Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hoàng Thanh Long Bảng 7. Nguồn vốn huy động theo đối tượng khách hàng của NHNN&PTNT Thừa Thiên Huế - chi nhánh Phú Vang giai đoạn 2011-2013 ĐVT: triệu đồng Chỉ Tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 2012/2011 2013/2012 Giá ...
2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh Bảng 3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng giai đoạn 2011 - 2013 Đơn vị tính: Triệu đồng Chỉ tiêu 2011 2012 2013 2012/2011 2013/2012 GT % GT % GT % +/- % +/- % A. Tổng thu nhập 35.867 100 38.576 100 45.459 100 ...
- Khả năng đáp ứng (responsiveness): thể hiện sự sẵn sàng của nhân viên trong việc giúp đỡ và cung cấp dịch vụ kịp thời cho khách hàng. - Tính đảm bảo (assuarance): thể hiện qua trình độ chuyên môn và cử chỉ lịch thiệp, nhã nhặn ...
- Thông tin thứ cấp được thu thập từ các báo cáo của ngân hàng Agribank Thừa Thiên Huế – chi nhánh Phú Vang bao gồm: - Các thông tin về kết quả hoạt động kinh doanh, tình hình dịch vụ tiền gửi do ngân hàng cung cấp. - Tình hình nguồn lao ...
` Đại Học Huế Trường Đại Học Kinh Tế Khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế Khóa Luận Tốt Nghiệp Đại Học Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Tiền Gửi Tiết Kiệm Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Thừa Thiên Huế -Chi Nhánh ...
- Trụ sở của ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Thừa Thiên Huế đã đư ợc sử dụng trong một thời gian dài, tuy nhiên hiện nay số lượng nhân viên trong ngân hàng ngày càng tăng do nhu cầu của công việc, vì vậy không gian của trụ sở hiện tại ...
Với giá trị trung bình đạt 3,4774 thì nhìn chung khách hàng đánh giá khá cao yếu tố “hình ảnh” của ngân hàng nông nghiệp, trong đó các điểm đánh giá trung bình của các biến quan sát nằm ở ngưỡng giữa 3 và 4 trong đó thấp nhất là ...
Bảng 7: Kết quả xoay nhân tố lần 2 Rotated Component Matrix a Component 1 2 3 4 5 Nhan vien ngan hang huong dan thu tuc cho khach hang day du va de hieu .778 Nhan vien ngan hang cong bang voi thu tu luot khach .741 Nhan vien ngan hang luon cam thong truoc nhung kho khan cua khach hang ...
- Quy trình rút tiền tiết kiệm Đối với người rút tiền: Khách hàng xuất trình Sổ tiết kiệm, chứng minh thư nhân dân và ký tên người nhận tiền. Chữ ký trên Sổ tiết kiệm phải đúng theo với mẫu chữ ký mà ngân hàng đã Scan khi ...
CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NNo&PTNT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1. Khái quát chung về ngân hàng NNo&PTNT chi nhánhThừa Thiên Huế 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Cùng với sự ra đời của hệ thống ...
Trang 127, Trang 128, Trang 129, Trang 130, Trang 131, Trang 132, Trang 133, Trang 134, Trang 135, Trang 136,