế. Tổng số lượng bảng khảo sát được phát ra là 378 bảng khảo ...
Tương tự như chất lượng thông tin eWOM các chuyên gia cũng hoàn toàn đồng ý với thang đo và sự phù hợp của khái niệm và thang đo. Các chuyên gia có một số hiệu chỉnh nhỏ về câu từ trong thang đo. Thang đo tính hữu ích của eWOM Bảng ...
Trang 12, Trang 13, Trang 14, Trang 15, Trang 16, Trang 17, Trang 18, Trang 19, Trang 20, Trang 21,