Giá trị chức năng về tính chuyên nghiệp của nhân viên: yếu tố này tác động mạnh nhất đến giá trị cảm nhận của khách hàng vì có hệ số Beta chuẩn hóa lớn nhất (β 1 = 0,376, tại mức ý nghĩa sig = 0,000). Điều này có nghĩa là khi ...
Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha được sử dụng để đánh giá độ tin cậy của thang đo và nhằm loại đi các biến rác không cần thiết khi nghiên cứu các bước tiếp theo. Các biến có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại, ...
Bước 1: Xây dựng thang đo nháp 1 dựa trên cơ sở lý luận về giá trị cảm nhận của khách hàng, dựa vào thang đo của Sanchez et al. (2006) và dựa vào thang đo đã được sử dụng trong nghiên cứu trước đây. Bước 2: Tác giả điều chỉnh, ...
Giá trị chức năng của tính chuyên nghiệp của nhân viên: là những sự hiểu biết, phong cách phục vụ, trình độ chuyên môn của nhân viên đối với người tiêu dùng. Giá trị chức năng về chất lượng của dịch vụ mua: là những ...
Chức năng quảng cáo: gồm 3 loại Chức năng thông tin; chức năng thuyết phục; chức năng gợi nhớ. Một quảng cáo có hiệu quả tốt khi kết hợp cả 3 chức năng trên. Quan hệ công chúng Quan hệ công chúng là cách thức hoạt động tạo ...
Du lịch làm tăng nguồn thu ngân sách cho các địa phương phát triển du lịch. Hoạt động du lịch phát triển tạo nguồn thu ngân sách cho các địa phương từ khoản trích nộp ngân sách của các cơ sở du lịch trực thuộc quản lý trực tiếp ...
DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 29 Hình 2.2: Qui trình nghiên cứu 31 Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu chính thức. 44 Hình 3.1: Tổ chức bộ máy quản lý 54 LỜI MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu Đất nước đang ...
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế Tp.hcm Võ Thị Hà Giải Pháp Marketing Nhằm Gia Tăng Giá Trị Cảm Nhận Của Khách Hàng Tại Khu Du Lịch Văn Thánh Chuyên Ngành : Quản Trị Kinh Doanh Mã Số : 60.34.01.02 Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế ...
Hóa trên vùng đất Phú Yên và các khu vực lân cận. 13. Di tích khảo cổ Thành An Thổ Xã An Dân, huyện Tuy An QĐ số 37/2005/QĐ- BVHTT, ngày 22/8/2005 Thành An Thổ nằm ở giữa thôn An Thổ có bình đồ hình vuông, mặt tiền quay về hướng Đông. ...
2.Khách nội địa 51,090 52,792 60,100 68,373 77,800 92,400 115,327 158,795 222,900 340,500 470,000 237,800 * Các thị trường chính (%) Hà Nội 10.00 11.00 12.00 15.00 17.00 22.00 23.00 25.00 27.00 32.00 33 36 Bắc Bộ 5.00 7.00 7.50 8.00 9.00 11.00 12.00 11.00 9.00 11.00 12 13 Huế ...
Trang 16, Trang 17, Trang 18, Trang 19, Trang 20, Trang 21, Trang 22, Trang 23, Trang 24, Trang 25,