Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch nước ngoài của người Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

DOÃN VĂN TUÂN

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH NƯỚC NGOÀI CỦA NGƯỜI VIỆT NAM

LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ

HÀ NỘI - 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

DOÃN VĂN TUÂN

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH NƯỚC NGOÀI CỦA NGƯỜI VIỆT NAM

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 9310110

LUẬN ÁN TIẾN SĨ

Người hướng dẫn khoa học: 1. TS. ĐỒNG XUÂN ĐẢM

2. TS. NGUYỄN VĂN LƯU

HÀ NỘI - 2020

LỜI CAM ĐOAN

Tôi đã đọc và hiểu sâu sắc các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật.

Hà Nội, ngày tháng năm 2020

Nghiên cứu sinh

Doãn Văn Tuân

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

MỤC LỤC ii

DANH MỤC VIẾT TẮT iv

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH v

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1

1.1 Lý do lựa chọn đề tài 1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu 3

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

1.4 Phương pháp nghiên cứu 5

1.5. Đóng góp mới của luận án 6

CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 8

2.1. Các khái niệm về hành vi tiêu dùng và ra quyết định đi du lịch 8

2.2 Các lý thuyết về hành vi tiêu dùng 11

2.3. Các lý thuyết về hành vi tiêu dùng du lịch 18

2.3.1 Các lý thuyết chính về quyết định du lịch 18

2.3.2 Tổng quan các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định du lịch 26

2.3.3 Tổng quan các nghiên cứu về quyết định đi du lịch nước ngoài 35

2.4. Khoảng trống nghiên cứu 37

2.5. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu 39

2.5.1 Mô hình nghiên cứu 39

2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu 47

TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 53

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 54

3.1. Thiết kế nghiên cứu chung 54

3.1.1 Quy trình nghiên cứu 54

3.1.2. Xây dựng và xử lý bảng hỏi 56

3.1.3. Phương pháp thu thập dữ liệu 56

3.2. Các biến và thang đo 57

3.3. Phương pháp nghiên cứu định tính 63

3.3.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính 63

3.3.2 Thiết kế và thực hiện nghiên cứu định tính 63

3.4 Phương pháp nghiên cứu định lượng 64

3.4.1 Thống kê mô tả các biến quan sát 64

3.4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha 64

3.4.3 Kiểm định thang đo bằng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA..65 3.4.4 Phân tích nhân tố khẳng định CFA 67

3.4.5 Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM 69

3.4.6 Phân tích phương sai 70

TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 73

CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 74

4.1 Bối cảnh thị trường du lịch nước ngoài của người Việt Nam 74

4.2 Kết quả nghiên cứu định tính 80

4.3 Kết quả nghiên cứu định lượng 89

4.3.1. Kết quả thu thập dữ liệu và mẫu khảo sát 89

4.3.2. Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 91

4.3.3 Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA 97

4.3.4. Kết quả kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu 101

4.3.5 Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM 104

4.3.6 Kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu 107

4.3.7 Kết quả phân tích phương sai 110

TIỂU KẾT CHƯƠNG 4 125

CHƯƠNG 5. THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 126

5.1 Tóm tắt kết quả nghiên cứu 126

5.2 Thảo luận kết quả nghiên cứu 130

5.3 Hàm ý nghiên cứu 138

5.4 Hạn chế và hướng nghiên cứu trong tương lai 140

5.4.1. Hạn chế của luận án 140

5.4.2 Gợi ý hướng nghiên cứu tiếp theo 142

KẾT LUẬN 143

DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ 145

TÀI LIỆU THAM KHẢO 146

PHỤ LỤC 164

DANH MỤC VIẾT TẮT

Viết tắt

Tiếng Anh	Tiếng Việt
AMOS	Analysis of Moment Structures	Phân tích mô hình cấu trúc
ANOVA	Analysis of Variance	Phân tích phương sai
CFA	Confirmatory Factor Analysis	Phân tích khẳng định nhân tố
CFI	Comparative Fit Index	Chỉ số thích hợp so sánh
Chi-square/df	Chi-square degree of freedom	Chỉ số Ki bình phương điều chỉnh cho bậc tự do
CR	Composite Reliability	Hệ số tin cậy tổng hợp
EFA	Exploratory Factor Analysis	Phân tích nhân tố khám phá
eWOM	Electronic Word of Mouth	Thông tin truyền miệng điện tử
GFI	Goodness Of Fix Index	Chỉ số đo độ phù hợp GFI
KMO	Kaiser – Meyer - Olkin	Kiểm định KMO
MANOVA	Multivariate Analysis Of Variance	Phân tích phương sai đa biến
MI	Modification indices	Chỉ số đo độ phù hợp của mô hình MI
PAF	Principal Axis Factoring	Phép trích PAF
PCA	Principal Component Analysis	Phép trích nhân tố PCA
RMSEA	Root Mean Square Errors of Approximation	Chỉ số thích hợp RMSEA
TLI	Tucker Lewis Index	Chỉ số thích hợp Tucker Lewis
WOM	Word of mouth	Thông tin truyền miệng