Amazon.com cũng đã nhận thấy tầm quan trọng của việc tổ chức thực hiện đơn hàng và kho vận. Doanh nghiệp đã đầu tư nhiều triệu đô vào xây dựng hệ thống kho hàng, được thiết kế phù hợp với việc giao hàng trong bưu kiện nhỏ ...
6.3.2.1. HubSpot CRM Theo khảo sát của IDC, HubSpot CRM là công cụ eCRM được cả các chuyên gia và người dùng đánh giá là dịch vụ miễn phí tốt nhất trên thị trường cho đến thời điểm hiện tại. HubSpot CRM đã dành giải thưởng phần mềm ...
Mua một hoặc nhiều lần. Đối với nhà bán lẻ điện tử, khuyến khích khách hàng từ các đơn hàng đầu tiên đến mua lần thứ hai và sau đó đến mua lần thứ ba là một thách thức lớn. Chương trình khuyến mãi cụ thể có thể được sử ...
Bảng 6.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng điện tử STT Yếu tố/nhân tố Mô tả 1 Thực hiện đơn hàng Chuyển hàng đúng, chính xác, đúng hẹn đến nơi nhận hàng theo yêu cầu của khách hàng, kể cả những yêu ...
Googlealert.com) để đánh giá hiệu quả, chuẩn bị các nguồn lực và kịp thời đối phó với những phản ứng tiêu cực (Ví dụ: Đơn vị phản ứng nhanh của Bộ phận quan hệ công chúng của Microsoft). - Tạo tin đồn: Tạo sự việc ồn ào, ...
Hình 6.3 tóm tắt quy trình marketing cho phép trực tuyến. Nó cho thấy các phương pháp được dùng để định hướng khách truy cập đến một website (1); Các hoạt động khuyến khích sẽ được sử dụng để tập hợp hồ sơ khách hàng (2); Liên ...
Nhân. Điều này sẽ rất hữu ích cho các doanh nghiệp bán lẻ điện tử khi xây dựng các chiến lược và duy trì các mối quan hệ khách hàng. 6.1.2. Khái niệm quản trị quan hệ khách hàng điện tử Tính chất tương tác của các website kết hợp ...
Store. Thành công này đã khiến doanh nghiệp mở rộng trò chơi trên các thiết bị điện thoại thông minh khác, trên hệ điều hành Android và PC. Trò chơi này đã được tải xuống trong các phiên bản khác nhau hơn 1,8 tỷ lần vào năm 2013. Trong ...
Hình 5.6. Mô hình CDN được cung cấp bởi Viettel IDC Nguồn: viettelidc.comvn 5.4.1.2. Chia sẻ tệp ngang hàng Mạng ngang hàng P2P là nhóm các máy tính, mỗi nhóm hoạt động như một điểm để chia sẻ các tập tin. Thay vì có một máy chủ trung tâm ...
Một số lợi ích của thực hiện đơn hàng từ nguồn lực bên ngoài: - Giảm chi phí đầu tư trong dự trữ hàng hóa và đáp ứng yêu cầu giao hàng bởi các doanh nghiệp giao hàng trung gian có thể đạt được hiệu quả nhờ quy mô tối ưu. - Nhà ...
Trang 494, Trang 495, Trang 496, Trang 497, Trang 498, Trang 499, Trang 500, Trang 501, Trang 502, Trang 503,